PEPCO

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3928 z 6813)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu w oczy rzuca się panujący wszędzie nieład. Jedynie ubranka dla niemowląt, które wiszą na pierwszym wieszaku wyglądają na jako tako uporządkowane. I jest ich bardzo duży wybór. Jak dla mnie brakuje ubranek dla chłopców w wieku przedszkolnym bądź jest ich bardzo mały wybór. W wielu miejscach towaru brakuje lub jest poprzekładany. W alejkach stoją nierozpakowane kartony i zagradzają przejście. Wieszaki z ubraniami umieszczone są zbyt wysoko. Miałam problemy ze zdjęciem z nich ubrań. W przymierzalni zdecydowanie brakowało wieszaków (2 to za mało). Za to gry planszowe są rewelacyjne. Zawsze jakąś kupię. Mój syn je uwielbia. Obsługa miła ale nie nadąża z układaniem towaru na półki. No i pani przy kasie zapomniała skasować mi części towaru. Oczywiście go nie dostałam. Wielki minus bo specjalnie jechałam po miski. Zorientowałam się dopiero w domu. Dziś terminal obsługujący karty był zepsuty. Na szczęście miałam gotówke ale w innym przypadku byłoby to spore uniedogodnienie.

Niusia

29.04.2009

Placówka

Gdynia, Witomińska

Nie zgadzam się (24)
Sklep przypomina mini...
Sklep przypomina mini market, duży wybór, rozsądne ceny, każdy coś dla siebie znajdzie od odzieży po wyposażenie domu, zabawki i itp. Kilka razy zdarzyło mi się coś wymienić lub zwrócić, bezproblemowo. Towar na półkach rozłożony, mila obsługa. Polecam zakupy:)

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2009

Placówka

Suwałki, Noniewicza 12A

Nie zgadzam się (23)
Sklep Pepco mieści...
Sklep Pepco mieści się w Świdniku w nowo otwartej galerii handlowej. Zajmuje sporą powierzchnię. Bardzo zróżnicowany asortyment od ubrań niemowlęcych po wyposażenie kuchni. Ja akurat nabyłam tam kurtkę i spódniczkę dla mojej córki. Obsługa miła, brak uczucia " narzucania" się Klientowi. Trochę za dużo rzeczy wyeksponowanych jest na jednej półce. Żeby dostać się do odpowiedniego rozmiaru, można przez nieuwagę zrzucić kilka innych rzeczy. Jedna uwaga to brak toreb do zapakowania zakupów. Pani przy kasie informuje że trzeba mieć własne siateczki bądź też zakupić u nich. Szkoda - wydałam w tym sklepie ponad 50 zł i zakupy odzieżowe musiałam zabrać w rękach. Dla przykładu kilka dni potem robiłam zakupy w sklepie 5-10-15 i tam nabyte skarpetki za 4 zł zostały mi zapakowane w firmową reklamówkę. Pomimo takiego małego niedociągnięcia zakupy w Pepco są dość przyjemne.

EZKB

01.04.2009

Placówka

Świdnik, Ks. Wyszyńskiego 22

Nie zgadzam się (28)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Pepco przy okazji zakupów w supermarkecie Intermarche.Jest tam bardzo duży wybór odzieży dla dzieci, kobiet i mężczyzn. Wszystko było ładnie wyeksponowane, ceny widoczne, panował ogólny ład i porządek. Dwie panie obsługiwały salę sprzedażową. Po dojściu do działu damskiego zaczełam przymierzać wiosenne żakiety. Ale wśród tych , które mi się podobały nie było mojej rozmiarówki.Lekko zawiedziona właśnie wychodziłam ze sklepu, gdy zauważyłam na manekinie odpowiadający mi żakiet. Poprosiłam Panią z obsługi o zdjęcie żakietu , co Ona bardzo uczynnie i chętnie wykonała. Przymierzyłam żakiet i to był strzał w dziesiatkę. Zadowolona podeszłam do kasy gdzie zostałam mile i profesjonalnie obsłużona.

