X-press Couriers

(1.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (112 z 204)

Wyczyść filtry
X-press courieirs -...
X-press courieirs - najgorsza firma kurierska jaką kiedykolwiek wysyłałam paczkę. Obiecują termin doręczenia przesyłki do Ukrainy w 5 dni roboczych. Wysłałam paczkę 16.07.2020 i do dziś 30.07.2020 nie doszła. Ale najgożej jest to że nikt nie wie gdzie ona jest. Bo, cytuje pracownika z obsługi " po naszej stronie było dostarczone w termin, a reszta - to sprawa strony ukraińskiej". (treść usunięte przez administratora) Cooooo?!! A dlaczego nie informujecie że termin w 5 dni to termin dostawy przesyłki do granicy a dalej was nic nie interesuje? Kontaktowałam się 3 razy, 2 razy telefonicznie i 1 raz w chat i jednak nie mam informacji gdzie jest moja przesyłka, bo została przekazana z jednego magazynu do Ukrpoczty ale na Ukrpoczcie jej niema i nawet nie jest tam zarejestrowana. Nie rozumiem dlaczego weszła w gre Ukrpoczta, i szczerze to mnie nie interesuje. Fakt to że mają gdzieśklijenta, terminy, przesyłki bo po wplacie na konto nic ich nie interesuje i nikt za nic nie odpowiada. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_510C

30.07.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakres...
Nie polecam zakres godzin dostawy 18-22. Korzystałam dwa razy i ani razu nie zmieścił się kurier w ramach czasowych co jest w dzień roboczy jakimś żartem gdy następnego dnia trzeba wstać do pracy. I nie są to spóźnienia po 15 minut....

Niezweryfikowany Klient_ey6m

14.07.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy się nie...
Nigdy się nie spodziewałam że istnieją jeszcze takie firmy kurierskie, które nie chcą oddać zamówionej paczki, a jednak firma x-press Curiers nie powinna istnieć, powinni mieć odebraną koncesję na wykonywanie takiego zawodu. Jak dla mnie to porażka, mają bałagan i nie mogą znaleźć naszych paczek. Mało tego jak się kontaktuje z nimi przez telefon to obiecują że kurier dowiezie paczkę na czas. A prawda jest okrutna bo to trwa 4 dni albo paczki nie dostanie się wcale. Żenada, oszukaństwo, jedna wielka ściema.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra przez wielkie...
Masakra przez wielkie "M". Czekałam wczoraj calutki dzień w domu. Paczka miała byc do 22, a wiadomość dostałam koło 10. Godzina 22:30, a paczki nie ma. Na infolinii powiedzieli mi, że zostanie do 13 jutro dostarczona. Czekam dzisiaj i nic. O 14 dzwonie i pytam się o paczke to dostaje informacje, że dalej jest w magazynie i zostanie ona oznaczona jako pilna do doręczenia na dzisiaj. O 19 znowu dzwonie, aby sie upewnić to tym razem słyszę, że nawet nie została znaleziona w magazynie i powinna jutro być (powinna to wczoraj byc u mnie). Czyli wychodzi na to, że 3 dni mam w domu siedzieć i czekać aż łaskawie dostanę paczkę. Muł, dno i jeszcze niżej. Z firmami typu DPD czy DHL nie mam nigdy żadnych problemów. Paczki, które zamawialam pare dni później przyszły do mnie dzisiaj z samego rana DHL i wszystko było grubo przed planowanym czasem. NIE POLECAM i będę każdemu odradzać.

Niezweryfikowany Klient_cwK3

08.07.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie rano, przesyłka...
Zamówienie rano, przesyłka doszła w tym samym dniu przed 20. 00. Kontakt kuriera telefoniczny przed doręczeniem, miły pracownik.

Niezweryfikowany Klient_3KsL

02.07.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza firma kurierka...
Najgorsza firma kurierka jakiej mogłam się spodziewać, nigdy więcej przesyłek z tej firmy, kpina totalna ze strony kuriera i infolinii.

Niezweryfikowany Klient_l99P

26.06.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem słuchawki w...
Zamówiłem słuchawki w Media Markt rano, były u mnie o przed 15:00!! Kurier zadzwonił przed doręczeniem, wszystko super.

