OBI

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2422 z 3729)

Duży asortyment, fachowa...
Duży asortyment, fachowa pomoc pracowników.

sprawdzona_opinia

31.05.2017

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Doradcy dostępni i...
Doradcy dostępni i chętnie udzielający pomocy. Dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem.

Marlena_334

24.05.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 130

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa klienta.
Profesjonalna obsługa klienta.

sprawdzona_opinia

16.05.2017

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Obi miałam kontakt z Doradcą na hali, osobą przy kasie oraz pracownikiem w dziale zwrotów. Jeżeli chodzi o Doradcę na hali sprzedażowej, to poza długim oczekiwaniem (około 20 minut - wszyscy Doradcy byli zajęci Klientami, nie widziałam żeby ktokolwiek zajmował się np. sprawami prywatnymi), ze wszystkich innych aspektów jestem zadowolona - wiedza na temat artykułów jest bardzo duża, Doradca potrafi wskazać zalety produktów, pokazuje je z bliska, widać że chce pomóc. Dodatkowo proponuje usługi dodatkowe (w moim przypadku był to transport), jak również poleca stronę internetową marketu. Wskazując plusy - jakość obsługi, asortyment. Natomiast minusy - oczekiwanie na obsługę oraz miejscami brak porządku na hali (pozostawione puste kartony lub wózki stojące na środku przejścia). generalnie z wizyty jestem zadowolona, jednak uważam że dostępność Doradców powinna ulec poprawie.

Natalia_1290

11.05.2017

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W OBI polecam wizytę w dni powszednie - nie ma wtedy długich kolejek do kasy. Doradcy na działach są raczej trudno dostępni i trzeba ich szukać samodzielnie.Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

klientka_7

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Gabriela_200

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5895

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Karolina_2317

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Henryk_41

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_1313

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Laura_27

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa nie najlepsza - towar niby jest na stanie - widnieje w komputerze - ale fizycznie nikomu nie chce się poszukać.. Odsyłają od jednego do drugiego. Totalna porażka :(Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maria_16

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_2124

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1857

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1697

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. sądząc...
Bardzo dobrze. sądząc po kolejce do kasy w części ogrodniczej chyba przydałoby się postawić tam co najmniej dwie kasy...Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

nakizakura

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1336

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Marcin_1778

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_618

05.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?