T-Mobile

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4150 z 5615)

Bardzo dobrze. Wiele...
Bardzo dobrze. Wiele z moich doświadczeń było dość pozytywnych, a moje sprawy był załatwiane dość sprawnie. Niestety czasami trafiam na osoby które nie rozumieją słowa NIE lub uważają, że ich punkt działa na innych zasadach i nie będą respektować upoważnień. Oferty dość czytelne, a najlepsza obsługa jest w Dziale Utrzymania Klienta Biznesowego.

kRzYcHuOnE

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Profesjonalna...
Bardzo dobrze. Profesjonalna obsługa, pracownicy chętnie doradzaja, dobrze znają proponowane oferty.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W salonach...
Rewelacyjnie. W salonach sprzedaży zawsze doradzą, fajne uproszczone faktury i nie doliczają zwyżek. Można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Sprawna obsługa,...
OK. Sprawna obsługa, szybki kontakt, czasami zbyt nachalni przed kończącą się umową

Mariusz_1052

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobra...
Bardzo dobrze. Dobra i rzetelna obsługa.

Barbara_1062

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W salonach...
Rewelacyjnie. W salonach sprzedaży zawsze doradzą, fajne uproszczone faktury i nie doliczają zwyżek. Można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Rafał_828

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Rafał_828

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy kompetentni,...
Dobrze. Pracownicy kompetentni, znają dobrze proponowane oferty.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Kompetentni pracownicy,...
Dobrze. Kompetentni pracownicy, dobrze znają proponowane oferty.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jedna z...
Super. Jedna z lepszych sieci GSM w Polsce. Polecam.

Aneta_982

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo częsty oraz...
Bardzo częsty oraz dosyć nachalny marketing oraz oferty przedłużenia umów mimo wyraźnej odmowy z uwagi na proponowane warunki. Brak poszanowania próśb o brak kolejnych kontaktów z uwagi na ich bezcelowość. Niejasne zasady pakietów/promocji oraz ofert. Konsultanci powinni być wyposażeni w scenariusze poprzednich rozmów i nie naciskać wieloletniego klienta na usługi które posiada lub których odmawia kupić.
Zgadzasz się?