ERGO Hestia

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1293 z 1934)

Wktórki termin dostałem...
Wktórki termin dostałem zwrot, wszystkie informacje co do mojej sytuacji udzielili mi przez facebook, bardzo szybki kontakt, to się ceni

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szybka i rzetelna...
Szybka i rzetelna obsługa. Oferty dopasowane do potrzeb klienta.Polecam

Niezweryfikowany Klient_F4X2

28.07.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Szybko, profesjonalnie i...
Szybko, profesjonalnie i taniej niż u innych ubezpieczycieli. Polecam! Bardzo dobrze dopasowana oferta do moich potrzeb!

Niezweryfikowany Klient_bOF3

28.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry. Już...
Dzień dobry. Już pisałem wiele razy Wam bezpośrednio. Jesteście Państwo profesjonalną firmą i dlatego ubezpieczenia kupujemy jedynie u Was.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Konkurencyjna cena, merytorycznie...
Konkurencyjna cena, merytorycznie przygotowani przedstawiciele, łatwo dopasowujący ofertę do potrzeb. Polecam!

niezalogowany-uzytkownik

29.06.2021

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Zawarcie umowy szybko...
Zawarcie umowy szybko sprawnie bezproblemowo, korzystna cena. Ja jestem bardzo zadowolony z oferty.

Niezweryfikowany Klient_QLku

29.06.2021

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Zawsze sprawnie i...
Zawsze sprawnie i rzetelnie, zawsze jestem zadowolony z ich propozycji.

Niezweryfikowany Klient_9o6Z

29.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak wszędzie są...
Jak wszędzie są może jakieś drobne momenty, które mi nie za bardzo pasują, ale zalet zdecydowanie o wiele więcej. Polecam ubezpieczyciela

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2021

Placówka

Warszawa, CH Promenada

Nie zgadzam się (0)
Jako wieloletni klient...
Jako wieloletni klient ergo mogę polecić usługi Waszej firmy.

Niezweryfikowany Klient_VmlZ

28.06.2021

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 34/41

Nie zgadzam się (0)
Cenowo bezkonkurencyjni, jakościowo...
Cenowo bezkonkurencyjni, jakościowo również

Niezweryfikowany Klient_criD

28.06.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Od lat posiadam...
Od lat posiadam ubezpieczenie w Hestii, do tej pory mnie nie zawiedli, także polecam. Szybka i profesjonalna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2021

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 34/41

Nie zgadzam się (0)
Polecam ubezpieczenie. Po...
Polecam ubezpieczenie. Po szkodzie nie długo czekałam na wycenę i wypłatę pieniędzy

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Spotkanie face to...
Spotkanie face to face Agent prezentował wysoki poziom kultury jak i wiedzy, był kompetentny, utrzymywał kontakt wzrokowy . Jednak, nie dokładnie słuchał jakie są moje oczekiwania od ubezpieczenia Produkt ubezpieczeniowy miał być dopasowany do moich potrzeb- zabezpieczenie rodziny na wypadek śmierci, wariant dotyczący zdrowia, łącznie z pokryciem kosztów za pobyt w szpitalu. Tymczasem chciał mi sprzedać polisę na wypadek śmierci i zaproponował wariant emerytalny- który kompletnie mnie nie interesował

Klient_jjKR

27.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa i bardzo szybka tranzakcja jestem Mega zadowolony

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2021

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Panie (dane osobowe...
Panie (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) dziękuję za pomoc w wyborze oferty na pewno następnym razem jak pojawi się znowu potrzeba to zgłosimy się do Pana. Pozdrawiam Aneta

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobry ubezpieczyciel, zawsze...
Dobry ubezpieczyciel, zawsze dobry kontakt, oferta mi w pełni odpowiada, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie polecam firmę,...
Ogólnie polecam firmę, bezproblemowy kontakt, widać, że dbają o jakość swoich usług

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ubezpieczenie zawarte szybko...
Ubezpieczenie zawarte szybko i sprawnie zgodnie z oczekiwaniami. Cena na plus.

Niezweryfikowany Klient_VmlZ

15.06.2021

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa infolinii przy zawieraniu umów ubezpieczenia, kompetentni i doinformowani konsultanci. Polecam!

Niezweryfikowany Klient_78FT

15.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W niecałe 2...
W niecałe 2 tygodnie od zgłoszenia szkody pieniądze już miałem na koncie. Żadnych kłopotów, bezproblemowy kontakt

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

ERGO Hestia

Grupa ERGO Hestia to pionier najbardziej innowacyjnych rozwiązań w sektorze ubezpieczeń. Od 1991 roku pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi. Przez niemal 30 lat rozwinęła się do jednej z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce. W 2004 roku Grupa ERGO Hestia otworzyła fundację Integralia, działającą na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych. Misją fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, między innymi współtworząc przyjazne stanowiska pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ERGO Hestia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zgłosiłam awarię samochodu...
Zgłosiłam awarię samochodu i potrzebowałam lawety w ramach ubezpieczenia ERGO Hestia. Zgłoszenie zrobiłam około godziny 12:00. Powiedziano mi, że w ciągu 45–90 minut ktoś się ze mną skontaktuje i laweta przyjedzie. Niestety po dwóch godzinach ciszy musiałam dzwonić ponownie. Dopiero wtedy usłyszałam, że spróbują skontaktować się z kierowcą. Po około 30 minutach zadzwonił inny konsultant, pytając, czy potrzebuję lawety „na teraz, czy może na później” – mimo że już od dwóch godzin czekałam. Obiecał, że oddzwoni za 5 minut, ale znów się nie odezwał. Kiedy ponownie zadzwoniłam sama, dowiedziałam się, że laweta będzie dopiero za półtorej godziny. Ostatecznie kierowca przyjechał punktualnie, był bardzo miły, profesjonalny i naprawdę zasługuje na pochwałę. Co więcej, sam powiedział mi, że otrzymał zlecenie dopiero w momencie, gdy ja zadzwoniłam drugi raz – czyli dopiero wtedy, gdy ponowiłam zgłoszenie. Wcześniej był nawet w mojej okolicy i mógłby przyjechać dużo szybciej, ale nikt nie przekazał mu zlecenia. To bardzo rozczarowujące, że w stresującej sytuacji zamiast realnej pomocy musiałam się wielokrotnie upominać o usługę, która powinna działać sprawnie. Kierowcy – ogromny plus. Organizacja i komunikacja – niestety duży minus.