Vectra

(3.07)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (1527 z 2599)

Wyczyść filtry
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) błyskawicznie zajęła się problemem, którego od kilku miesięcy nie dało się naprawić (był on ignorowany). Mam nadzieję, że więcej osób takich jak pani będzie pracować w Vectrze, jakość obsługi klienta i satysfakcja z usług na pewno wzrośnie. Dziękuję!

Niezweryfikowany Klient_w4fw

16.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pan (dane osobowe...
Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) - profesjonalna pomoc w usunięciu usterki dekodera

Niezweryfikowany Klient_wrmh

16.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Polecam (dane osobowe...
Polecam (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Klient_nddh

16.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_R1mj

16.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Kontakt z p....
Kontakt z p. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Fachowo i szybko. Ok.

Klient_V1JC

16.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem po rozmowie...
Jestem po rozmowie z konsultantem (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Problem braku internetu naprawiony, specjalnie od siebie zaproponował zmianę kanałów, aby moja sieć miała lepszą przepustowość. Spokojny i cierpliwy, polecam.

Niezweryfikowany Klient_3Zh4

16.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dnia 15.03.br. w...
Dnia 15.03.br. w rozmowie telefonicznej konsultant (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) bardzo profesjonalnie udzielił mi pomocy w problemie przy konfiguracji TV, cierpliwie i rzeczowo wyjaśniał mi co mam robić krok po kroku aż rozwiązania problemu.

Klient_Cmri

16.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Swietna obsluga.
Swietna obsluga.

niezalogowany-uzytkownik

15.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) - pomógł z obsługą - wszystko ok

Niezweryfikowany Klient_dNXe

15.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
chciałbym podziękować Pani...
chciałbym podziękować Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za bardzo miłą obsługę. cierpliwość w trakcie rozwiązywania problemu z połączeniem internetowym i przede wszystkim profesjonalnego podejścia do klienta i skuteczne rozwiązanie problemu

Niezweryfikowany Klient_58St

15.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo zadowolona jestem...
Bardzo zadowolona jestem z obsługi Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Profesjonalne podejście do klienta :)

niezalogowany-uzytkownik

15.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_zjgm

15.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) bardzo dobry pracownik, potrafi doradzić i z jej pomocą zdecydowałam się zostać na następne dwa lata. Dziękuje za miłe konsultantki i porady od Pani!

Niezweryfikowany Klient_KDZD

15.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Szybka pomoc, jestem...
Szybka pomoc, jestem zadowolony dziękuję (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_q7rh

15.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Obsługa, rozwiązanie problemu i kultura osobista na najwyższym poziomie. Dziękuję.

Niezweryfikowany Klient_sDC7

15.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Dziękuję za profesjonalną pomoc.

Niezweryfikowany Klient_RRw6

14.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Świetna obsługa bardzo...
Świetna obsługa bardzo polecam (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Profesjonalne podejście do klienta. 5 gwiazdek

Niezweryfikowany Klient_JemY

14.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rozmowa z Panem...
Rozmowa z Panem (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) pomogła rozwiązać problem z połączeniem internetowym. Pan okazał się bardzo miłym i cierpliwym fachowcem, który znał się bardzo dobrze na swojej pracy. Życzyłbym sobie i wszystkim, aby trafiać tylko na takich specjalistów.

Niezweryfikowany Klient_tUFg

14.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Profesjonalna błyskawiczna obsługa....
Profesjonalna błyskawiczna obsługa. Brawo! Polecam tego operatora.

Niezweryfikowany Klient_TFL9

14.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) rozwiązał zgłoszony problem fachowo i błyskawicznie. Problem z dostępem do sieci usunęłam pod dyktando konsultanta w kilka chwil. Obsługa uprzejma i bardzo miła. Dziękuję!

Niezweryfikowany Klient_mAFP

14.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Vectra

Vectra jest obecnie jednym z liderów usług telekomunikacyjnych w Polsce oraz wiodącym operatorem kablowym. W ofercie firmy odnajdujemy telewizje kablową z dostępem do kanałów HD, Internet mobilny oraz kablowy, a także telefonię komórkową i stacjonarną. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom klientów, firma Vectra została pierwszym operatorem telewizji kablowej w Polsce pod względem liczby abonentów . Dbając o wysoką jakość usług i stałe zadowolenie klientów, firma oferuje pomocną infolinię oraz aż 180 stacjonarnych punktów obsługi klienta.

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 253

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vectra?

UPC

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Protonet

(2.37)

Lepiej
Gorzej

i4-Mobile

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!