Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Wyczyść filtry
To co dzieje...
To co dzieje się na promocjach organizowanych przez Carrefour przechodzi już najśmielsze oczekiwania. Nie mówię już tylko o klientach, którzy rzucają się przecenione produkty jak wygłodniałe wilki i rozwalają przy okazji wszystko po podłodze, robiąc totalny bałagan i powodując chaos. Obsługa sklepu obserwuje wszystko bardzo dokładnie i śmieje się z klientów nawet tego nie ukrywając. Niektóre promocje są rzeczywiście korzystne, ale niektóre są totalnym oszukaństwem. Przykładowo w promocji był sok Tymbark 1 litr w cenie około 2 zł, zaś drugie opakowanie miało być za 1 grosz. Na półce z tym produktem przy każdym rodzaju (smaku) tego soku była plakietka informująca o promocji „drugi za 1 grosz”, jednak przy kasie okazywało się, że w promocji jest tylko sok jednego rodzaju. No a jak już ktoś wziął dwa opakowania to jego strata, bo musiał zapłacić za dwa opakowania i nie dostał drugiego za 1 grosz.

Poziomka

10.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średniej wielkości supermarket...
Średniej wielkości supermarket dobry na większe , weekendowe zakupy.Ma duży parking na którym są dwa boksy z koszykami.W środku sklepu przy wejściu stoją małe koszyki lub też duże kosze- ochrona dba by nie zabrakło żadnych.Pracownicy ubrani są w koszulki firmowe wobec czego łatwo odróznic pracownika od klienta.Panie kasjerki posiadają identyfikatory przez co można zwracac się do nich po imieniu, są miłe, serdecznie witają i żegnają klienta, proszą o kartę Rodzynka żeby nabic punkty, pytają czy nie potrzebujemy torby, utrzymują z klientem kontakt wzrokowy.W sklepie jest czysto i schludnie.Jeśli chodzi o ceny to są one przystępne, sklep ma dużo promocji a na półkach są ich oznaczenia, również jeśli chodzi o towary z podwójną ilością punktów które można nabic na kartę rabatową.Jako chyba jedyny supermarket Carrefour ma promocję za 1 grosz tzn, kupujesz np. żel pod pryszcznic za 5 zł a drugi taki sam dostajesz za 1 grosz.Wszystkie promocje opisywane są w gazetkach, które dostarczane są do skrzynek pocztowych potencjalnych klientów.Ten Carrefour ma duży asortyment, nie spotkałam się z brakiem towarów na półkach.Jednak czasami brakuje ceny towaru bądz jest nie zgodna ale na szczęście przy regałach znajdują się czytniki cen.Jest jeszcze jeden minus: w godzinach szczytu jest otwartych zbyt mało kas i dlatego robi się kolejka.Ogólnie polecam.

