S1

(3.43)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (514 z 537)

Jak zawsze miła...
Jak zawsze miła obsługa. Czynna i sprawna myjnia.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mają cały...
Pracownicy mają cały czas kontakt wzrokowy klientem,są uprzejmi. Pracownicy noszą ubrania firmowe, imienne identyfikatory, obuwie zgodne ze standardami, wyglądają schludnie.

obcy1

26.07.2013

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Franciszka Walczaka 41

Nie zgadzam się (0)
Świetna lokalizacja stacji...
Świetna lokalizacja stacji benzynowej, dobry wjazd i wyjazd. Na terenie stacji znajduje się myjnia samochodowa, odkurzacze samoobsługowe, kompresor, bankomat. Cały teren stacji jest bardzo estetyczny, a tankując paliwo lub gaz zawsze można umyć sobie szyby samochodu. Przy stanowisku zawsze są jednorazowe rękawiczki oraz papierowe ręczniki. W środku panuje miła atmosfera. W toalecie znajduje się przewijak dla niemowląt. W sklepie można kupić świeże pieczywo nawet w niedzielę. Jest samoobsługowy ekspres do kawy. Jedynym minusem jest to, że są tylko dwie kasy z czego jedna zazwyczaj nie jest obsługiwana, co sprawia, że często trzeba chwilę postać w kolejce.

Anna_4813

22.07.2013

Placówka

Warszawa, ul. Rodowicza "Anody" 6

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem ostatnio stację...
Odwiedziłem ostatnio stację Orlen w Rzeszowie w celu zatankowania samochodu oraz skorzystania z myjni automatycznej. Podczas oczekiwania w dość długiej kolejce do kasy, ponieważ był tylko jeden kasjer, przypomniałem sobie, że nie dawno wygrałem loda Big Milk i na podstawie wygranego patyczka postanowiłem odebrać moją wygraną. Pan kasjer stanowczo odpowiedział, że "oni w coś takiego się nie bawią i nie wyda mi darmowego loda i muszę poszukać innego sklepu biorącego udział w promocji". Pomyślałem wtedy: szkoda, że sprzedajecie te lody u siebie na stacji, dajecie możliwość wygrania, ale i tak nie honorujecie wygranych. Następnie zakupiłem myjnię - najlepszy program oraz letni płyn do spryskiwaczy. Poszedłem do samochodu, wjechałem na myjnię i wtedy przypomniałem sobie, że sprzedawca nie poprosił mnie o kartę na punkty, a za najlepszy program myjni i płyn do spryskiwaczy należy mi się 800 punktów!!! Po uruchomieniu myjni przyszedłem do kasjera i powiedziałem mu, że nie nabił mi punktów na kartę. Na to on zapytał: a dawał mi Pan kartę? Ja odpowiedziałem, że nie ale powinien mi o tym przypomnieć lub zaproponować założenie karty - tak jak to robią na pozostałych stacjach Orlena. Pan kasjer powiedział, żebym poczekał w kolejce to spróbuje jeszcze jakoś nabić punkty. Stałem ponownie w jeszcze dłuższej kolejce i ... niestety nie dało się tego zrobić. 800 punktów przeszło mi koło nosa, ale nie obwiniam całkowicie kasjera, ja też mogłem być bardziej czujny.

Bociek

20.07.2013

Placówka

Rzeszów, Lubelska 46

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie jedna...
Na sklepie jedna osoba obsługuje druga przy drugiej kasie siedzi i spożywa posiłek, lista czystości w toalecie nie aktualna, sala sprzedaży czysta, pracownik podjazdu miły i informujący o promocji

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2013

Placówka

Sieradz, POW 98

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Pelplińska 21

Nie zgadzam się (0)
Młodzież zatrudniona bardzo...
Młodzież zatrudniona bardzo sympatyczna, czego nie można powiedzieć o dorosłej części załogi, aczkolwiek wszyscy podchodzą bardzo profesjonalnie do swojej pracy i realizują ją zgodnie z nauczonym planem. Trafiłem akurat na porę gdzie ruch był dosyć spory co nie sprawiało personelowi większego problemu. Zostałem obsłużony przed 4 klientami przede mną po 5 min. Ceny natomiast są wyrównane patrząc na pozostałe stacje. Dlatego poleca. Miejsce czyste i schludne

Rzeźnik

09.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Pelplińska 21

Nie zgadzam się (0)
Ostatniego czasu tankowałam...
Ostatniego czasu tankowałam paliwo na stacji BP i trzy razy przestawiałam samochód gdyz cos zawsze było nie tak. Kolejka zrobiła sie niesamowita a wszystko przez Pana kupujacego hod doga. Nikt nie poprosił Pana o zapłacenie za niego osobno tylko wszyscy czekali do jednej otwartej kasy Pani oczywiscie sie usmiechala lecz na wszystkich to nie działało. słaba organizacja pracy. Pozdawiam

