PEPCO

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3951 z 6845)

Wizytę oceniam na...
Wizytę oceniam na poziomie bardzo dobrym. Towar na półkach sklepowych był odpowiednio nasycony, jedynie na palecie Hot Spot ubrania były przemieszane (po wizycie innych Klientów w sklepie a nie zauważone i nie poprawione przez pracowników w sklepie). Zachęcające są liczne obniżki i promocje świetnie widoczne już na witrynie sklepowej, w sklepie jest mnóstwo plakatów, które kierują do produktów w promocji. Sprzedawczyni na sali sklepowej bezbłędnie wskazała mi lokalizację poszczególnych towarów na półkach. Ponadto wysoko oceniam jej zaangażowanie w sprzedaż. Niestety nie było towaru, którego poszukiwałam więc sprzedawczyni podała mi towar świeżo ometkowany (prosto z dostawy) w kilku kolorach tak, aby spełnił moje oczekiwania. Kasjerka podczas obsługi przywitała się z uśmiechem i od ręki mnie obsłużyła, zaproponowała reklamówkę, pożegnała się, wydała paragon oraz prawidłowo resztę. Estetyka sklepu jest również na wysokim poziomie: w sklepie jest czysto, podłogi nie były zaplamione, nie było śladów resztek np. gumy do żucia. w przymierzalni również było czysto (brak smug, śladów palców na lustrze), podłoga w niej była czysta (nie było metek, papierków itp.). Minusem jest to, że przejścia pomiędzy niektórymi półkami są zbyt wąskie i w momencie gdy stoi między nimi dwóch lub więcej Klientów robi się ciasno i komfort zakupów jest wówczas niski.

Monika_3105

09.08.2015

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Personel w lubawskim...
Personel w lubawskim Pepco jest miły, uśmiechnięty i uprzejmy. Sklep wyróżnia się bogatym asortymentem, jest również przestronny i zadbany. Minusem jest jedynie ciasny parking przed sklepem, gdzie trudno znaleźć miejsce.

Marlena_310

07.08.2015

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep PEPCO na...
Sklep PEPCO na ulicy Bytomskiej. Ubranka dla dzieci które tam można zakupić są bardzo ładne i nie drogie.Obsługa bardzo miła. Gorąco polecam ten sklep wszystkim.

Martyna_366

07.08.2015

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 71

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, duży...
Miła obsługa, duży wybór asortymentu, obsługa mogłaby być szybsza.

AgaB

28.07.2015

Placówka

Warszawa, Wałbrzyska 11

Nie zgadzam się (1)
Bogaty asortyment, w...
Bogaty asortyment, w sklepie porządek. Obsługa bardzo miła i pomocna. Polecam!

Marlena_310

28.07.2015

Placówka

Iława, Kopernika 4A

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientka uprzejma i...
Ekspedientka uprzejma i z chęcią odpowiadała na moje pytanie i pomogła mi w odnalezieniu produktu o który pytałem. W sklepie musieli przestawić półki ponieważ jest znaczniej przestronniej niż wcześniej.

Pietrek_2

23.07.2015

Placówka

Płock, Nowy Rynek 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam ten...
Bardzo polecam ten sklep. Znajduje się on wprawdzie z dala od centrum, ale dzięki temu możemy do woli przebierać w towarze, oglądać i porównywać. Obsługa dyskretna i miła, ale przede wszystkim znająca asortyment, wiedzące, co gdzie się znajduje. Panie są chętne do pomocy, wyszukają rozmiar, doradzą. Sklep jest klimatyzowany, co stanowi dodatkową zaletę. Pracownicy nie pilnują bacznie klienta, dzięki czemu czujemy się swobodnie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2015

Placówka

Szczecin, Brązowa 20

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca bardzo uprzejmy,...
Sprzedawca bardzo uprzejmy, chętny do udzielenia informacji ważnych dla klienta, zaproponował nowe rozwiązanie w sytuacji "trudnej" dla klienta. Szklany towar bezpiecznie zapakowany, co uniemożliwiło uszkodzenie kubków. Sprzedawca nie zapominał o zwrotach grzecznościowych.

Patrycja_866

17.07.2015

Placówka

Kalisz, Górnośląska 82

Nie zgadzam się (0)
Mimo małej powierzchni...
Mimo małej powierzchni użytkowej panował ład i porządek. Przyglądając się kasjerce jej obsługa klientów przebiegała sprawnie, a przy tym panował porzadek w jej miejscu pracy. Polecam

zalogowany_użytkownik

14.07.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa która pomimo tego, że do zamknięcia sklepu pozostało 10 minut rzetelnie i z uśmiechem pomogła mi w dokonaniu zakupów.

