T-Mobile

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4083 z 5434)

Byłam bardzo długo...
Byłam bardzo długo klientem tej sieci, niestety ostatnia rozmowa z konsultantem została przerwana przeze mnie. Nie dość, że sama oferta nie należała do atrakcyjnych to jeszcze zachowanie konsultanta pozostawiało wiele do życzenia. Pan, który ze mną rozmawiał, zarzucił mi że może mam za wielkie oczekiwania ( nie były niczym więcej niż ofertą konkurencji ). Pan uznał, że przecież telefon to mogę sobie kupić na raty. Padło jeszcze parę zdań, których nie jestem w stanie powtórzyć ale rozmowa była na poziomie znajomych i to takich, którzy za sobą nie przepadają. Kiedy poprosiłam o powtórzenie imienia i nazwiska tego konsultanta usłyszałam, że nic mi nie poda.

Kimar

09.04.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam do punktu,...
Przyszłam do punktu, aby sprawdzić ofertę. Pomimo wolnych 2 pracowników musiałam czekać na obsługę.Pracownik obsługiwał mnie szybko z obojętnym tonem jakbym była intruzem a nie klientem.

Hela_2

30.03.2018

Placówka

Nakło nad Notecią, Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i wykwalifikowana obsługa, salon czysty i zadbany.

Patrycja_971

22.03.2018

Placówka

Pruszków, Aleja wojska polskiego 21 A

Nie zgadzam się (1)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, kompetentna, wysłuchuje potrzeby klienta i się do niej stosuje. Nie spieszy się, mimo ustawiającej sie kolejki. Klientowi poświęca sie tyle czasu ile potrzeba.

KATARZYNA_5116

15.03.2018

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39 47

Nie zgadzam się (0)
Byłam w salonie...
Byłam w salonie T-Mobile , aby zorientować się o możliwości zawarcia umowy na usługi telefoniczne. Byłam zaintreresowana również nowym aparatem telefonicznym. Konsultant, który ze mną rozmawiał bardzo cierpliwie pokazywał mi i zapoznawał z nowymi typami telefonów, tłumaczył ich możliwości. Po moich obawach dotyczących ceny nowych modeli dobrał mi telefon na miarę moich potrzeb i możliwości. Przy tym nie był nachalny, zostawiłam sobie czas na przeanalizowanie umowy , nie ponaglał. Czułam się usatysfakcjonowana tą rozmową. Obsługa naprawdę miła, profesjonalna, nastawiona na zadowolenie klienta.

Magdalena_3747

06.02.2018

Placówka

Lębork, Staromiejska

Nie zgadzam się (0)
Konsultant w miły...
Konsultant w miły sposób przedstawił mi ofertę abonamentów . Rozmowa z konsultantem przebiegała w dość przystępny sposób jeżeli chodzi o informacje . Oferta jednak nie jest aż tak bardzo atrakcyjna

zalogowany_użytkownik

10.01.2018

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Sprawna, miła i...
Sprawna, miła i kompetentna obsługa.

Zdzisław_27

10.01.2018

Placówka

Kołobrzeg, Pl. Ratuszowy 3

Nie zgadzam się (1)
Bez wątpienia to...
Bez wątpienia to jeden z lepszych salonów tego operatora w Opolu. Wysoka kultura osobista pracowników, olbrzymia wiedza, czystość pomieszczenia i dostępność towaru, sprawia że załatwiając dowolną sprawę towarzyszy nam dobry nastrój. Pracownicy schludnie ubrani, uśmiechnięci, potrafią zaprezentować ofertę operatora, która najbardziej sprosta naszym wymaganiom.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2018

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo mili....
Pracownicy bardzo mili. Potrafią wytłumaczyć szczegółowo przedstawianą ofertę.

Marcin_2429

03.01.2018

Placówka

Radom, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Irena_111

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Daniel_541

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Laura_27

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mateusz_1200

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Estera_31

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Stanisław_107

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Teresa_132

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Robert_783

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

To jest mój...
To jest mój pierwszy dostawca telefonii komórkowej i nadal jestem ich klientem, chociaż korzystam też z innego operatora nie zrezygnowałam z T-Mobile, a to o czymś świadczy - profesjonalizm, kultura i ukierunkowanie na klienta
Zgadzasz się?