Marta_2082

05.07.2013

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 25

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa ceny przystępne wyglad niczego sobie stacji pracownicy też schludnie ubrani wiec polecam ich usługi

Krzysztof_1520

01.07.2013

Placówka

Bytom, Żołnierska 121

Nie zgadzam się (0)
Obsługa, jakbym słuchał...
Obsługa, jakbym słuchał automatu (nagrania z taśmy), zimna i sztywna, brak spontanicznych odruchów. Uśmiech wyraźnie wymuszony, praca jakby za karę. Nieprzyjemny zapach odczuwalny tuż po przekroczeniu drzwi wejściowych, prawdopodobnie Klimatyzacja od lat nie czyszczona. Nie za czysto, szyby tłuste, na ladzie pełno okruchów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2013

Placówka

Warszawa, Trocka 2

Nie zgadzam się (0)
reakcja prawidłowa pracownika...
reakcja prawidłowa pracownika na podjeździe,propozycja paliwa,mycia szyb,sprawdzenia stanu oleju i płynu do spryskiwaczy, przy kasie kolejka, problem w momencie kiedy zamawiane są posiłki na ciepło (typu hot-dog) klienci którzy chcą tylko zapłacić za paliwo niecierpliwią się, obsługa miła, stan sanitarny sklepu ok , przydałaby się częstsza kontrola w toaletach

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2013

Placówka

Poznań, Hetmańska 98

Nie zgadzam się (0)
obsługa uśmiechnięta, zwroty...
obsługa uśmiechnięta, zwroty grzecznościowe użyte( poproszę, dziękuję, itp.) czystość w toalecie super na sklepie również czysto, zaproponowanie dodatkowego zakupu

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2013

Placówka

Złoczew, lututowska 1

Nie zgadzam się (0)
młoda miła i...
młoda miła i profesjonalna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw Orlen...
Stacja paliw Orlen po pierwsze ma bardzo dobrą jakość paliwa. Obsługa jest tam bardzo szybka i konkretna za każdym razem przy kasie i przy a nawet przed tankowaniem pan z obsługi coś proponuje.Polecam!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2013

Placówka

Olkusz, Aleja 1000-lecia 1J

Nie zgadzam się (0)
na stacji benzynowej...
na stacji benzynowej ORLEN obsługa jest dośc dobra,ale niektórzy pracownicy maja gdzieś klienta,wola zajmowac się wmomencie obsługi swoimi prywatnymi sprawami.

Hanna_214

14.06.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul.Grunwaldzka 33

Nie zgadzam się (0)
osoba obsługująca bez...
osoba obsługująca bez uśmiechu i odpowiedniego podejścia do klienta, długa kolejka 1 kasier rozmawia przez telefon na zewnątrz, brak zaproponowania dodatkowego zakupu, czystość w toalecie bez zastrzeżeń

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2013

Placówka

Sieradz, POW 98

Nie zgadzam się (0)
Nic rewelacyjnego
Nic rewelacyjnego

Teresa_92

12.06.2013

Placówka

Wrocław, Hallera 250

Nie zgadzam się (0)
nie miła obsługa....
nie miła obsługa. Brak kompetencji. Kiepska obsługa komputera w celu wypisania faktury

Aleksandra_1450

11.06.2013

Placówka

Brodnica, podgórna 12

Nie zgadzam się (0)
W dniu 04.06.2013...
W dniu 04.06.2013 r. tankowałem na stacji SHELL paliwo do mojego auta. Przyznam że było wcześnie rano. Zaskoczyło mnie że już od godziny 6.00 był dodatkowy pracownik stacji który tankował paliwo. Przyznam że bardzo mi się śpieszyło do pracy . Na szczęście wszystko odbył się bez najmniejszego problemu. Również kasjer obsłużył mnie błyskawicznie. Jak narazie pracownicy których spotkałem na tej stacji byli bardzo mili. Jedyna rzecz która mi przeszkadza to ciagłe pytania czy na pewno zatankować zwykłe paliwo czy może wzbogacone. Poza tym nawet ceny nie odstraszają klientów.

Wojciech_725

07.06.2013

Placówka

Grudziądz, Łyskowskiego 80

Nie zgadzam się (1)

S1

Dane firmy

Bytom

Bytom, Żołnierska121

Czy te firmy wypadają lepiej niż S1?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.