Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5434 z 8492)

W Rossmannie zawsze...
W Rossmannie zawsze podoba mi się sprawność obsługi. I tym razem się nie zawiodłam. były czynne wszystkie kasy, przez co nie było kolejek. Jedyne co mnie denerwuje to delikatnie, ale jednak, brudna podłoga i mnóstwo ekspedientek krzątających się po sklepie i blokujących przejście oraz gapiący się ochroniarz. To wszystko nie przyćmiewa jednak jakości sklepu.

bubi

23.10.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Weszłam po szampon,było...
Weszłam po szampon,było dużo ludzi na sklepie ale znalazły się jeszcze wolne koszyki. Koszyk czysty bez żadnych śmieci i ulotek w środku. Towar ładnie ułożony,więc szybko i sprawnie znalazłam szampon którego szukałam . Udałam się w kierunku kasy,a tam długa kolejka. Druga kasa była chwilowo nie czynna więc wszyscy stali w tej jednej kolejce,czekałam chyba z 15 min. Pani na kasie była miła i spokojna pomimo tak dużej liczby klientów.

Agnieszka_3203

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubie ten...
Bardzo lubie ten sklep bo mozna kupic bardzo wiele markowych produktów, w bardzo rozsądnych cenach, zwłaszcza jak jest promocja. Panie bardzo zainteresowane klientem. Zaraz podchodzą proponuja pomoc, miłe uprzejme, az milo robic zakupy. Sporo ludzi w sklepie i spora kolejka. Sklpe bardzo oświetlony i bardzo zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybkie zakupy...
Bardzo szybkie zakupy odbyłem dzisiaj w drogerii Rossmann. Po mimo, że w centrum handlowym było mnóstwo klientów, kolejki nieziemskie, a w Rossmannie spokój, brak kolejek, można było swobodnie poruszać się po alejkach drogerii. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka przywitała się ze mną, używała zwrotów grzecznościowych. Szybka i sprawna obsługa. Duży plus. Cena produktów była na promocyjnym poziomie.

Toms

19.10.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię odwiedzać...
Bardzo lubię odwiedzać tę stronę internetową. Mogę tam znaleźć naprawdę ciekawe artykuły do czytania na tematy kosmetyczne, zdrowotne, mogę również podzielić się swoimi opiniami. Na stronie znajdują się również aktualne promocje oraz kody rabatowe. Duża ilość konkursów zwiększa szanse na wygranie różnych nagród.

zalogowany_użytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oferta salonu Rossmann...
Oferta salonu Rossmann w ostatnim czasie bardzo się rozszerzyła i muszę przyznać, że bardzo mnie to cieszy. Uważam także, że poprawił się stan czystości w sklepie i szybkość obsługi w kasach, ponieważ kasjerki pracują sprawnie i jest otwartych kilka kas naraz. Bardzo cieszę się z tych pozytywnych zmian.

Marlon

19.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Wiadomo, że w...
Wiadomo, że w każdym sklepie jakość obsługi klienta powinna być na takim samym poziomie, w rzeczywistości jest jednak inaczej. Rossmann na szczęście należy do tej drugiej grupy, w którym zawsze można znaleźć odrobinę ciepła i życzliwości, a nie tylko sprzedaży. Poprosiłam panią, żeby sprawdziła na magazynie czy jest jeszcze krem- zrobiła to bez problemu, w innym sklepie zostałam tylko zbyta- miła odmiana.

Aleksandra_1296

19.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Fajna promocja rozpoczęła...
Fajna promocja rozpoczęła sie w rossmanie. Za zakup produktów z serii Nivea za min,. 30 zł otrzyma sie braksoletke W. Kruk, nawet ciekawa promocja. Posżłam to sprawdzic. Rzeczywiście taka promocja była. Dostępnośc duża. Obsługa nienaganna, bardzo miła i sympatyczna. Czas oczekiwania bardzo krótki. Porzadek i lad.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Drogeria jest ładnie urządzona. Łatwo jest do niej trafić, gdyż klientów zachęca duży, czerwony szyld. W sklepie panuje ład i porządek. Personel jest miły, indywidualnie podchodzi do potrzeb klienta. Obsługa przy kasie sprawna i szybka. Asortyment sklepu szeroki, ceny na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

19.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Niewielkie zakupy kosmetyczne...
Niewielkie zakupy kosmetyczne w tej sieci zawsze kończą sie na tym że przy kasie jestem troszkę zdziwony ilością wykładanych rzeczy z koszyka. Sklep czysty, towar równiutko poukładany na półkach we właściwych miejscach, promocje dobrze oznakowane i jest ich wiele. Kolejka do kasy niby jest ale gdy czynne są 4 stanowiska to ogonek bardzo szybko idzie do przodu. ceny w sklepie normalne, nieodbiegające od innych sklepów.

petekps

19.10.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
W zawierciańskim Rossmann...
W zawierciańskim Rossmann jest czysto i przyjemnie. Bardzo wygodnie robi się tam zakupy. Jest duży wybór produktów, bardzo często można liczyć na atrakcyjnepromocje. Obsługa jest bardzo uprzejma i kompetentna. Przy kasie klienci są bardzo sprawnie obsługiwani. Mam bardzo dobre zdanie na temat tego sklepu.

