T-Mobile

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4155 z 5626)

OK.
OK.

Lucyna_127

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólna ocena...
Super. Ogólna ocena 4+. Salony w Lublinie wizualnie wyglądają bardzo ładnie, jasne, sensowne rozmieszczenie. Czysto i schludnie. Konsultanci bardzo dobrze przygotowani, posiadają wiedzę odnoście ofert, mili i bardzo uprzejmi. Chętni do pomocy i wyjaśnienia wszelkich wątpliwości. Oferta na poziomie konkurencji jednak zbyt mało promocji, duży plus za certyfikat Best in test, zasięg sieci bardzo dobry nawet na prowincji, dużo możliwości konfiguracji abonamentu. Sprzęt dostępny na wystawie do przetestowani, w ofercie duży wybór telefonów, minus to ich ceny stanowczo zbyt wysokie w stosunku do realnych rynkowych. Można polecić z czystym sumieniem znajomemu.

Jerzy_27

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa sprawna,...
Dobrze. Obsługa sprawna, uczynna i fachowa

Dominik_178

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

SolariS099

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wiele...
Bardzo dobrze. Wiele z moich doświadczeń było dość pozytywnych, a moje sprawy był załatwiane dość sprawnie. Niestety czasami trafiam na osoby które nie rozumieją słowa NIE lub uważają, że ich punkt działa na innych zasadach i nie będą respektować upoważnień. Oferty dość czytelne, a najlepsza obsługa jest w Dziale Utrzymania Klienta Biznesowego.

kRzYcHuOnE

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Profesjonalna...
Bardzo dobrze. Profesjonalna obsługa, pracownicy chętnie doradzaja, dobrze znają proponowane oferty.

Paulina_1772

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Marcin_2383

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

bizonek

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W salonach...
Rewelacyjnie. W salonach sprzedaży zawsze doradzą, fajne uproszczone faktury i nie doliczają zwyżek. Można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Sprawna obsługa,...
OK. Sprawna obsługa, szybki kontakt, czasami zbyt nachalni przed kończącą się umową

Mariusz_1052

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobra...
Bardzo dobrze. Dobra i rzetelna obsługa.

Barbara_1062

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W salonach...
Rewelacyjnie. W salonach sprzedaży zawsze doradzą, fajne uproszczone faktury i nie doliczają zwyżek. Można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!

Tomasz_2307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Rafał_828

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Promocja podawana online...
Promocja podawana online na umowę o łączę światłowodowe oraz reklamowana w placówce nie miała żadnych adnotacji co do różnicy ceny w zależności od rodzaju miejsca zamieszkania. Dopłata za budynek jednorodzinny i inne opłaty podniosły cenę o 40zl dla reklamowanej usługi. Na obsługę musiałem czekać mimo że byłem z dzieckiem obudziłem się do stanowiska które ma pierwszeństwo w obsłudze ludzi z dziećmi i niepełnosprawnych. Pan z obsługi lawirował i nie podawał jasno cen za usługę tylko posługiwał się sformułowaniami wyżej lub niżej od aktualnie posiadanej przeze mnie oferty co powodowało niejasności. W pozostałych sprawach technicznych był pomocny i wykonał je od ręki na miejscu. Przedstawił także możliwości połączenia promocji lub wliczenia dodatkowe sprzętu w ramach usługi by zachęć do transakcji.
Zgadzasz się?