T-Mobile

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4140 z 5595)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_843

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1286

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus:Wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Sonia_68

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_1037

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Jakość obsługi...
Świetnie. Jakość obsługi na dobrym poziomie. Pracownicy chętnie pomagają klientom. Posiadają wiedzę na temat oferowanych produktów. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Liliana_34

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Niestety jestem...
Słabo. Niestety jestem zawiedziona obsługą, ponieważ nie zaproponowano mi interesującej oferty, a jedynie jakiś abonament za 79zł. Pracownik poza podstawowymi pytaniami nie próbował nakłonić mnie do zakupu i podpisania umowy ani nie wykazał się zbyt dużą inicjatywą. Jako klient innej sieci komórkowej, kiedy przyszłam do T-Mobile liczyłam za zachęcenie mnie ofertą i nakłonienie do zmiany sieci. Oferta nie była konkurencyjna. Na plus:Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

anna_5876

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pani miła,...
Rewelacyjnie. Pani miła, doradziła mi w wyborze oferty. Gdy stwierdziłam że muszę się jeszcze rozejrzeć i zastanowić nadal była miła. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_899

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_549

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko tak...
Rewelacyjnie. Wszystko tak jak pracownik przekazał sprawdziło się. Nie było żadnych ukrytych gwiazdek. Mogę z czystym sumieniem polecić tę firmę. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2398

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_969

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Wszyscy doradcy,...
Świetnie. Wszyscy doradcy, z którymi miałem okazję rozmawiać w salonach tej sieci zawsze sprawiają wrażenie osób "twardo stąpających po ziemi". Potrafią odpowiedzieć na każde pytanie, są pewni tego, co mówią. Oferta sieci powala konkurencję. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2305

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Jakość obsługi...
Dobrze. Jakość obsługi a przede wszystkim kompetencje personelu oceniam wysoko. Najwyżej oceniam dostosowanie pakietów dla rodzin, czyli więcej nr w sieci niż jeden. Jeśli chodzi o ofertę dla indywidualnych osób lub firm to nie zauważam nic, co byłoby konkurencyjne i godne uwagi dla klienta. Urządzenia również są ciekawą propozycją dla klientów, ale tylko powyżej jednej karty abonamentowej w pakiecie abonamentowym. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sławomir_431

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Konsultant nie...
Świetnie. Konsultant nie przedstawiał trafnych argumentów skłaniającech do zmiany operatora. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2186

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Stanisław_102

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Konsultanci są...
Rewelacyjnie. Konsultanci są sympatyczni i profesjonalni. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ilona_380

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. W salonie...
Świetnie. W salonie miło i sympatycznie. Pracownicy poznają potrzeby i oczekiwania klientów. Dbają o dobre imię firmy. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karina_127

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_823

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

„Niestety nie jestem...
„Niestety nie jestem zadowolona z usług T-Mobile. Zasięg internetu w domu jest bardzo słaby, a WiFi praktycznie nie działa tak, jak powinno. Korzystanie z internetu często wiąże się z przerwami i niską prędkością. Dodatkowo rachunki są mało zrozumiałe i nieczytelne, trudno sprawdzić za co dokładnie naliczane są opłaty. Mam nadzieję, że firma poprawi jakość usług i przejrzystość rozliczeń.”
Zgadzasz się?