Lancerto

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (31 z 38)

Kupywałem smoking ze...
Kupywałem smoking ze wszystkimi dodatkami na swój ślub. Byłem i jestem z tego wyboru zadowolony.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Lancerto w...
Sklep Lancerto w Silesii jest odpowiednio zaopatrzony, panuje w nim porządek i towar jest właściwie ułożony na półkach. Pomimo dobrej renomy, w sklepie nie dało się znaleźć marynarki, która byłaby wykonana z innej tkaniny niż poliester, co przy dzisiejszej świadomości kupujących, może spowodować utratę części klientów. Wcześniej taka odzież była dostępna, teraz niestety już nie. Niestety obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Przy normalnym zapytaniu o inne produkty niż poliestrowe dostaliśmy nieuprzejmą odpowiedź. Wyszliśmy ze sklepu zrezygnowani i rozczarowani jakością obsługi i produktów. Sieć sklepów chce pozycjonować się wysoko, jednak należałoby zadbać chociaż o dobrą obsługę.

Klient_nT3N9

27.06.2024

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Opinia o sklepie...
Opinia o sklepie nie moze byc inna niz tylko negatywna. Zamówiony pasek miał być prezentem a pod żadnym warunkiem nie spelnil oczekiwań, popełniono chyba wszystkie bledy jakie były możliwe: pasek niezgodny z zamówionym modelem, niezgodny z rozmiarem, bez szlówek , podarte i porysowane pudełko 'prezentowe' a co najbardziej szokujące..bez dziurek. Obsługa klienta pozostawia bardzo wiele do życzenia. Nie polecam

niezalogowany-uzytkownik

09.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie zakupy przez...
Ogólnie zakupy przez www całkiem fajne, wszystko czytelne. Dodałbym jedynie możliwość dodania do koszyka z pozycji listy odfiltrowanych produktów.

Grzegorz

19.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Gdy wszedłem po...
Gdy wszedłem po raz pierwszy pomyślałem: sklep z garniturami, ale osoby stylizujące tam mężczyzn zasługują na najwyższe słowa uznania za profesjonalizm, cierpliwość i wiedzę w temacie dobierania garderoby w zależności od okazji. Nigdy nie zmienię tego miejsca dopóki jest tam taka załoga. Polecam każdemu.

Krzysztof_1116

28.04.2020

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz sprawia bardzo pozytywne wrażenie, po wejściu można dostrzec, że wszystkie ubrania są schludnie poukładane, a galanteria i dodatki wyeksponowane. Obsługa od razu proponuje pomoc i potrafi wzrokowo idealnie dobrać rozmiar ubrania. Ekspedientka wysłuchała z uwagą wszystkich szczegółów poszukiwanego elementu garderoby i dołożyła wszelkich starań, by zaproponowany przez nią produkt odzwierciedlał oczekiwania. W przymierzalni również służyła pomocą i wizualizowała efekt końcowy poprzez dobieranie odpowiednich dodatków. Od początku do końca była bardzo uprzejma i uśmiechnięta. Zaproponowała do garnituru pasek w promocji. Nie miała na stanie takiego, który mnie interesował, więc sprowadziła produkt z innego punktu do odbioru w ciągu 3 dni. Całość obsługi oceniam na 5.

zalogowany_użytkownik

25.10.2017

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
pani obsługująca nie...
pani obsługująca nie słuchała moich pytań, uporczywie powtarzała,że nie ma dla mnie rozmiaru ubrania i nie może mi nic zaproponować, a mnie nie o to chodziło, szukałem ubrania dla syna.

Jacek_722

04.05.2017

Placówka

Szczecin, Struga 42

Nie zgadzam się (0)
W sobotę, 22...
W sobotę, 22 kwietnia, dostałem e-maila z promocyjną ofertą firmy Lancerto. Promocja obejmowała koszule typu polo, przy zakupie 2 koszul przysługiwała zniżka 40%. Dodatkowo firma oferowała bezpłatną dostawę przy wydatku minimum 150zł. Mając wcześniejsze doświadczenie w zakupach od Lancerto i wiedząc, że oferują produkty najwyższej jakości, skorzystałem z oferty. Towar wysłany został w poniedziałek rano, 24. kwietnia, a już następnego dnia mogłem cieszyć się moim zakupem. Koszule owinięte były w kredowy papier, pachniały drogą wodą toaletową, a wszystko starannie zapakowane było w ładny kartonik. Do tego dołączony był list z podziękowaniem za zakupy i formularz ewentualnego odstąpienia od umowy, jeśli zmieniłbym zdanie lub towar nie spełniał moich oczekiwań.

Wojciech_907

04.05.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Poprzednie opinie są...
Poprzednie opinie są dosyć niskie, ale być może od tamtego czasu dużo się zmieniło.Sporo czasu poświęciłem na szukanie dobrego garnituru ślubnego i odwiedziłem wiele sklepów.W Lancerto w Factory obsługa zasługuje na 6. Pełen profesjonalizm. Pracownicy innych salonów z garniturami powinny brać z nich przykład. Opinia dotyczy całej obsługi sklepu, nie tylko jednej osoby. Polecam wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2016