kama_13

10.10.2012

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Hipermarkecie Carrefour przy ulicy Staszica 8b w Sosnowcu oceniam jako średnio udane. Już przy wejściu na sklep widać było kilku pracowniku porządkujących alejki i dokładających towar. Jednak stojące wszędzie zafoliowane palety ze "świeżo" przywiezionym towarem bardzo utrudniały poruszanie się z wózkiem. Problem był również ze znalezieniem pracownika na dziale z alkoholem, który mógłby pomóc. Gdy już udało się znaleźć pracownika, osoba ta wykazała się bardzo dobrą znajomością zarówno działu jak i obecnych produktów. Z uśmiechem doradziła produkt. Asortyment na tym dziale w lekkim nieładzie, ceny czytelne i wyrażnie zaznaczone produkty promocyjne. Przy kasie obsługa przebiegła szybko i sprawnie, brak kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zobaczyłam gdzieś reklamę...
Zobaczyłam gdzieś reklamę że filety z kurczaka sa za jedyne 13 zł, to korzystna oferta. Posżłam kupić. Przy okazji zrobiłam inne zakupy. Duża dostepność. Przy stoisku z wędlinami pani miłe i kompetentne. Gdy poprosiłam o pomoc szybciutko mi pomogły. Ceny dobrze widoczne, Czas oczekiwania bardzo krótki. Małe kolejki. Estetycznie sklep spoko.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z chłopakiem...
Razem z chłopakiem wybrałam się po zakup kilku produktów na kolację oraz po wino. W sklepie było czysto, mimo iż było dużo klientów to przy wejściu stały ustawione koszyki. Nie mieliśmy problemów ze znalezieniem produktów po które przyszliśmy. W kolejce do kasy było przed nami ok 6 osób, mimo tak dużej kolejki pracownica jakoś nie specjalnie kwapiła się do tego aby przyspieszyć kasowanie. Istotnym elementem tej obserwacji jest zakup wina. Jakiś czas temu kupowałam tam alkohol i kasjerka wtedy kazała z nim przejść nie przez bramkę a obok bo inaczej zacznie piszczeć ale było to dość dawno i uznałam, że skoro tym razem (naburmuszona) pani kasjerka nic nie mówi to można z nim przejść przez bramkę. Jednak jak tylko przeszłam to bramka zaczęła piszczeć wtedy zorientowałam się o co chodzi, kasjerka nadal nic nie mówiła więc wzięliśmy zakupy i poszliśmy. Gdy odeszliśmy parę metrów dalej to kasjerka zaczęła krzyczeć że mamy wrócić i czekać na ochronę. Powiem szczerze że wkurzyłam się nie na żarty bo poczułam że traktuje się mnie jak złodziejkę a wszystko przez brak kompetencji kasjerki. W tym momencie podszedł do nas młody miły pan ochroniarz, sprawdził paragon oraz zawartość siatki z zakupami, przeprosił i poszliśmy dalej. No cóż pani kasjerce chyba przydało by się jeszcze raz szkolenie z obsługi klientka oraz nauka dobrych manier.

Laila

09.10.2012

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu poszedłem...
Do sklepu poszedłem na niewielkie zakupy. Niestety sklep zrobił na mnie bardzo średnie wrażenie. A nawet fatalne wrażenie. Alejki były prawie całkowicie zastawione paletami z towarem promocyjnym. Ciężko było przejść przez sklep. Na zakupach było sporo ludzi. Nie było w ogóle małych koszyków na zakupy. Z dużym wózkiem prawie nie dało się przejść przez sklep. Dość dobrze zaopatrzone było stoisko z mięsem i wędlinami. W miarę uporządkowane były owoce i warzywa. Najgorsze były jednak kolejki do kas. Tylko kilka kas było czynnych i z tego co widziałem pracowali w nich głównie ludzie z firmy zewnętrznej, mało doświadczeni, którzy bardzo powoli pracowali i kasowali. Managerka z działu kas nie reagowała na uwagi klientów odnośnie długości kolejek i czasu stania w kolejce. Ceny w sklepie przeciętne, ani nie wysokie ani niskie. Ogólnie z zakupów jestem średnio zadowolony i raczej do tego sklepu już nie wrócę.

Sławomir_165

09.10.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzi...
W sklepie bardzi czysto, przyjemnie. Na wejściu bardzo dużo promocji, duży wybór wędlin, alkoholi, zawsze świeże owoce w korzystnych cenach... Panie przy stoiskach bardzo miłe, uśmiechnięte, schludne. Obsługa przy kasie bardzo sprawna i szybka. Jednak często alejki między regałami zastawione są paletami z nowym towarem co powoduje trudności z przejściem.

Ewelina_917

09.10.2012

Placówka

Chełm, Lwowska 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy Carrefour w...
Najgorszy Carrefour w jakim kiedykolwiek byłam. Na wejściu powitał mnie niemiły zapach, po znalezieniu potrzebnych mi rzeczy, udałam się do kas. Kolejna niespodzianka. Działają zaledwie dwie, kolejki do nich sięgają połowy sklepu. Czas oczekiwania ok. 14 minut. Niestety nie był to pierwszy raz kiedy obsługa, a raczej jej brak daje klientom w kość. Szczerze odradzam wizytę w tym sklepie.

