Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Obsługa klienta przy...
Obsługa klienta przy kasach . Odpowiednia ilość kas do ruchu na sklepie . Natomiast kasjerzy mało profesjonalnie podchodzą do klienta , ponieważ brakuje pożegnania kiedy kilent odchodzi bądź pomówionego zaproszenia , w niechlujny sposób rzucają towarem podczas skanowania , nie zwracając uwagi na to , że mogą coś uszkodzić ( butelka wina ) , brak zapytania o dokument tożsamości przy zakupie alkoholu

Paulina_1865

16.09.2018

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na hali sprzedaży oceniam na 3/5 ze względu na brak pomocy ze strony pracowników. Na pytania odnośnie lokalizacji danych produktów często słyszę odpowiedź "nie wiem" lub tylko wskazanie kierunku, często błędnego. Wygląd półek i ich zatowarowanie jest tutaj na najwyższym poziomie, na to nie można narzekać, sklep dba o to aby towary były zawsze równo poukładane. Ceny pod towarami rozmieszczone są prawidłowo, a ceny promocyjne dodatkowo oznaczone. Pochwalić można także obsługę na działach mięso/wędliny/sery/ryby gdzie zawsze można liczyć na uśmiech i radę od strony sprzedawcy. Czystość i porządek w sklepie można ocenić na dobry, jedynie w godzinach porannych gdzieniegdzie walają się puste kartony i folie po opakowaniach zbiorczych różnych produktów. Liczba otwartych kas jest zawsze optymalna do ilości klientów oczekujących w kolejce, a kasjerzy swoją pracę wykonują prawidłowo. Dużym plusem sklepu są kasy samoobsługowe, choć nie zawsze można tam zaoszczędzić czas. Gdy klient napotyka problem, lub pojawi się błąd podczas skanowania towaru trzeba odczekać dłuższą chwilę aż pojawi się pracownik obsługi i nam pomoże.

Adrian_537

04.09.2018

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w tym hipremarkecie bardzo spadł. Pracownicy krecący się po sklepie unikają klientów i ich pytań. Panie pracujęce na produkach świeżych (mięso, wędliny) po obsłuzeniu kilku klientów dopiero po prośbie zmieniają rekawiczki, w miedzy czasie wychadzą na zaplecze.

Patrycja_980

29.08.2018

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie jest...
W markecie jest szeroka oferta produktów i całkiem przystępne ceny. Niestety, nie wszystkie ceny są zgodne z tym, co jest napisane na tabliczce pod produktem, niekiedy tabliczki nie ma (zwłaszcza w przypadku produktów umieszczonych w wolnostojących koszach), a po znalezieniu działającego czytnika cen, nie zawsze da się ową cenę sprawdzić. Po przejściu połowy sklepu w poszukiwaniu najpierw czytnika cen, potem kogoś z obsługi, kto mógłby pomóc, bo czytnik ceny nie chciał wyświetlić, zrezygnowaliśmy z kupna produktu.

Natalia_1345

28.08.2018

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrefour w...
Hipermarket Carrefour w Centrum Handlowym Dąbrówka odwiedziłem ok. godziny 23 w celu zrobienia drobnych zakupów. Zdecydowaną zaletą w/w hipermarketu jest fakt bycia czynnym przez całą dobę (z wyjątkiem około półgodzinnej przerwy technicznej rozpoczynającej się o godzinie 23:45). W godzinach nocnych w hipermarkecie działa personel w ograniczonym składzie, jednak nie przeszkadza to w robieniu zakupów. Alejki są dobrze oznakowane, pomimo dużej powierzchni stosunkowo łatwo odnaleźć poszukiwane towary. Wybór produktów jest jednym z większych wśród okolicznych marketów wielkopowierzchniowych. W godzinach nocnych obsługa przeniesiona jest na jedną kasą, 'rodzinną' co niestety wydłuża czas obsługi, jednakże ze względu na małą liczbę klientów w tych godzinach, jest to zrozumiałe. Kasjerka, kobieta w wieku 35-45 lat zachowywała się w sposób uprzejmy, sprawnie wykonując swoją pracę. Przy zakupie piwa 4.5% zostałem poproszony o okazanie dowodu osobistego. W sklepie płatności można dokonać gotówką, kartą, także w sposób zbliżeniowy, jak i wybranymi bonami towarowymi.

Jakub_895

10.08.2018

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu przy...
Pracownicy sklepu przy wystawianiu faktury są co najmniej niemili, przy kasach jednak panuje szybka obsługa, kasjerzy są mili. Towar swieży, sklep czysty. Ceny niestety wyższe niż w innych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2018

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, sympatyczna...
Super obsługa, sympatyczna i otwarta na klienta. W sklepie jest czysto, wszystko jest na swoim miejscu. Można trafić na fajne okazje. Chetnie robi sie tam zakupy.

zalogowany_użytkownik

30.07.2018

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miarę dobre...
W miarę dobre ceny. Personel nie zawsze wie o wszystkich produktach w sklepie ale ale w gruncie rzeczy jest do pozytywna opinia

KAMIL_1060

05.07.2018

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zorganizowany....
Sklep dobrze zorganizowany. Czysty i prowadzony z troską o estetykę.Towar bardzo dobrze poukładany , przejrzyście co pozwala bez problemu odnależć szukaną rzecz.Kasy samoobsługowe usprawniają zakupy.

