PEPCO

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3923 z 6805)

Sklep odwiedziłam, kupując...
Sklep odwiedziłam, kupując ubranie dla dziecka. Uważam, że obsługa sklepu jest miła, jednak nie widać zainteresowania klientem - jedna pani kasowała, druga roznosiła towar, o doradztwo trzeba było prosić.

Żaneta_10

13.10.2008

Placówka

Kościan, Aleje Tadeusza Kościuszki 5

Nie zgadzam się (17)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu widać wyeksponowane "promocje, rabaty, obnizki towarów", są to przeważnie ubrania dla dzieci. Wszystko znajduje się na wieszakach, nie trzeba się schylać, żeby obejrzeć, dotknąć. Ceny przystępne, nawet niedrogie.Dalej ubrania dla dorosłych. Podeszłam do miejsca ze spodniami męskimi, chciałam kupić dla syna. Niestety nie znam się na rozmiarach (np. 36,38) więc podeszłam do ekspedientki z pytaniem o centymetr. Miło i grzecznie mi go podała. Kupiłam spodnie za 29,99 zł. Bardzo mi się spodobały, myślę,że dla syna również. Po zapłaceniu (można płacić kartą jak w niewielu tego typu sklepach) juz miałam wychodzić, kiedy usłyszałam znajomy głos. To była koleżanka, pytała o pracę w tym sklepie. Zatrzymałam się zaciekawiona.... i mocno zdziwona!!! Praca po 11 godzin dziennie....w soboty i niedziele.....I czar prysł!!! Wyszłam zniesmaczona.

Dorota_87

30.09.2008

Placówka

Świebodzin, Plac Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (7)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu z zamiarem zakupu kilku rzeczy. Gdy weszłam pracownice przywitały mnie niewyraźnym:"dobry wieczór". Gdy wybrałam rzeczy, które chciałam zabrać do przymierzalni nikt nie zapytał mnie ile tych rzeczy biorę, co wydaje mi się dziwne ze względu na interes sklepu( przecież mogłam to chcieć ukraść). Będąc w przymierzalni, słyszałam jak jedna z klientek pytała: "To kosztuje 6 zł.?". Na to usłyszała odpowiedź, że 12. Klientka stwierdziła, że to leży w tym koszu, gdzie są przeceny, na co zniecierpliwiona ekspedientka odpowiedziała, że ktoś to wrzucił do tego kosza, bo tak robią (miała na myśli klientów), ale to kosztuje 12 zł. I dalej: "To nie moja wina, że tu wszystko jest pomieszane". Gdy wyszłam z przymierzalni poszłam odwiesić rzeczy, które mi nie pasowały i ponownie nikt nie zainteresował się ile sztuk wróciło na sklep a ile zamierzam kupić. Przy kasie miałam natomiast możliwość zaobserwowania karygodnego zachowania pracownika. Otóż do kasy podeszła klienta i spytała czy będzie jeszcze dostawa takich rajtuz?(domyślam się, że ekspedientka wiedziała o jakie konkretnie chodziło klientce). Ekspedientka z uśmiechem odpowiedziała, że tak, oczywiście, a gdy klientka odeszła do drugiej ekspedientki powiedziała ironicznie: "A skąd mam wiedzieć czy będą?! Wróżką nie jestem". Ja w prawdzie zostałam grzecznie obsłużona, zapakowano mi towar i wydano paragon, ale wydaje mi się, że tylko dlatego, że nie zadawałam pytań i "nie przeszkadzałam" Pani w pracy.

Krystyna_13

21.08.2008

Placówka

Racibórz, Opawska 69 71

Nie zgadzam się (18)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?