Aneta_733

09.10.2012

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży powierzchniowo....
Sklep duży powierzchniowo. Weszłam na dział z akcesoriami kuchennymi. Towar w miarę poukładany, o dziwo cena pod towarem odpowiadała danemu towarowi - co akurat w Carrefurze nie jest normalnością. Wzięłam foremkę. Idę w stronę ubrań - wiele promocji, ubrania w miarę poukładane, w metalowych koszach z chustami, rękawiczkami i torebkami- bałagan. Dział warzywa/owoce ma specyficzny, raczej niezbyt świeży zapach. Kieruję się do kasy i na szczęscie nie ma zbyt dużej kolejki.

zalogowany_użytkownik

08.10.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielne zakupy miałam...
Niedzielne zakupy miałam wątpliwą przyjemność robić w Hipermarkecie Carrefour w Inowrocławiu. Same zakupy nie zajęły mi zbyt wiele czasu jednak nie sposób było nie zwrócić uwagi na ogólnie panujący tam nieład. Towar w miejscu gdzie wystawiane są promocje był porozrzucany i nie wyglądało na to, aby ktokolwiek z pracowników miał go uporządkować. Niemniej jednak wszystkie artykuły promocyjne były wyeksponowane i bez większego wysiłku "wpadały w oko" klientowi. Ceny reszty towarów są przystępne. Jeśli chodzi o czystość w sklepie to zawsze mogłoby być lepiej-na półkach zauważyć można puste opakowania po spożytych produktach. Również podłoga nie była zbyt czysta. Kasjerka miała koszulkę firmową oraz identyfikator, była miła. Powiedziała "dzień dobry', zapytała czy posiadam kartę rodzinkę. Kiedy odpowiedziałam, że nie, zaczęła naliczać rachunek. Właśnie wtedy pojawił się problem, który wstrzymał kolejkę na kilka minut. Cena jednego z towarów nie zgadzała się z ceną podaną na półce. Wyjaśnienie tej sprawy zajęło kilka minut. Na pożegnanie kasjerka powiedziała "do widzenia", życzyła miłego wieczoru i zaprosiła ponownie.

Ewa_1336

08.10.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do bialskiego Carrefour'a...
Do bialskiego Carrefour'a udałem się aby dokonać zakupu kilku produktów z silnie reklamowanej akcji urodzinowej. Jednak realia promocji "Kup jeden i weź drugi za 1 grosz" są bardzo mizerne. Z lupą można szukać tych "hitowych artykułów". Gołym okiem można dostrzec jedynie puste miejsca na regałach. Panie rozkładające towar są całkowicie nie zorientowane, czy produkty były w sprzedaży i czy w ogóle pojawiły się na półkach. Nadal powtarza się sytuacja z zagraconymi alejkami, gdzie w niektórych nie sposób minąć się dwoma wózkami. A wszystko przez porozstawiane palety, porozrzucane opakowania po produktach. Ogólnie bardzo poprawiła się jakość obsługi biorąc pod uwagę uprzejmość pracowników, szczególnie przy kasach. Dużym minusem jest jeszcze stanie po kilka minut w kolejkach i wpychanie się przed klientów stałych pracowników marketu robiących swoje prywatne zakupki. Ale jak wiadomo: nie od razu Kraków zbudowano...

