Opinia użytkownika: Klient_510C
Dotycząca firmy: X-press Couriers
Treść opinii: X-press courieirs - najgorsza firma kurierska jaką kiedykolwiek wysyłałam paczkę. Obiecują termin doręczenia przesyłki do Ukrainy w 5 dni roboczych. Wysłałam paczkę 16.07.2020 i do dziś 30.07.2020 nie doszła. Ale najgożej jest to że nikt nie wie gdzie ona jest. Bo, cytuje pracownika z obsługi " po naszej stronie było dostarczone w termin, a reszta - to sprawa strony ukraińskiej". (treść usunięte przez administratora) Cooooo?!! A dlaczego nie informujecie że termin w 5 dni to termin dostawy przesyłki do granicy a dalej was nic nie interesuje? Kontaktowałam się 3 razy, 2 razy telefonicznie i 1 raz w chat i jednak nie mam informacji gdzie jest moja przesyłka, bo została przekazana z jednego magazynu do Ukrpoczty ale na Ukrpoczcie jej niema i nawet nie jest tam zarejestrowana. Nie rozumiem dlaczego weszła w gre Ukrpoczta, i szczerze to mnie nie interesuje. Fakt to że mają gdzieśklijenta, terminy, przesyłki bo po wplacie na konto nic ich nie interesuje i nikt za nic nie odpowiada. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)