Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt mała ilość personelu, przez co pracownicy nie są zbyt chętni do pomocy.

Paulina_1436

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. spore...
Bardzo źle. spore kolejki

Rafal_45

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. EKSPEDIENTKA BYŁA...
Świetnie. EKSPEDIENTKA BYŁA UPRZEJMA I DOBRZE POINFORMOWANA.

Mariusz_923

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W ...
Rewelacyjnie. W Carrefourze pracuje wyjątkowo zgrana obsługa.

zalogowany_użytkownik

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Super, ze...
Źle. Super, ze się rozwijają w stronę weganizmu, ale nadal personal ma małe pojęcie o tym asortymencie i nie ma kogo pytać. Warto by było zatrudnić kogoś od tego asortymentu.

Aware

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kasa...
Bardzo dobrze. Kasa bez zastrzeżeń, personel na sklepie przewaźnie zajęty wypakowywanie towaru,

Anna_2194

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W zeszłym roku kupowałem parę razy piwo, duży wybór towaru, długi czas oczekiwania w kolejce.

Jarosław_570

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Przemiło, różnoraki...
Rewelacyjnie. Przemiło, różnoraki asortyment, ceny ok. Obsługa przyjazna, również z Ochraniarzem przed monitorem.

zalogowany_użytkownik

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bardzo nie...
Świetnie. Bardzo nie podoba mi się rozkład produktów, mimo że nie ma to zbyt wiele wspólnego z jakością obsługi. Jednak znalezienie czegokolwiek w Carrefour jest na tyle uciążliwe, że chciałabym wyrazić swoją opinię.

ilona162

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt wysokie ceny.

Izabela_952

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, bardzo lubię sprawdzać produkty w niższych cenach, bo są bardzo ciekawe oferty.

Aleksandra_60001

29.10.2018

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 237

Nie zgadzam się (0)
Obsługa tragiczna. Źle...
Obsługa tragiczna. Źle oznakowany punkt ważenia i brak wielu produktów na tejże wadze. Niemiła pani na wedlinach łaskawie zważyła i jeszcze narzeka że klientów musi wysłuchać. Do kas wieczne kolejki bo 2 otwarte tylko...

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2018

Placówka

Otwock, Matejki 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Carrefoura po drobne zakupy. Kolejna w ww. hipermarkecie nie była zbyt długa- bardzo szybko znalazłam się przy kasie, którą wyznaczył mi system (jedna kolejka do 10 kas). Obsłużyła mnie miła Pani, która standardowo powiedziała "dzień dobry", przeskanowała kody produktów, które chciałam zakupić i głośno, wyraźnie powiedziała kwotę, którą muszę zapłacić. W danym dniu posiadałam gotówkę, więc podałam kasjerce banknot. Zapytała grzecznie, czy mam końcówkę kwoty, czyli 6 groszy. Odpowiedziałam, że nie posiadam- kasjerka nie drążyła dalej tematu dot. drobniejszej kwoty. Wydała resztę wraz z paragonem i spokojnym tonem powiedziała :"zapraszamy ponownie". Pracownik wydawał mi się bardzo uprzejmą osobą, która lubi swoją pracę. Odnosi się z kulturą do każdego z klientów i ma na celu wywarcie pozytywnego wrażenia. Pracownik osiągnął cel, czyli wywarcie na kliencie uczucia ważności.Jeżeli chodzi cenę asortymentu proponowanego w hipermarkecie- ceny mogłyby być minimalnie korzystniejsze.Czystość- można dostrzec, iż dbają o czystość hipermarketu,koszy, jak również kas i taśm znajdujących się przy kasach.

Magdalena_3766

08.10.2018

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa, dużą...
Pomocna obsługa, dużą zaletą są kasy samoobsługowe dzięki którym idzie ominąć ogromną kolejkę do kas. Sklep ma szeroki asortyment co sprawia że nie trzeba chodzić na zakupy do innych sklepów i tracić czas.

zalogowany_użytkownik

22.09.2018

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany na...
Sklep usytuowany na tyłach od wejścia od strony Aleji Jerozolimskich. Bardzo dobrze wyposażony w produkty codziennego użytku jak i ekskluzywne produkty z linii zdrowa żywność, produkty z różny zakątków świata. Obsługa sklepu jest uprzejma, kasjerzy bardzo pomocni. Czasami na sklepie prowadzona jest akcja wykładania towaru która utrudnia przejście w alejkach ponieważ produkty są wyłożone na paletach na środku pasażu. Sklep posiada stoisko z sushi, jak i towarami "tureckimi" na wagę z ciecierzycą, grochem, migdałami, pistacjami i innymi produktami sypkimi. Przy wejściu do sklepu jest stoisko szybkiej obsługi w którym można zagrać w lotka, ale i napić się kawy, zjeść kanapkę przygotowaną na miejscu bądź jedzenie fastfood (zapiekanka, pizza, hotdog). Stoisko posiada stoliki i ławę barową z sosami. Sklep jest czysty, widać maszyny jeżdzące co jakiś czas myjące podłogę. Sklep posiada również kasę ekspresową ale niestety ekspresowa ona nie jest bo nie ma limitu na ilość produków które można w kasie zakupić, klienci niestety często z tego korzystają sprawiając ,że przy kasach tworzy się korek. Na plus jest system kolejkowy sklepu do kas głównych i obsługa przebiega bardzo sprawnie.