Reds

07.10.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie były...
To nie były moje pierwsze zakupy w tym sklepie, moja opinia o pracownikach bywała różna, ale tym razem byłam tak mile zaskoczona co chyba nigdy jeszcze nie zdarzyło mi się w takim stopniu w jakimkolwiek markecie. Trafiłam do przemiłego Pana kasjera. Zamiast usłyszeć ,,12,50 zł'' usłyszałam z uśmiechem na twarzy: ,,czy mogłbym od Pani poprosić 12 zł i 50 gr?''. Chyba najmniej przyjemna część zakupów stała się dla mnie przyjemna! Sama odchodząc od kasy byłam uśmiechnięta od ucha do ucha!Asortyment sklepu jest dość bogaty, sklep jest zadbany i zawsze czysty. Miałabym jedynie małe zastrzeżenia do działu z grami PC, gdyż czasami jest ciężko od pracownika dowiedzieć się czy np. najnowsza gra już jest dostępna, co moim zdaniem pracownik danego działu powinien wiedzieć.Mimo wszystko jednak zakupy w tym markecie zazwyczaj są przyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 6 pazdziernika...
Dnia 6 pazdziernika 2012 robiłam zakupy w Carrefourze w CH Molo w Galaxy. Przy wejściu do hipermarketu stoi ochroniarz, który dyskretnie obserwuje klientów. Można tam znaleźć wózki i koszyki - jest ich wystarczająca ilość. Asortyment jest poukładany tematycznie - także nie ma problemu ze znalezieniem rzeczy. Jeśli ktoś chce kupić produkt z gazetki - promocyjny - także z łatwością go znajdzie, ponieważ wszystkie rzeczy znajdują się na jednym regale i są oznaczone promocyjnym logiem. Sklep jest czysty - na podlogach nie widać brudu, asortyment jest pouklany na regałach - jednakże można znaleźć też rzeczy w koszach - zazwyczaj są to promocyjne produkty. Personel jest ubrany schludnie - w firmowy strój. Posiada wiedze i kompetencje na temat oferty sklepu i obecnych promocji. Zachowuje się kulturalnie. Przy kasach zostałam przywitana i pożegnana z uśmiechem na twarzy. Najgorzej oceniam organizacje i czas obsługi - było otwartych tylko kilka kas i bardzo duze kolejki - 10 osób stało przede mną. Musiałam stać ponad 20 minut w kolejce do kas. Podsumowując. Market warty polecenia. Bez problemu znajdziecie wszystko, co chciecie kupić za przestępną cenę. Personel jest bardzo miły i z chęcią udzieli nam pomocy. Przygotujcie się tylko na stanie w kolejce- zwłaszcza jeżeli robicie zakupy w weekend albo godzinach popołudniowych.

zalogowany_użytkownik

07.10.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po nieudanych zakupach...
Po nieudanych zakupach w Tesco pojechaliśmy do Marketu Carrefour w Lędzinach.Warzywa były świeże,owoce również .Wybór duży,jak na taki mały Market.marchew, pietruszka,kapusta czerwona,paprykanie musieliśmy przebierać.Następnie udaliśmy się na stoisko z wędlinami.Tam przywitała nas miła obsługa,Panie były uśmiechnięte i chętne do udzielenia pomocy przy zakupie wędlin.Na stoisku nabiałowym tezmiła niespodzianka ,pułki pełne kupiliśmy śmietanę,serki dla dzieci ku naszemu zaskoczeniu artykuły z kończącym się terminem ważności w odrębnych koszach.Udaliśmy się do kasy Pani w kasie milo nas przywitała zapytała o Kartę Rodzinkę,po skasowaniu zaprosiła ponownie na zakupy.zakupy zrobiliśmy w 20 min.Dziękuję:BeataObsługa sklepu była widoczna.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie jest...
To nie jest najwiékszy sklep z tej sieci. Po wejsciu do sklepa rzucło mi się w oczy naprawde idealny pożądyk przy kasach i poza kasami, nie było wozków, siatek, reklamowek.W sklepie również panował pożądek, towar był poukładan na półkach,nie zauważyłem żadnych połet, czekających swojej kolejki na półkę.Przy każdym towarze znajdowała się kartka z ceną i nazwą towara.Pracowały wszystkie kassy, dlatego kolejka szybko doszła do mnie.Pani przy kasie była mila i kulturalna, poprawnie wydawała resztę i była ubrana w firmową odzież tej sieci hipermarketów.Ceny są nie wyższe od innych sklepów.