Paweł_2094

07.07.2015

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
bardzo milły personel...
bardzo milły personel uśmiechniety pracownik sklepowy dobrze poinformowany o towarze i pomocny

edyta_710

06.07.2015

Placówka

Marki, piułsudzkiego 200

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy kasie oceniam bardzo dobrze. Kasjerka bardzo uprzejma, zaproponowała reklamówkę, doładowanie telefonu oraz produkt tygodnia, ale niestety już nie wiem co to za produkt. Niestety w samym sklepie nie podobało mi się to, że ciuchy zostały przemieszane. Nie ma jak dawniej strefy męskiej, damskiej i dziecięcej. Półka z piżamami to półka na której jest odzież męska damska i dziecięca. Taka sama sytuacja w innym asortymencie odzieżowym. Aby sprawdzić jedynie asortyment odzieży męskiej należy przejść i przeszukać cały sklep. Może jest to jakieś celowe działanie marki PEPCO.

Pietrek_2

04.07.2015

Placówka

Gostynin, Rynek 17

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_1025

01.07.2015

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie robię dość często zakupy, lubię znajdować w nim ciekawe dodatki do mieszkania. Obsługa sklepu bardzo chętnie doradza, jakich produktów gdzie trzeba szukać. Zdziwiło mnie, mile dzień dobry witające wchodzących klientów.

Katarzyna_4809

01.07.2015

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 36

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_1025

01.07.2015

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakość produktów firmy Pepco oraz obsługi w sklepie. Personel jest zawsze uśmiechnięty i pomocny. Zachęcam wszystkich do zakupów w tym sklepie.

Kamila_885

23.06.2015

Placówka

Radomsko, Sierakowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu udałam się w kierunku ubranek dziecięcych, tam 2 pracownice zajęte byli rozmową i dokładaniem nowego towaru, w sumie bardziej pierwszą czynnością. Nie oczekuje okrzyków radości po wejściu lecz odpowiedzenie na przywitanie moim zdaniem jest kulturalne. Mimo mojej dezorientacji nikt nie zainteresował się mną. Postanowiłam poszukać pomocy lecz wszyscy byli zajęci. Cały czas słyszałam "plotki" pracownic rozmawiających obok lecz nie wskazały mi miejsca gdzie znajdę określony rozmiar. Po dość długich poszukiwaniach znalazłam rozmiar , udałam się do kasy a tam dalsze rozczarowanie, Blat był cały w ubraniach , nie miałam jak rozłożyć zakupów. Wreszcie dokonałam zakupu. W domu okazało się że rozmiar był nieadekwatny do wieku , wymiana na inny trwała przeszło 30min. Okazało się , "że każdy rozmiar ma inny kod" Ogólne wrażenie sklepu - chaos , brak porządku, brak zainteresowania klientem. Oprócz tego hałas spowodowany przez dyskusje personelu.

zalogowany_użytkownik

16.06.2015

Placówka

Czarnków Zanotecki, Tadeusza Kościuszki 29

Nie zgadzam się (0)
Pepco jest sklepem...
Pepco jest sklepem w którym można znaleźć na prawdę świetne rzeczy do domu za niewielkie pieniądze. Tym razem również udałam się na małe zakupy a wyszłam z dwiema pełnymi siatami. Obsługa była miła. Ekspedientka pomogła mi znaleźć słoiki, których szukałam. Przy kasie transakcja przebiegła bez zarzutu. Kasjerka szybciutko skasowała moje zakupy, zapakowała w reklamówki a na koniec transakcji życzyła miłego dnia.

Asiek_5

08.06.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Fredry 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep estetyczny, asortyment...
Sklep estetyczny, asortyment poukładamy. Obsługa bardzo miła i pomocna. Polecam.

Joanna_3108

08.06.2015

Placówka

Rzeszów, Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientka nie dała...
Ekspedientka nie dała mi odczuć, że zawracam jej głowę gdy poprosiłem o pomoc w wyborze kubków, salaterek i talerzy. Była bardzo uprzejma i sama proponowała inny asortyment. Niestety z moich doświadczeń w tym sklepie taki pracownik to rzadkość. Sklep z bardzo dostępnymi cenami, ale nie zawsze z asortymentem dobrej jakości. Trzeba sprawdzać czy produkty nie są pouszkadzane i obtłuczone, ale czego tu się spodziewać po kubkach za 2,99 :)

Pietrek_2

06.06.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, gdyż posiada on szeroką ofertę towarów w atrakcyjnych cenach. Asortyment w sklepie jest szeroki, uporządkowany na regałach i stojakach. Można tu zakupić produkty całkiem niezłej jakości w konkurencyjnej cenie w stosunku do innych sklepów. Minusem tego sklepu jest brak kas samoobsługowych. Kolejka do kasy jest często długa zwłaszcza w dniach lub godzinach natężonego ruchu.
Zgadzasz się?