Tomasz_2387

20.09.2018

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta przy...
Obsługa klienta przy kasach . Odpowiednia ilość kas do ruchu na sklepie . Natomiast kasjerzy mało profesjonalnie podchodzą do klienta , ponieważ brakuje pożegnania kiedy kilent odchodzi bądź pomówionego zaproszenia , w niechlujny sposób rzucają towarem podczas skanowania , nie zwracając uwagi na to , że mogą coś uszkodzić ( butelka wina ) , brak zapytania o dokument tożsamości przy zakupie alkoholu

Paulina_1865

16.09.2018

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na hali sprzedaży oceniam na 3/5 ze względu na brak pomocy ze strony pracowników. Na pytania odnośnie lokalizacji danych produktów często słyszę odpowiedź "nie wiem" lub tylko wskazanie kierunku, często błędnego. Wygląd półek i ich zatowarowanie jest tutaj na najwyższym poziomie, na to nie można narzekać, sklep dba o to aby towary były zawsze równo poukładane. Ceny pod towarami rozmieszczone są prawidłowo, a ceny promocyjne dodatkowo oznaczone. Pochwalić można także obsługę na działach mięso/wędliny/sery/ryby gdzie zawsze można liczyć na uśmiech i radę od strony sprzedawcy. Czystość i porządek w sklepie można ocenić na dobry, jedynie w godzinach porannych gdzieniegdzie walają się puste kartony i folie po opakowaniach zbiorczych różnych produktów. Liczba otwartych kas jest zawsze optymalna do ilości klientów oczekujących w kolejce, a kasjerzy swoją pracę wykonują prawidłowo. Dużym plusem sklepu są kasy samoobsługowe, choć nie zawsze można tam zaoszczędzić czas. Gdy klient napotyka problem, lub pojawi się błąd podczas skanowania towaru trzeba odczekać dłuższą chwilę aż pojawi się pracownik obsługi i nam pomoże.

Adrian_537

04.09.2018

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w tym hipremarkecie bardzo spadł. Pracownicy krecący się po sklepie unikają klientów i ich pytań. Panie pracujęce na produkach świeżych (mięso, wędliny) po obsłuzeniu kilku klientów dopiero po prośbie zmieniają rekawiczki, w miedzy czasie wychadzą na zaplecze.

Patrycja_980

29.08.2018

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
W markecie jest...
W markecie jest szeroka oferta produktów i całkiem przystępne ceny. Niestety, nie wszystkie ceny są zgodne z tym, co jest napisane na tabliczce pod produktem, niekiedy tabliczki nie ma (zwłaszcza w przypadku produktów umieszczonych w wolnostojących koszach), a po znalezieniu działającego czytnika cen, nie zawsze da się ową cenę sprawdzić. Po przejściu połowy sklepu w poszukiwaniu najpierw czytnika cen, potem kogoś z obsługi, kto mógłby pomóc, bo czytnik ceny nie chciał wyświetlić, zrezygnowaliśmy z kupna produktu.

Natalia_1345

28.08.2018

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Carrefour w...
Hipermarket Carrefour w Centrum Handlowym Dąbrówka odwiedziłem ok. godziny 23 w celu zrobienia drobnych zakupów. Zdecydowaną zaletą w/w hipermarketu jest fakt bycia czynnym przez całą dobę (z wyjątkiem około półgodzinnej przerwy technicznej rozpoczynającej się o godzinie 23:45). W godzinach nocnych w hipermarkecie działa personel w ograniczonym składzie, jednak nie przeszkadza to w robieniu zakupów. Alejki są dobrze oznakowane, pomimo dużej powierzchni stosunkowo łatwo odnaleźć poszukiwane towary. Wybór produktów jest jednym z większych wśród okolicznych marketów wielkopowierzchniowych. W godzinach nocnych obsługa przeniesiona jest na jedną kasą, 'rodzinną' co niestety wydłuża czas obsługi, jednakże ze względu na małą liczbę klientów w tych godzinach, jest to zrozumiałe. Kasjerka, kobieta w wieku 35-45 lat zachowywała się w sposób uprzejmy, sprawnie wykonując swoją pracę. Przy zakupie piwa 4.5% zostałem poproszony o okazanie dowodu osobistego. W sklepie płatności można dokonać gotówką, kartą, także w sposób zbliżeniowy, jak i wybranymi bonami towarowymi.

Jakub_895

10.08.2018

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?