Alexus

06.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu aby kupić kilka produktów promocyjnych. Niestety, ale części prodktów nie mogłem znaleść z powodu słabego oznakowania. Oprócz tego, brak było widocznych pracowników aby ich się podpytać gdzie mogę znaleść interesujące mnie produkty. Oprócz tego były problemy przy kasie. Zbyt małe ilość była otwarta, przez co musiałem stać w kolejce ponad 20 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć rozpoczęła reklamę...
Sieć rozpoczęła reklamę produktu, gdzie grugi taki sam można kupić za 1 gr. Niestety, ale pomimo reklamy brak jest tego asortymentu w sklepie. Dziwię się, że sieć się reklamuje choć nie gwarantuje towaru do zakupu. Przez takkie działanie firma napewno traci w oczach klienta. Mam nadzieję, że przynajmniej inne reklamowane promocje będą dostępne w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Typowy małomiasteczkowy supermarket....
Typowy małomiasteczkowy supermarket. Niestety nijak ma się do oryginalnego Carrefoura jako hipermarketu znanego z centrów handlowych. Ciasny, z wiecznie porozrzucanym towarem, paletami na środku i obsługą ciągle coś wykładającą. Zapchany do tego stopnia, że nie wszędzie da się wjechać wózkiem. Wszechobecny chaos, oznaczenia towarów i ceny nie zawsze zgadzają się z tym, co pokazuje czytnik lub też nabijane jest na kasie. Obsługa zapytana stara się być pomocna, natomiast wszystko i tak zabija organizacja. Standardem są pogaduszki w grupkach młodych pracowników agencyjnych. Asortyment w tym konkretnym sklepie dość ubogi, ceny jak we wszystkich innych sklepach tej sieci.

Łukasz_1744

05.10.2012

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu nie...
Przy wejściu nie było ulotek z aktualną ofertą promocyjną. Podłoga i koszyki były w miarę czyste. Produkty z promocji drugi za 1 gr były dobrze oznakowane. Owoce i warzywa m.in. winogrona wyglądały nieświeżo. Na półkach brakowało niektórych artykułów. Nie było kolejek do kas. Kasjerka udzieliła fachowej informacji na temat gwarancji towaru.

Katarzyna_3306

05.10.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć nie lubię...
Choć nie lubię to czasem z braku czasu trochę z wygody wybór miejsca na zakupy (te mniejsze, najpotrzebniejsze zazwyczaj) pada na CarrefourI dziś też w Carrefour robię zakupy.Poszło szybko, nawet przy kasie stać nie musiałam jakoś za długo.Miej więcej ofertę znam więc szybko do koszyka lądowały kolejne produkty.Utknęłam na tzw. serwisie czyli na obsłudze do produktów na wagę.Tu obsługa mało energiczna i mało zorganizowana.Rezygnuję .Czarna podejrzewam ze pleśń między szybą a obudową lodówki odstręcza mnie od zakupów.Sklep jest w ogóle taki zapyziały, duszny (podpiwniczenie DH Wars/Sawa).Obsługa personelu zewnętrznego też mechaniczna i bez ciepła.Zakupy zrobione choć są miejsca znacznie mi sympatyczniejsze.Wejść możemy zarówno od ulicy Chmielnej ( Między Warsem a Sawą) lub od Marszałkowskiej.Z tej pierwszej strony mamy też wejście do sąsiada H&M) z drugiej mamy Rossmana co też czasem warto mieć na uwadze gdy podejmujemy decyzję o miejscu zakupów .Lokalizacja bardzo dobra, godziny otwarcia wygodne asortyment i ceny mogą być.Czystość naganna, estetyka mierna .Obsługa mogła by być zdecydowanie lepsza i przyjaźniejsza.Carrefour Market CentrumAdres Marszałkowska 104/122, WarszawaGodziny otwarcia Poniedziałek - Sobota 8.00 - 22.00 Niedziela 9.30 - 21.00Telefon Tel. 022 / 556 40 90GPS N52° 13' 59.88"E21° 0' 36.72"

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Real

(3.22)

Lepiej
Gorzej

Alti Plus

(3.83)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!