T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4090 z 5450)

Wyczyść filtry
Dawno nie spotkałam...
Dawno nie spotkałam się z takim zaangażowaniem ze strony pracownika. Starał się wybrać jak najlepszą ofertę i był całkowicie skupiony na tym co robił. Mogę szczerze polecić ten salon. Duża wiedza na temat ofert i pełen profesjonalizm. Ponadto umiejętność przekazania klientowi warunków umowy w bardzo przejrzysty sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2016

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu Panie były zajęte rozmową ze sobą, nie zostałam powitana. Następnie zapytano mnie czy w czymś pomóc. Pani bardzo miła, jednakże nie byłam na nic konkretnego zdecydowana, a Pani mimo to nie dała mi żadnych ulotek, nie pokazała żadnych materiałów, tylko czytała ofertę z monitora. Mówiła bardzo dużo, a ponieważ jestem typem wzrokowca mało z tego zapamiętałam. Pomimo miłej obsługi myślę że nie wróciłabym tam ponownie.

Małgorzata_2558

24.11.2016

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie wyszkolony personel....
Świetnie wyszkolony personel. bardzo profesjonalne podejście do zawodu i obsługi klienta. Polecam

Krzysztof_1857

23.11.2016

Placówka

Radziejów, Brzeska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona czytelna, nie...
Strona czytelna, nie skomplikowany interfejs. Zamieszczone są wszystkie niezbędne informacje.

zalogowany_użytkownik

04.11.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciężko jest...
Bardzo ciężko jest ocenić ten salon ponieważ własną opinię można ukierunkować według załogi, która akurat jest na punkcie. Pracownicy są mili i kulturalni aczkolwiek połowa jest nie kompetentna. Jednego dnia gdy byłem prosić o pomoc otrzymałem informację, że pracownicy nie wprowadzają ustawień mms po to by po kilku dniach przyjść i zostać obsłużony przez miłą Panią jak należy. Ustawienia zostały wprowadzone od ręki. Jeśli chodzi o porządek na punkcie to jest wręcz rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

11.10.2016

Placówka

Krotoszyn, Benicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem obsłużony perfekcyjnie....
Zostałem obsłużony perfekcyjnie. Wszystko co chciałem wiedzieć zostało mi przekazane jasny i zrozumiały sposób.

Paweł_1862

26.09.2016

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodległości 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie

Tomasz_1632

13.09.2016

Placówka

Jarosław, Grodzka 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam poznać ofertę...
Chciałam poznać ofertę na abonament. Konsultantka wskazła mi jedyną słuszną i w zasadzie mówiła tylko o tej jednej ofercie. Oferta sama w sobie niezła, choć nie do końca o to mi chodziło. Próby zmiany tematu kończyły się powrotem do jedynej słusznej oferty. Dodatkowo hałas z centrum handlowego zakłócał jej słowa.

Joanna_3182

26.08.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Personel wykazał się podręcznikową wiedzą. To co chciałem wiedzieć przekazał w sposób jasny i zrozumiały.

Paweł_1862

24.08.2016

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa pracowników...
Profesjonalna obsługa pracowników salonu. Udzielone informacje przekazane zostały rzetelnie poparte odpowiednimi argumentami. Oferta przedstawiona przez pracownika całkowicie dostosowana do wymagań klienta. Pełna kultura osobista.

zalogowany_użytkownik

19.08.2016

Placówka

Chełm, Księdza Jerzego Popiełuszki 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć znajduje się...
Sieć znajduje się w Pasażu Łódzki, posiada duży parking samochodowy. W sieci t- mobile czekałam 40 minut w kolejce, nie działał sprzęt do pobrania numerku do kolejki przez to dwie pracownice się kompletnie zamotały, niestety klienci się już zaczęli kłócić czyja teraz będzie kolejka. Po 40 minutach doczekałam się kolejki i zostałam obsłużona tak jak sobie tego życzyłam

zalogowany_użytkownik

11.08.2016

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan obsługujący, prawdopodobnie...
Pan obsługujący, prawdopodobnie właściciel bardzo nie przyjemny. Opryskliwy, żadnej pomocy, wręcz drwi z klienta. Mając problem ogólnie dotyczący usługi T-MOBILE rzucał dokumentami moimi po biurku twierdząc, że to nie jego broszka i mam sobie iść tam gdzie załatwiłam przedłużenie umowy, bo jeśli nie zrobiłam tego w jego punkcie to jego nie interesuje mój problem. Panu przydałby się kubeł zimnej wody na głowę, bo zachowuje się tak jakby klient był dla niego, a nie on dla klienta. Co do drugiego Pana nie mam zastrzeżeń, zawsze pomocny i uprzejmy.

Tajemniczyklient_4

29.07.2016

Placówka

Lubliniec, Plac Konrada Mańki 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca -...
Doradca - kobieta podczas obsługi była miła i uprzejma jednak nie posiadała pełnej wiedzy na temat oferty. Często korzystała z wiedzy kolegów, nie potrafiła znaleźć informacji w systemie

Agnieszka_4268

27.07.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakładałem ostatnio konto...
Zakładałem ostatnio konto bankowe w "T-mobile usługi bankowe".Pan bardzo miły, lecz niestety wyglądał jakby robił to pierwszy raz i cała procedura trwała co najmniej 2x dłużej niż powinna.

Tomasz_2288

12.07.2016

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa.Szybko uzyskałem potrzebne informacje. Zdecydowanie polecam.

Zdzisław_27

06.07.2016

Placówka

Żnin, Śniadeckich 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronny salon, dużo...
Przestronny salon, dużo stanowisk obsługi klienta. Spotkałem się tutaj z miłą i fachową obsługą. Zdecydowanie mogę polecić ten salon wszystkim zainteresowanym siecią T-mobile.

Zdzisław_27

06.07.2016

Placówka

Opole, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2187

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aware

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_653

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Beata_1213

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Orange

(3.61)

Lepiej
Gorzej

Protonet

(2.02)

Lepiej
Gorzej

Salon Canal+

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona nie działa...
Strona nie działa po ponownym włączeniu komputera .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!