Paweł_2247

27.06.2018

Placówka

Łódź, Bandurskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cały sklep jest...
Cały sklep jest bardzo czysty oraz dobrze zaopatrzony, parking jest duży i zawsze można znaleźć na nim miejsce.Kasy sa prawie zawsze wszystkie otwarte, problem polega na tym ze layout sklepu jest bardzo dziwny, trzeba przechodzić cały sklep w kółko zamiast przejść powiedzmy po piwo.

Dariusz_839

21.06.2018

Placówka

Pszczyna, Bielska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pracowników w...
Brak pracowników w miejscach obsługi.Brak pracowników na działach rtvPracownicy nie zorientowani w dostępności artykułów promocyjnychBrak dostępności asortymentów z aktualnych gazetekCeny nie zgadzające się z danym asortymentemBrak kompetentnej obsługi

Janina_59

20.06.2018

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie było aktualnych cen na trzy produkty z pięciu, które wybrałam. W koszach z odzieżą leżały wymieszane talerze. Nie zauważyłam pozostawionych kartonów, co jest dużym plusem, ponieważ jest to często spotykane. Podłoga i chłodnie w przyzwoitym stanie. Dobre wrażenie zepsuło niestety zachowanie obsługi, które pozostawia wiele do życzenia... Rozumiem, że Panie mogły być zmęczone, ale niegrzeczne komentowanie klientów i głośne przeklinanie jest nie do przyjęcia.

Zuzanna_154

09.06.2018

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysty hipermarket,...
Bardzo czysty hipermarket, oczywiście spory asortyment, ceny niestey średnie, polecam dyskonty.

Karol_579

24.05.2018

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów....
Duży wybór produktów. Najczęściej ceny na paragonie są zgodne z cenami na półkach. Czytniki cen umożliwiają sprawdzenie. Jeśli jest problem można iść do biura obsługi klienta i bez przeszkód można zwrócić produkt. Obsługa pomocna wie gdzie znajdują się rzeczy. Korzystam z aplikacji carrfour i zawsze jest kupon, który wykorzystam.

Milena_311

24.05.2018

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pracowników obsługi...
Brak pracowników obsługi na sali sprzedażowej , a ci których spotkałam tylko rozkładają towar.

zalogowany_użytkownik

23.05.2018

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak najbardziej...
Obsługa jak najbardziej w porządku. Panie chętnie służą pomocą i ładnie sie uśmiechają. Jedyny minus sklepu jest taki, że panuje haos jesli chodzi o rozmieszczenie towaru i ciężko się odnaleźć. Poza tym wszystko ok.

Mateusz_1269

18.05.2018

Placówka

Krosno, Krakowska 187

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i doskonale wyposażony z bardzo bogatą ofertą asortymentu. Często robię tam zakupy i nigdy nie trafiłam na coś nieświeżego czy przeterminowanego. Alejki szerokie, więc w większości miejsc nie ma problemów z poruszaniem się z dużym wózkiem. Co do wózków, są dwa rozmiary oraz koszyki z kółkami. Mniejszych wózków często brakuje, co może być czasami uciążliwe. Sklep bardzo długo otwarty, do godziny 23 oprócz niedziel, w które sklep otwarty jest do 22. Kolejki do kas często są długie, lecz wszystko idzie bardzo sprawnie. Jedyne miejsce, gdzie można postać chwilę dłużej to kolejka do kas samoobsługowych, których według mnie jest za mało jak na tak duży sklep.

Katarzyna_5145

17.05.2018

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży asortyment,...
Bardzo duży asortyment, miła obsługa oraz dobra organizacja produktów (ustawienie)

Koossa

08.05.2018

Placówka

Poznań, Pleszewska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas każdej wizyty...
Podczas każdej wizyty w tym sklepie pierwsze co rzuca się w oczy to wielkie palety z nierozładowanym towarem stojące w wielu miejscach na terenie sklepu, a głównie blisko półek z towarami. Bardzo to przeszkadza, gdyż zwyczajnie nie można wziąć produktów z półki, a poza tym to zwyczajnie nie pasuje do całokształtu sklepu. Kiedyś to był naprawdę fajny, zadbany sklep (kiedy miał inną siedzibę , w innym centrum handlowym), a teraz mam wrażenie, że menegerowie nie ogarniają swojego personelu i zadań przez nich wykonywanych.

Poziomka

21.04.2018

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market spożywczy znajduje...
Market spożywczy znajduje sie w dużym centrum handlowym. Przy wejściu stały koszyki, w nalezytym porządku. W sklepie był nieduży ruch. Czynne były 3 kasy.Towar poukładany zapełniał półi. Był świeży i zachęcał do zakupu. Obsługa miła i fachowa.

Zbigniew_271

04.04.2018

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kaufland

(3.94)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!