Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Niby Carrefour jest...
Niby Carrefour jest wielkim sklepem z mnóstwem towarówna półkach, ale jak chce kupić mąkę orkiszową to nigdy nie ma. Obecnie to nie jest jakiś towar mało znany, który trudno dostać w sklepach. Przez krótki okres czasu regularnie kupowąłam ten produkt w Carrefoir i głownie po to tam przychodziłam na zakupu, a teraz już chyba nic mnie zachęci do zakupów w tym sklepie. No i te koszmarne palety stojące przy półkach i blokujące przejścia między nimi. Czy to się nigdy nie skończy??

Poziomk@

18.10.2019

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym,standardowym...
Obsługa na dobrym,standardowym poziomie.

Szymon_400

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo obojętna
Obsługa bardzo obojętna

Marlena_90

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
trochę słabiej niż...
trochę słabiej niż u innych

zalogowany_użytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyjazne ceny miła...
Przyjazne ceny miła obsługa dogodnnajlepsze godziny otwarcia

Beata_866

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Mirosław_246

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep działa sprawnie,...
Sklep działa sprawnie, szybka kolejka (system jednej kolejki do wszystkich kas), Dobry Punkt Obsługi Klienta

Władysław_20

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mało czynnych klas.
Mało czynnych klas.

zalogowany_użytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
słaba wiedza personelu...
słaba wiedza personelu o produktach, ich położeniu, jakości , błędy w cenach 2 x reklamowałem złe naliczenie

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
drogo
drogo

TERESA_52

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
brak porządku na...
brak porządku na półkach. Wszystkiego trzeba szukać. Nie ma kogo zapytać no i wiecznie kolejki do kasy

Mirosław_68

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie potrafią...
Pracownicy nie potrafią odpowiedzieć na pytanie, gdzie są towary.

Niezweryfikowany Klient_4z9b

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa,duży wybór...
miła obsługa,duży wybór asortymentu,problem przy kasach kolejki

Barbara_1039

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, personel...
Duży asortyment, personel miły i pomocny. Lubię ten sklep

Ivka

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zaletą sklepu jest...
Zaletą sklepu jest spory wybór asortymentu przy niewielkiej powierzchni. Można szybko zrobić zakupy i się zbytnio nie nabiegać. Zaraz przy wejściu są warzywa i owoce, niestety zdarzają się czasem przyschnięte. Często spotykam przemrożone ananasy lub melony, nie powinno to mieć miejsca, bo taki owoc nie nadaje się do spożycia. Kilka razy były totalnie omdlałe mango w wysokiej cenie, można przecenić i towar na pewno ktoś by kupił. Klient sam waży owoce i warzywa. Musi to zrobić, bo jeśli zapomni to przy kasie obsługa "karze" się wrócić i to zrobić, Jest to dość irytujące dla samego klienta jak również dla innych czekających w kolejce. Podobnie jest z innymi towarami, jeśli jest przykładowo uszkodzony kod kreskowy to klient jest wysyłany na sklep, "obsługa nie ma czasu" tego zrobić. Fajne stoisko z eko produktami, duży wybór, przystępne ceny. Na stoisku nabiałowym można spotkać produkty po terminie ważności bądź uszkodzone, zwrócenie uwagi personelowi o tym fakcie nie napawa ich uprzejmością, nie usłyszałam zwykłego dziękuję za tak istotną informację. Stoisko mięsne, wędlin i serów. Tu niestety często brak obsługi ponieważ przebywają na magazynach. Zazwyczaj mało kto tu kupuje bo o świeżość tego towaru tu bardzo trudno. Nie polecam. Największa bolączka tego sklepu. Ogólnie produkty na półkach ładnie poukładane, czasem można spotkać "porzucone" towary lub uszkodzone. Nie jest to nagminne ale się zdarza. Ceny są bardzo przystępne. Kasy. Kas jest wystarczająco dużo ale często za mało jest ich otwartych. Czasem powstają tu długie kolejki. Są kasy samoobsługowe, nie zawsze działają, są awaryjne, często nieczynne. Awaryjność tych kas jest dla klienta irytująca bo albo utknie z jakimś towarem tam, kasa nie go "puścić" albo w ogóle te kasy nie są czynne, a liczył na to, że zrobi szybki zakup, a tu niespodzianka, jednak trzeba stać w kolejce do zwykłych kas. Obsługa klienta jest na poziomie zadawalającym, mogłaby być lepsza. Personel zabiegany, widać, że nie ma czasu, nie wyrabia się z nadmiarem pracy i obowiązku. Braki w personelu bezpośrednio rzutują na jakość obsługi.

