T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4134 z 5586)

Rewelacyjnie. Pracownicy T-Mobile...
Rewelacyjnie. Pracownicy T-Mobile mają szeroką wiedzę z zakresu oferowanych produktów i usług. Salony ss bardzo zadbane a obsługa bardzo miła. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leszek_168

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3142

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grażyna_226

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_37

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. dobra...
Bardzo dobrze. dobra obsługa Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_871

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danziger

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4955

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Zachowanie personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Wiedza i...
OK. Wiedza i kompetencje pracowników pozostawiają wiele do życzenia. Jakość usług mierna. Na plus:Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Grażyna_152

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Zachowanie personelu.

Martyna_524

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na Minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

kleberg

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Mariusz_915

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Odwiedziłam...
Bardzo dobrze. Odwiedziłam salon w celu zakupienia i zarejestrowania karty. Obsłużona zostałam bez zbędnej uprzejmości. Pracownica salonu była miła ale nie sympatyczna. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2431

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_847

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsluga pod...
Dobrze. Obsluga pod kątem wiedzy na temat oferty bardzo dobra, natomiast źle oceniam czas oczekiwania. Dwie osoby obslugiwały jedną panią, a ja musiałem długo czekać. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu 7...
W dniu 7 stycznia 2026 r. odwiedziłam salon T-Mobile około godziny 13:00. Po wejściu do salonu powitał mnie pracownik przy wejściu i zapytał, w czym może pomóc. Personel był ubrany w identyfikatory i schludny uniform. Po przedstawieniu celu wizyty, pracownik w sposób rzeczowy i uprzejmy udzielił informacji dotyczących usług oraz oferty. Czas oczekiwania na obsługę był krótki – około 3–5 minut. Pracownik zadawał pytania w sposób klarowny, sprawdzając, czy dobrze rozumiem podawane informacje. W trakcie wizyty salon był czysty, a stanowiska pracy uporządkowane. Podczas rozmowy pracownik zachowywał profesjonalizm, odpowiadał na wszystkie pytania i oferował dodatkowe informacje w przejrzysty sposób. Transakcja (jeśli dotyczyła zakupu lub sprawdzenia oferty) przebiegła sprawnie, paragon został wydany bez problemu. Wizytę zakończyłam po około 20 minutach, wychodząc z poczuciem, że obsługa była kompetentna i pomocna.
Zgadzasz się?