Jakość Obsługi - Profil firmy

Pan (dane osobowe...

Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) - bardzo sympatyczny i miły w słuchawce głos pomógł mi kompetentnie rozwiązać problem, którym było nie zrealizowanie przez poprzedniego operatora terminu wizyty fachowca do przerwanego kabla. Bardzo dziękuję Panu.

Niezweryfikowany Klient_c2n7

02.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

(dane osobowe pracownika...

(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) - fenomenalny fachowiec i rozmówca, nie pamiętam żebym kiedykolwiek na jakiejkolwiek infolinii jakiejkolwiek firmy trafił na tak pomocnego za wszelką cenę doradcę.

Niezweryfikowany Klient_xhJ2

01.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Bardzo dobra

Niezweryfikowany Klient_6RcC

01.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Pan (dane osobowe...

Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z obsługi technicznej to bardzo miły i pomocny człowiek. Z zaangażowaniem pomógł mi rozwiązać mój problem.

Niezweryfikowany Klient_xamd

01.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Jakość w porządku...

Jakość w porządku (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_nOSE

01.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

(dane osobowe pracownika...

(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) pomocny konsultant w sytuacji awarii dekodera, uprzejmy, rozmowa w miłej i profesjonalnej atmosferze.

Niezweryfikowany Klient_kEwt

01.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Pani (dane osobowe...

Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest bardzo pomocną i przemiłą osobą. Dla mnie piątka za fachową pomoc

Niezweryfikowany Klient_0Ey7

01.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Rozmowa z panem...

Rozmowa z panem (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) była dla mnie bardzo pomocna i pomógł w rozwiązaniu problemu bardzo dziękuje.

niezalogowany-uzytkownik

01.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Pan (dane osobowe...

Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) ekspresowo rozwiązał mój problem z kartami do 2 telewizorów. Bardzo szybko, miło i profesjonalnie :) Dziękuje!

Niezweryfikowany Klient_BXII

31.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Jestem zadowolona z...

Jestem zadowolona z obsługi pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_H0VA

31.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Obsługa konsultanta bardzo...

Obsługa konsultanta bardzo miła i profesjonalna P. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_JOGK

31.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Dziękuje za pomoc...

Dziękuje za pomoc Panu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)- Świetna pomoc, lubię jak konsultant wie o czym mówi jest uprzejmy, słucha, stara się zrozumieć rozmowce i naprawdę rozwiązać zgłoszony problem. pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_yieB

31.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

(dane osobowe pracownika...

(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) osoba która od tygodnia poradziła sobie z usterka. Polecam tego konsultanta

Niezweryfikowany Klient_67F9

30.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Duże podziękowania dla...

Duże podziękowania dla Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za fachową pomoc w ustawieniach usługi. Jest osobą cierpliwą, z która się bardzo dobrze rozmawia. Jeszcze raz dziękuję.

Niezweryfikowany Klient_znQA

30.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Pan (dane osobowe...

Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest bardzo dobrym doradcą załatwił sprawę której nikt nie potrafił rozwiązać. Dla tego pana wielkie PACHWALY SLĘ i mama nadzieje ze będzie godnie wynagrodzony za ta sprawę.

Niezweryfikowany Klient_pv0M

30.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

pracownik (dane osobowe...

pracownik (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) przeprowadzał ze mną rozmowę telefoniczną, wyjaśniłam problem z jakim się skontaktowałam, pan w sposób profesjonalny wyjaśnił możliwość rozwiązania problemu, był pomocny, bardzo miły.

Niezweryfikowany Klient_bT5t

30.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Współpraca z (dane...

Współpraca z (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) 5/5 żadnych problemów. Pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_A8EH

30.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z obsługi Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_tNws

30.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Świetna, bardzo fachowa...

Świetna, bardzo fachowa obsługa przez pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Polecam tego konsultanta.

Niezweryfikowany Klient_FDvX

30.03.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

masakra, źle liczą...

masakra, źle liczą faktury o prawie 100 zł więcej niż powinien płacić

Niezweryfikowany Klient_bEgm

30.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać, dlatego prosimy o przesłanie danych abonenckich oraz szczegółowych informacji dotyczących zaistniałej sytuacji, na adres e-mail: jakoscpomoc@vectra.pl

Vectra jest obecnie jednym z liderów usług telekomunikacyjnych w Polsce oraz wiodącym operatorem kablowym. W ofercie firmy odnajdujemy telewizje kablową z dostępem do kanałów HD, Internet mobilny oraz kablowy, a także telefonię komórkową i stacjonarną. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom klientów, firma Vectra została pierwszym operatorem telewizji kablowej w Polsce pod względem liczby abonentów . Dbając o wysoką jakość usług i stałe zadowolenie klientów, firma oferuje pomocną infolinię oraz aż 180 stacjonarnych punktów obsługi klienta.

Vectra

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Vectra

Opinie (1501 z 2445)

Vectra

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vectra?

Netia

Platforma Canal+

Mobile Vikings

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?