Niezweryfikowany Klient_fJu1

26.09.2019

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 30

Nie zgadzam się (0)
Z powodu przeprowadzki...
Z powodu przeprowadzki market Carrefour w galerii Posnania został moim głównym do, którego udaję się celem zrobienia codziennych zakupów. Sklep budzi bardzo mieszane uczucia, o ile znajduje się w nim wszystko czego można oczekiwać od hipermarketu, a nawet więcej, o tyle niektóre działy pozostawiają wiele do życzenia. Jeszcze nie udało mi się trafić na w pełni świeże warzywa, najczęściej jest ich brak (tych podstawowych jak cebula), a jak są to bardzo często są wątpliwej jakości - nadgniłe, poobijane, często chodzą po nich robaki, albo są w stanie w czesnego rozkładu. To zdecydowanie największy mankament tegoż sklepu. Kolejnym ogromnym jest dział serów i wędlin, od roku nie udało mi się trafić wędliny lub sera, które by dobrze smakowały. Najczęściej czuć w nich dziwny chemiczny posmak. Po tego typu artykuły znacznie lepiej udać się do sąsiadującej Posnani Galerii Malta i ich Piotra i Pawła. Z dobrych aspektów na pewno na pierwszy plan wybija się niski czas oczekiwania na obsługę i do kas. Mimo bardzo dużej liczby ludzi stoiska mięsne oraz kasy są obsługiwane bardzo sprawnie i nie zdarzyło mi się czekać w kolejkach dłużej niż kilka minut. Świetnie zaopatrzony jest także dział z żywnością sprowadzaną z USA, meksyku czy Włoch. Do tego niskie ceny i promocje na środki codziennego użytku jak mydła, maszynki do golenia, papier i wiele innych powodują, że wolę się po nie wybrać do Carrefour niż np Rossmanna. W ogólnym rozrachunku sklep Carrefour, Pleszewska 1 jest miejscem, w które w razie potrzeby zrobienia zakupów wybieram się w 1 kolejności, jednak bardzo często muszę udawać sie do jeszcze innych sklepów by zrobić zakupy w pełni i w dobrej jakości

Bartosz_578

13.09.2019

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest ciasno, poustawiane na środku kosze z produktami blokują przejścia. Trudno wyminąć się z innymi klientami.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2019

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy hipermarket w...
Najlepszy hipermarket w Bydgoszczy ! Sprawna i życzliwa obsługa, brak kolejek do kas ! Super parking, idealne zaopatrzenie i ……….. tana stacja paliw! Czego więcej trzeba przeciętnemu śmiertelnikowi?! Krzysztof Zieliński

Klient_LBhb

09.08.2019

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Fachowa i szybka...
Fachowa i szybka obsługa zwłaszcza na kasach. Bardzo miłe panie kasjerki i panie w punkcie obsługi. Szybko załatwiona reklamacja. Miło odwiedzać wasz sklep, wiedzac, że zawsze można uzyskać fachowa informację. Porównując was z innymi sieciami zdecydowanie jesteście najlepsi

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2019

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Ogromny wybór asortymentu. Brak kolejek. Pracownicy pomocni i bardzo kontaktowi! Tak trzymać!

Niezweryfikowany Klient_1ojF

07.08.2019

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?