X-press Couriers

(1.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (112 z 204)

FIrma krzak, pan...
FIrma krzak, pan z Ukrainy nie raczył dowieźć przesyłki tego dnia, co obiecali, po czym poinformował o tym w taki sposób, że szkoda gadać

Niezweryfikowany Klient_mlld

08.10.2019

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Kurier nie zjawił...
Kurier nie zjawił się pod wskazanym adresem. Wykonał jedno połączenie telefoniczne, a gdy nie zdążyłam odebrać zablokował numer i nie miałam już możliwości kontaktu. W telefonicznym biurze obsługi Pani oferowała pomoc i kontakt z kurierem. Niestety, brak informacji zwrotnej i reakcji. Fatalna, zniechęcająca obsługa.

Niezweryfikowany Klient_dYWX

10.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczka, która została...
Paczka, która została wysłana w piątek i miała dojść w ten sam dzień doszła do klienta we wtorek :( Zupełny brak profesjonalizmu. Na infolini nikt nie odbiera. Zgłaszając reklamację odpowiada tylko automat, że reklamacja została przyjęta. Nikt z firmy nie kontaktuje się aby zwrócić koszty niedoręczonej na czas przesyłki, chociażby przeprosić, wyjaśnić sprawę. Zero odzewu. Zdecydowanie nie polecam tej firmy kurierskiej!!!

Niezweryfikowany Klient_Ywpm

22.08.2019

Placówka

poznań, ul. roosevelta 18

Nie zgadzam się (1)
Paczka miała być...
Paczka miała być tego samego dnia a czekam już prawie tydzień. Kurier miał być już 3 razy u mnie a nie było go ani razu. Na infolinii można czekać i czekać za każdym razem odbiera kto inny i deklaruje się ze do mnie oddzwoni po czym cisza. Nie polecam NIKOMU. Paczka nie wiadomo gdzie jest i nie wiadomo kiedy i czy w ogóle przyjdzie.

Niezweryfikowany Klient_aUSi

07.08.2019

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Kiedys zamowilam i...
Kiedys zamowilam i kurier sie spoznil, dowiozl mi paczke kolejnego dnia na rano do pracy- fajnie, ze odbieraja telefony do pozna, w dodatku zara zwrocila mi oplate za przesylke. Ostatnie cztery zamowienia doreczonie idealnie terminowo, widac duza poprawe xpress couriers. W szczegolnosci dziekuje Pani z dzialu obslugi klienta za pomoc z ustaleniem dokladnej godziny gdy przybedzie kurier. (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam przesyłkę ze...
Zamówiłam przesyłkę ze sklepu Allegro przed południem i tego samego dnia wieczorem po 19:30 otrzymałam. Opakowanie dojechało całe a córka ucieszyła się prezentu - zabawki. Polecam!

Niezweryfikowany Klient_mzqf

08.06.2019

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Firma doręcza przesyłki...
Firma doręcza przesyłki (dostawa tego samego dnia) "same day" w ciągu minimum kilku dni jak nie kilkunastu, nikt na infolinii nie odbiera, nikt nie odbiera w lokalnym biurze. Nie wysyłajcie tą firmą paczek bo i tak nikt ich nie odbierze, nie szanują i nie odbierają przesyłek od stałych klientów, totalna ignorancja. Kompetentne osoby które pracowały po kilka lat w tej firmie (oddział Poznań) się zwolniły z powodu ignorancji przez X-press. Pozdrawiam i odradzam tą firmę. Były stały klient

zalogowany_użytkownik

18.04.2019

Placówka

poznań, ul. roosevelta 18

Nie zgadzam się (0)
Witam, Chciałem poinformaowac iż...
Witam, Chciałem poinformaowac iż firma kurierska Xpress nieterminowo dostarcza przesylki.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2019

Placówka

Szczecin, ul. Warmińska 20

Nie zgadzam się (0)
Tylko jedno słowo,...
Tylko jedno słowo, nieuczciwa firma. do dziś czekam na przesyłkę zamówioną tydzień temu.....

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2019

Placówka

Warszawa, ul. Mineralna 15 A

Nie zgadzam się (0)
Stanowczo odradzam, przesyłki...
Stanowczo odradzam, przesyłki nie sa dostarczane, fima niesolidna, niekompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska z jakiekolwiek usług korzystałam... Czas dostarczenia zamówienia zgodnie z informacją na stronie internetowej sklepu - 24h, ze strony sklepu internetowego wszystko ok, zamówienie wyszło kiedy trzeba. W tej chwili mija TYDZIEŃ oczekiwania na moją przesyłkę.... Zadzwoniono do mnie i poinformowano o dacie i godzinach dostawy, paczka nie przyszła, zero powiadomienia o opóźnieniu, brak maila, sms, czegokolwiek z nr przesyłki, drugi dzień brak przesyłki, brak kontaktu, zadzwoniłam do nich, obiecali dostawę na trzeci dzień, nie dostarczono.... ZERO telefonu informującego o obsuwie. Na czwarty dzień, kurier był kiedy mnie nie było w domu, niestety ale pracuję i nie jestem w stanie cały dzień być w domu, gdyż kurier raczy przyjść z przesyłką... Następny telefon, Pan wyjątkowo bezczelny, bo przecież kurier był, ale Pani w domu nie było... Próbuję umówić kolejny termin, godziny 18-22 codziennie, jakaś kpina, o godz 22 ludzie pracujący od godz 6 już dawno śpią, ok, ustaliliśmy inne godziny, oczywiście kurier dalej nie przyszedł... Nadal oczekuję na przesyłkę, zastanawiam się, czy to firma kurierska, czy jacyś oszuści... STANOWCZO ODRADZAM

Sylwia_728

02.01.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szybkosc dostawy paczki...
Szybkosc dostawy paczki do oddzialu miejscowego 4/5Szybkosc dostawy paczki do klienta 1/5Kontakt z kurierem 4/5Cena dostawy 3/5Kurier nie dzwoni na tel klienta, przed przyjazdem. Kurier nie dzwoni w domofon i do samego mieszkania, ale zostawia awizo w skrzynce pocztowej ze nikogo nie bylo w domu. Szybki kontak z kurierem nastepnego dnia i ustalenie dostawy ok 18-00. Kurier powiedzial ze w razie czego zadzwoni. W rezultacie kurier nie przyjechal, paczka nie dostarczona juz drugi dzien. Trzeci dzien paczka nie dostarczona. Paczka dostarczona Tylko na czwarty dzien.

Dmitrij

13.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

X-press Couriers

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-press Couriers?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.