Małgorzata_1742

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Rossmann ...
Drogeria Rossmann oferują artykuły higieniczne, kosmetyki oraz perfumy. Bardzo duży wybór,ceny przystępne. Warto tam zaglądać gdyż często są jakieś promocje i można kupić produkty w atrakcyjnych cenach. Obsługa na kasie miła i bezproblemowa,oczywiście pani nie zapomniała zaproponować mi aktualnej promocji. Na sklepie czysto i porządek.

Agnieszka_3203

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana, stojąc przy półce i zastanawiając się nad wyborem odpowiedniego tuszu podeszła do mnie pani i zapytała się czy nie potrzebuję pomocy. Dzięki niej mogłam świadomiej dokonać wyboru, następnie udałam się do kasy, zostałam obsłużona i zapytana czy interesuje mnie nowa promocja dot. płynów do kąpieli, ponieważ pani była tak miła skusiłam się ;)

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu w poszukiwaniu podkladu, Nawet duzy wybór i to w promocji. Odszukałam swój ulubiony. Wybrałam kolor i udałam sie do kasy. Obsługa sympatyczna i rzeczowa. Zaraz interesuje sie klientem i bardzo pomocna. Czas oczekiwania bardzo krótki. W sklepie idealny porzadek. Duzo promocji, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy perfumerii Rossman. Sklep bardzo ładny, szerokie przejścia pomiędzy regałami. Ceny czytelnie rozmieszczone pod artykułami. Panuje ład i porządek. Sprzedawczyni bardzo kompetentna pomogła mi przy wyborze artykułu. Podczas kasowania zaproponowała również artykuł w korzystnej cenie oraz poprosiła o kartę stałego klienta. Bardzo miłe miejsce do którego chce się wracać i robić zakupy. Brawo!

Robert_625

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do środka spotkała mnie bardzo niemiła niespodzianka. Okazało się, że układ produktów w drogerii jest zupełnie inny niż w pozostałych. Nic nie mogłam znaleźć. Straciłam mnóstwo czasu na chodzenie między półkami zanim dotarłam do poszczególnych produktów. Na niektórych półkach brakowało towaru.

nanako

18.10.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tm sklepie.Dzisiaj udałam się tam konkretnie po dezodorant, który był w gazetce promocyjnej.Znalazłam go , ale uważam ,że produkty z gazetki powinny być bardziej wyeksponowane.W sklepie jak zawsze czysto , na pólkach porządek.Gdy dotarłam do kasy okazało się, że ustawiła się już spora kolejka, ale zaraz zjawiła się pani kasjerka i otworzyła nową kasę , dzięki czemu nie musiałam długo czekać.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny, wszystkie aktualne promocje są dobrze oznakowane na każdym dziale. na końcu sklepu znajduje się półka z przecenami, gdzie zawsze można kupić jakiś choćby mały drobiazg w fajnej cenie (obniżki do 50%). Skorzystałam z oferty kupując 2 produkty firmy Clean&Clear i przy kasie dostałam gratis krem z podkładem Be be. Obsługa jest szybka i działały dwie kas więc nie było kolejek.

Ewelina_953

17.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu kupic sobie nowy odcien lakieru do paznokci.bardzo duzy wybor. rozne firmy i kolory. kupiłam firmy rimmel kolor jasny fiolet. spodobal mi sie nowy odcien żółtego ale niestety w pracy nie moge malowac takim kolorem. ceny umiarkowane, dobrze ze mozna placic karta. pakuja zakupy w reklamówki. bardzo miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki poszłam do sklepu po zakupy. Wybrałam kilka produktów i zaczęłam ich szukac. Znalazłam większosc wybrałam i poszukiwłam jeszcze szmpanu. Nie mogłam znaleśc więc zapytałam pania która akurat dokładała towar. Pani była bardzo sympatyczna. Pokazala mi sa, bio nie stały na półce, tylko z boku, bo były w promocji. Obsluga bardzo kompetentna i życzliwa. Czas oczekiwania bardzo krótki. Porządek w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce zawsze czyste,...
Miejsce zawsze czyste, z łatwością można odnaleźć to czego się potrzebuje. Pracownicy zawsze mili, pomocni i uśmiechnięci. Duży wybór produktów nie tylko kosmetycznych ale też przekąsek czy dodatków do domu typu kubki.
Zgadzasz się?