Niezweryfikowany Klient_iM9y

03.06.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka na którą...
Paczka na którą czekałam z UK doszła w 4 dni robocze, czyli super czas! Śledzenie przesyłki również ok. Pisałam jeszcze dziś rano o 9 na czacie, kiedy mogę się spodziewać przesyłki, pan odpowiedział, że dziś i o godź. 12 została mi ona dostarczona, wcześniej kurier zadzwonił, czy jestem w domu, także wszystko przebiegło bardzo profesjonalnie.

Niezweryfikowany Klient_ptxK

13.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z Polski nadano...
Z Polski nadano paczkę do Finlandii która znajduje się obecnie gdzieś w Wielkiej Brytanii. Jakim (treść usunięta przez administratora) cudem pomylono kierunki? Zdecydowanie odradzam.

zalogowany_użytkownik

16.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta firma to...
Ta firma to kpina. Specjalna dopłata za dostawę ekspress z 'gwarantowanym czasem dostawy'. Oczywiście. Kurier nie raczył się pojawić, jakie więc było moje zdziwienie gdy na trackerze zobaczyłam rzekomą próbę dostarczenia nieudaną z powodu nieobecności odbiorcy. Oczywiście nawet próba doręczenia zalogowana po GWARANTOWANYM czasie dostawy. Dodam tylko że przez COVID-19 ja i pozostale 2 osoby siedza caly czas w domu. Zero próby kontaktu telefonicznego, mailowego, nie. Próby dzwonienia, czatowania żadne. Żadnego numeru telefonu do kuriera. Zastanawial się co na to rzecznik praw konsumentów.

Niezweryfikowany Klient_TeDw

02.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa razy korzystałam...
Dwa razy korzystałam z usług tej firmy, opcja dostarczenia paczki tego samego dnia... i dwa razy kurier nie przyjechał w ogóle. Jakaś porażka!

Niezweryfikowany Klient_ydwL

28.03.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KURIER NIGDY NIE...
KURIER NIGDY NIE MOŻE SIĘ WYROBIĆ Z DOSTARCZENIEM PACZKI

Niezweryfikowany Klient_FtbI

04.03.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rano zamówiłam wieczorem...
Rano zamówiłam wieczorem odebrałam. I o to chodzi, i o to chodzi.

Niezweryfikowany Klient_dITT

17.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zarzutu
Bez zarzutu

niezalogowany-uzytkownik

07.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska jaką można wybrać! Jak funkcjonuje taka firma? Pojęcia nie mam ... czas doręczenia przesyłek - miesiąc! Paczka oczekuje na magazynie.. gdy kurier jednak ma ochotę ją dostarczyć - nie próbuje nawet nawiązać kontaktu - a w system wpisuje " brak odbiorcy w domu" - nawet gdy jest. PORAŻKA! Nie opisuję całej sytuacji ale jest identycznie jak w poniższych negatywnych opiniach..

Niezweryfikowany Klient_1Qfu

03.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka miała zostać...
Przesyłka miała zostać dostarczona w tym samym dniu, kurier bez próby doręczenia (byliśmy pod wskazanym adresem) zaznaczył, że nikogo nie zastał! Po 10min zobaczyłam status i próbowałam dzwonić na infolinię, nikt nie odbiera, od 45 min czekam na czacie, też zero kontakty. NIGDY WIĘCEJ!!!

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem doczynienia. Bardzo ważna przesyłka nie dostarczona w dniu w którym miała zostać dostarczona, zero kontaktu, kłamią na czacie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W porządku. Dziękuję...
W porządku. Dziękuję za miłą obsługę.

niezalogowany-uzytkownik

28.11.2019

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecem dostawy tym...
Polecem dostawy tym kurierem Paczka zamówiona wczoraj w sklepir dotarła do mnie wieczorem Przed dostawą był kontakt w celu potwierdzenia obecności Kurier miły i sympatyczny.

Niezweryfikowany Klient_eCv7

13.11.2019

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem przesyłkę w...
Zamówiłem przesyłkę w sklepie internetowym i trochę nie wierzyłem, że dostanę tak szybko. Przesyłka doszła w tym samym dniu, kurier bardzo miły a koszt w sklepie za przesyłkę prawie taki sam jak za inne formy. Super!

Niezweryfikowany Klient_iM9y

12.11.2019

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

X-press Couriers

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-press Couriers?

DHL

(3.75)

Lepiej
Gorzej

UPS

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Pakersi

(4.42)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!