Wiśnia

08.03.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Fredry 10

Nie zgadzam się (19)
Szukałam stroju na...
Szukałam stroju na bal karnawałowy dla córki i zajrzałam do sklepu PEPCO. Jest tam czysto i przestronnie.Można znaleść to czego się szuka bez problemu. Nie zostałam przywitana na dzień dobry. W sklepie były tylko 3 osoby, jak na cały sklep było to za mało. Ceny są przystępne. Nikt w sklepie nie zapytał czy w czymś pomóc. Przy kasie zostałam zapytana czy chce doładować telefon, co było dla mnie zaskoczeniem, bo sklep nie posiada ani telefonów, ani nic co powiedziało by mi że można tam doładować telefon, i też nie wiadomo w jaki sposób, bo w sklepach można kupić zdrapkę,a przynajmniej są one widoczne, choć oczywiście można doładować przez urządzenie/kasę. Reklamę tego że można doładować telefon dostałam do reklamówki.

zalogowany_użytkownik

08.01.2009

Placówka

Racibórz, Opawska 69 71

Nie zgadzam się (28)
Sklep odwiedziłam, kupując...
Sklep odwiedziłam, kupując ubranie dla dziecka. Uważam, że obsługa sklepu jest miła, jednak nie widać zainteresowania klientem - jedna pani kasowała, druga roznosiła towar, o doradztwo trzeba było prosić.

Żaneta_10

13.10.2008

Placówka

Kościan, Aleje Tadeusza Kościuszki 5

Nie zgadzam się (17)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu widać wyeksponowane "promocje, rabaty, obnizki towarów", są to przeważnie ubrania dla dzieci. Wszystko znajduje się na wieszakach, nie trzeba się schylać, żeby obejrzeć, dotknąć. Ceny przystępne, nawet niedrogie.Dalej ubrania dla dorosłych. Podeszłam do miejsca ze spodniami męskimi, chciałam kupić dla syna. Niestety nie znam się na rozmiarach (np. 36,38) więc podeszłam do ekspedientki z pytaniem o centymetr. Miło i grzecznie mi go podała. Kupiłam spodnie za 29,99 zł. Bardzo mi się spodobały, myślę,że dla syna również. Po zapłaceniu (można płacić kartą jak w niewielu tego typu sklepach) juz miałam wychodzić, kiedy usłyszałam znajomy głos. To była koleżanka, pytała o pracę w tym sklepie. Zatrzymałam się zaciekawiona.... i mocno zdziwona!!! Praca po 11 godzin dziennie....w soboty i niedziele.....I czar prysł!!! Wyszłam zniesmaczona.

Dorota_87

30.09.2008

Placówka

Świebodzin, Plac Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (7)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu z zamiarem zakupu kilku rzeczy. Gdy weszłam pracownice przywitały mnie niewyraźnym:"dobry wieczór". Gdy wybrałam rzeczy, które chciałam zabrać do przymierzalni nikt nie zapytał mnie ile tych rzeczy biorę, co wydaje mi się dziwne ze względu na interes sklepu( przecież mogłam to chcieć ukraść). Będąc w przymierzalni, słyszałam jak jedna z klientek pytała: "To kosztuje 6 zł.?". Na to usłyszała odpowiedź, że 12. Klientka stwierdziła, że to leży w tym koszu, gdzie są przeceny, na co zniecierpliwiona ekspedientka odpowiedziała, że ktoś to wrzucił do tego kosza, bo tak robią (miała na myśli klientów), ale to kosztuje 12 zł. I dalej: "To nie moja wina, że tu wszystko jest pomieszane". Gdy wyszłam z przymierzalni poszłam odwiesić rzeczy, które mi nie pasowały i ponownie nikt nie zainteresował się ile sztuk wróciło na sklep a ile zamierzam kupić. Przy kasie miałam natomiast możliwość zaobserwowania karygodnego zachowania pracownika. Otóż do kasy podeszła klienta i spytała czy będzie jeszcze dostawa takich rajtuz?(domyślam się, że ekspedientka wiedziała o jakie konkretnie chodziło klientce). Ekspedientka z uśmiechem odpowiedziała, że tak, oczywiście, a gdy klientka odeszła do drugiej ekspedientki powiedziała ironicznie: "A skąd mam wiedzieć czy będą?! Wróżką nie jestem". Ja w prawdzie zostałam grzecznie obsłużona, zapakowano mi towar i wydano paragon, ale wydaje mi się, że tylko dlatego, że nie zadawałam pytań i "nie przeszkadzałam" Pani w pracy.

Krystyna_13

21.08.2008

Placówka

Racibórz, Opawska 69 71

Nie zgadzam się (18)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?