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony....
Jestem bardzo zadowolony. Świetny sklep, duży wybór, dobra jakość. Jak miałem problem z wyborem, zadzwoniłem na infolinię i wszystkiego się dowiedziałem, co było mi potrzebne. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Początkowo sprzedawca sprawiał...
Początkowo sprzedawca sprawiał wrażenie, że niechętnie udzieli pomocy. Jednak już po rozpoczęciu procesu obsługi był zaangażowany, aktywny i aktywnie wspierał proces zakupu, sugerując najlepszy wybór.Asortyment odpowiedni, chociaż sklep ma raczej niewielki wybór różnych rodzajów koszul. Bardzo ładna, przestronna przymierzalnia.

zalogowany_użytkownik

31.10.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (1)
Kupiłem garnitur, bo...
Kupiłem garnitur, bo tylko tyle chciałem kupić natomiast sprzedawca bardzo chciał mnie ubrać jeszcze w buty i skarpetki których kompletnie nie potrzebowałem, Jakość garnituru naprawdę super, z tej marki posiadam również koszule, polecam 100% bawełna

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dużym...
Sklep z dużym wyborem produktów. Obsługa uśpiona i nie przeszkadza w zakupach. Trzeba ich wybudzić z lekkiego letargu i wtedy jest wszystko rewelacyjnie. Kupujący na prawdę może być zachwycony obsługą. Ceny dość duże ale akceptowalne. Ogólnie bardzo dobra obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Sklep bez historii,...
Sklep bez historii, znudzona obsługa, nie podejdzie sama do klienta, a ciuchy dla facetów niczym się nie wyróżniają.

Krzysztof_1558

22.10.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (5)
WCHODZĄC DO SKLEPU...
WCHODZĄC DO SKLEPU POSZUKIWALIŚMY KONKRETNEGO MODELU KOSZULI. BARDZO MIŁE I UŚMIECHNIĘTE PANIE NATYCHMIAST SIĘ NAMI ZAJĘŁY. PODAŁY KONKRETNY MODEL KOSZULI , DOPASOWAŁY ROZMIAR ORAZ ZAPROPONOWAŁY INNE PODOBNE DO WYBORU. PRZY PRZYMIARCE MIMO , ŻE CHODZIŁO NAM TYLKO O KOSZULE PODAŁY DO LEPSZEGO EFEKTU MUSZKĘ ORAZ SPINKI DO MANKIETÓW. EFEKT BYŁ ZASKAKUJĄCY. W TRAKCIE PRZYMIARKI OKAZAŁO SIĘ, ŻE NIE MA IDEALNEGO ROZMIARU KOŁNIERZYKA MOJEGO NARZECZONEGO:( PANIE NATYCHMIAST ZAPROPONOWAŁY, ŻE ZAMÓWIĄ NAWET DWIE W RÓŻNYCH ROZMIARACH DLA PORÓWNANIA- REWELACJA. POBRAŁY DANE KONTAKTOWE WRĘCZYŁY WIZYTÓWKĘ. WŁAŚNIE CZEKAMY NA TELEFON. SALON REWELACJA IDEALNE OŚWIETLENIE DUŻE LUSTRA I MIŁA ATMOSFERA.

Paulina_1274

10.06.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (2)
Piewrszy raz udałam...
Piewrszy raz udałam się do tego sklepu. Nawet fajny sklep. Duzy wybór, a ceny nawet do przełknięcia. Obsługa zainteresowna klientem. Panie podchodza chcą pomóc, przynieść i pokazać np koszule. Proponuja przymierzyc, a przy tym sa bardzo miłe. Brak kolejke. Sklep wizualnie fajnie urzadzony i pachnący.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (2)
Chlopak potrzebował "porządnych"...
Chlopak potrzebował "porządnych" jeansów. Poszlismy lancerto. Został nam polecony,a w auchan bylismy przy okazji. Ceny jeansów bardzo atrakcyjne. Pani z obslugi miła i chętnie nam pomagala. W przymierzalniach również czysto. jak i w całym sklepie. Przy kasie szybka i sprawna obsluga. Na pewno wrócimy do tego sklepu.

eldi

10.10.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (2)
Bardzo przyjemny i...
Bardzo przyjemny i dobrze zaopatrzony sklep z odzieżą męską. Wystrój sklepu bardzo nowoczesny, stonowany, elegancki. asortyment wzorowo zaprezentowany na półkach i wieszakach. Sklep dobrze klimatyzowany i bardzo dobrze oświetlony. Obsługa dyskretna, ale bardzo zyczliwa i iprzejma. Aktualnie w tym sklepie letnie rabaty do minus 15%.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (4)
Sklep Lancerto to...
Sklep Lancerto to sklpe z odzieżą dla mężczyzn. W sklpie można zakupić odzież w postaci garniturów męskich oraz dodatków. Szukałyśmy z mamą pasków męskich do spodni. Pani z obsługi pokazała nam jakie ma w wyborze. Wybór jednak był dość mały i zrezygnowałyśmy z zakupu. W sklpie jest czysto na połkach a garnitury dobrze wyeksponowane.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (1)
Sklep można zlokalizować...
Sklep można zlokalizować w Centrum Handlowym M1 w Czeladzi przy ulicy Będzińskiej. Odzież męska, jaka jest oferowana i sprzedawana przez sklep pochodzi bardzo z "górnej półki", mając na uwadze styl i klasę. Obsługa jest znakomita, bardzo kompetentna i profesjonalna. Ceny w sklepie są adekwatne do jakości świadczonych usług przez markę tego sklepu.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)

Lancerto

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lancerto?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kupywałem smoking ze...
Kupywałem smoking ze wszystkimi dodatkami na swój ślub. Byłem i jestem z tego wyboru zadowolony.