DPD Polska

(3.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2278 z 4100)

Kurierzy pracują chyba...
Kurierzy pracują chyba 3h. Zostawiają paczkę gdzie chcą nie informując o tym adresata. Nie mogę nadać paczki bo kurierowi żadna godzina nie pasuję. Masakra!!! W infolinii to samo, pytając się pracownika kiedy mam nadać paczkę skoro mogę o 16 (na stronie internetowej jest napisane, ze pracują do 17) Pani poinformowała mnie , ze to tylko informacyjne godziny pracy wcale nie przekładające się w rzeczywistości. Drodzy DPD, mając takie podejście do pracy nie dziwcie się , że ludzie wybierają innych kurierów . Nie pozdrawiam!!!!!

Niezweryfikowany Klient_mxPk

03.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobra współpraca z...
Dobra współpraca z kurierami.

Alicja_438

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szczerze polecam
Szczerze polecam

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier przeważnie dzwoni...
Kurier przeważnie dzwoni zapytać i ktorej bede w domu, jest dość elastyczny jezeli chodzi i godziny dostaw.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i rzetelną....
Miła i rzetelną. Zawsze na czas.

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra firma. Szybka...
Dobra firma. Szybka przesyłka. Kontakt kuriera z klientam

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Utrudniony kontakt z...
Utrudniony kontakt z centralą, długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji.

Klient_7JjN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka dostawa,...
Bardzo szybka dostawa, jednak kurier w moim rejonie problemowy i mało kontaktowy.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odnośnie tej firmy...
Odnośnie tej firmy kurierskiej posiadam mieszane uczucia. W Nowogardzie jest Pan Kurier, który jest wręcz stworzony do kontaktu z drugim człowiekiem - bezkonfliktowy oraz pomocny. Niestety nie mogę tego samego powiedzieć o jego młodszych kolegach. Minus dla tej firmy za brak innowacyjnych rozwiązań - konkurencje mają rozbudowane punkty pocztowe w łatwo dostępnych miejscach, tudzież paczkomaty.

Klient_lTlb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie polecam

niezalogowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko odchodzą paczki,...
Szybko odchodzą paczki, nieuszkodzone.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wszystko na...
Zawsze wszystko na czas i w porządku. Miły kontakt z kurierami.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Szybka dostawa.

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki zawsze dostarczane...
Paczki zawsze dostarczane na czas

Niezweryfikowany Klient_aN9d

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie jestem zadowolona....
Ogólnie jestem zadowolona. Paczki mniej więcej na czas. Kierowcy pomocni. Obsługa klienta na poziomie .

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
najgorsza firma jaką...
najgorsza firma jaką znam...bo kurier nie przywiezie ci towary wtedy kiedy ty jesteś w domu tylko wtedy kiedy on chce...porażka

Barbara_934

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdarza się, że...
Zdarza się, że kurier stara się nie wnieść nawet małej przesyłki + zniszczona paczka w tym roku.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetny kontakt z...
Świetny kontakt z kurierem oraz możliwość pozostawienia paczki w punkcie DPD, który mam kilometr od domu. Bardzo sympatyczna obsługa zarówno kurierska jak w punkcie. Zawsze idą na rękę klientowi i są chętni do pomocy. Przesyłki dostarczane są w stanie bardzo dobrym.

Monika_105

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tu muszę pochwalić...
Tu muszę pochwalić pracownika, który dostarcza mi zamówione przesyłki, najczęściej zamawiane on-line u jednego sprzedawcy. To bardzo sympatyczny, miły, grzeczny ze zdystansowanym poczuciem humoru. Zawsze na czas, zawsze w nieuszkodzonym stanie, zawsze z uprzednią informacją o "dojeżdżającej" przesyłce - sms lub telefon. Tacy powinni być wszyscy kurierzy

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?