Apteka Stylowa

(4.30)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (60 z 74)

Wyczyść filtry
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do apteki to trochę się przeraziłam, bo kolejka była strasznie długa, aż prawie wystawała za drzwi pomieszczenia. Obsługę prowadziło kilku farmaceutów, więc miałam nadzieję, że jakoś szybko to pójdzie. Niestety w kolejce postałam jakieś 10 minut. Na szczęście pani farmaceutka mnie obsługująca była bardzo miła, uprzejma i nawet doradziła mi jaki lek powinnam sobie kupić zmagając się z moimi problemami skórnymi. Poleciła mi nawet jednego lekarza w Łodzi. Była kompetentna i naprawdę zaangażowana w obsługę klienta.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka umiejscowiona jest...
Apteka umiejscowiona jest bardzo blisko stacji PKP. Ma dość duże i przestrzenne pomieszczenie, a kiedy jest gorąco zawsze jest włączona klimatyzacja. W środku jest czysto schludnie, jest kilka krzesełek dla oczekujących w kolejce. Zazwyczaj jest tam bardzo długa kolejka, ale obsługa jest prowadzona dość szybko, ze względu na to, że otwartych jest kilka okienek. Farmaceuci są dość mili i uprzejmi, ale nie zawsze. Zazwyczaj jednak zachowują się w miarę profesjonalnie i kompetentnie.

Poziomka

25.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siedziba apteki znajduje...
Siedziba apteki znajduje się naprzeciwko galerii Focus Mall. Jest to niezbyt duże pomieszczenie, ale bardzo schludne i czyste. Wszystkie produkty są ładnie ułożone, wszędzie panuje porządek i ład. Panie farmaceutki są dość miłe i uprzejme. Dość dobrze znają się na lekarstwach i potrafią nieźle doradzić. Problem jest tylko taki, że czasem nie ma w magazynie apteki najważniejszych i najczęściej używanych leków bez recepty.

Poziomka

25.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pomieszczeniu było...
W pomieszczeniu było czysto i schludnie. Towary na półkach były ładnie i równo ustawione. Asortyment apteki był na pierwszy rzut oka dość rozbudowany jednak okazało się, że nie ma aktualnie kremu, którego potrzebowałam. Ekspedientka, która mnie obsługiwała była dość miła i zachowywała się, powiedzmy, że profesjonalnie, ale nie zaproponowała mi innego, podobnego kremu. Nie powiedziała też kiedy będzie dostępny ten krem i czy w w ogóle kiedyś będzie. Była bardzo mało rozmowna i prawie wcale nie utrzymywała kontaktu wzrokowego ze mną.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam do wykupienia...
Miałam do wykupienia receptę, więc przechodząc obok apteki od razu postanowiłam załatwić tę sprawę. Kiedy weszłam było kilku klientów, ale każdy stał przy innej kasie, więc nie było żadnej kolejki. W pomieszczeniu było czysto i schludnie, a towary na półkach ustawione były w iście „aptekarskim” stylu, czyli bez grama bałaganu. Kasy były otwarte trzy, a po chwili przyszedł magister farmacji i otworzył kolejną kasę. Po chwili jedno okienko było wolne i mogłam podejść. Musiałam chwilę poczekać, bo farmaceutka coś tam sobie notowała. Jednak już po kilku sekundach zapytała co mi podać. Zapytałam najpierw ile kosztują tabletki zapisane na recepcie i dowiedziałam się, że ich cena wynosi 38 zł. Cena tych tabletek często się zmienia, ale zazwyczaj kosztują one ponad 40 zł. Postanowiłam skorzystać z tej atrakcyjnej ceny i kupić tabletki od razu. Podczas obsługi bacznie obserwowałam obsługującą mnie farmaceutkę. Pani ta w ogóle się nie uśmiechała, cały czas była spięta i wyglądała na zdenerwowaną. Nie angażowała się zbytnio w obsługę klienta, a na zadawane pytania odpowiadała w telegraficznym skrócie, nie wdając się zbytnio w rozmowę. I jeszcze jedna rzecz, która niezbyt mi się spodobała: farmaceutka wcale nie używała słów grzecznościowych w stosunku do klientów. Nie usłyszałam od niej ani proszę ani dziękuje. Moim zdaniem, mało profesjonalne zachowanie.

Poziomka

24.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Córci kończył sie...
Córci kończył sie syropek wiec wybrałyśmy się do apteki Stylowej. W środku znajdowało sie z 10 osób ale były czynne 3 kasy i kolejka bardzo szybko się zmniejszała. W aptece mimo iż przewijało się sporo klientów było bardzo czysto i pachnąco a obsługa tego się nie da opisać tak wszyscy mili życzliwi proponują tańsze zamienniki świetnie doradzą ich wiedza jest imponująca a ceny w porównaniu z innymi aptekami dużo tańsze. Ta apteka to moja ukochana apteka!!!

zalogowany_użytkownik

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celowo nie wskazałam...
Celowo nie wskazałam ulicy, na której realizowałam receptę, ponieważ mam poważną uwagę do całej sieci aptek tej marki.Stylowe całkowicie zlikwidowały program dla Stałych Klientów, gdzie można było zbierać punkty i później coś w zamian za nie kupić. Zbierałam te punkty, lojalnie kupując potrzebe leki w tej sieci właśnie, jednak MÓJ PECH - że jestem ZBYT ZDROWA!!!! Ostatni raz kupowałam coś w listopadzie zeszłego roku, a później już w styczniu..... I dowiedziałam się, że wszystkie punkty zbierane cały rok tak sobie po prostu przepadły. Czemu? Bo wywiesili sobie plakaty, że do końca roku 2011 można było zrealizować punkty i coś za nie wziąć, a likwidacja z Karty Stałego Klienta rzekoma ma związek ze zmianą ustawy o refundacji leków od 2012r. Możliwe, aczkolwiek tak krótki termin realizacji tych punktów jest w moim odczuciu niedopuszczalny - około miesiąca??? A co ja niby lekomanką jestem? Po żywność to prawie codziennie chodzę do sklepu, ale do apteki nie wchodzę ot tak "na spacerek". Nie miałam pojęcia, że przepadają mi punkty, które SPECJALNIE odkładałam aby sobie coś fajnego kupić za większą ich ilość. Czuję się oszukana i straciłam chęć robienia zakupów w sieci aptek Stylowe. Czy ktoś z Was również stracił uzberane punkty bo nie trafił w wyznaczonym czasie do tegoż miejsca???

Urszula_345

23.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wejść do...
Postanowiłam wejść do apteki, bo miałam zamiar już dawno kupić sobie specjalny krem. Przechodząc obok apteki zauważyłam przez szklaną witrynę, że nie ma kolejki, co tym bardziej skłoniło mnie do wejścia. Kiedy weszłam czynne były dwa stanowiska obsługi i przy każdym z nich stał klient, obsługiwany przez farmaceutkę. Czekając na swoja kolej zaobserwowałam, że w aptece panuje czystość i ład, jak to zwykle w takich miejscach. Nigdzie nie było widać kurzu czy brudu, a na półkach z lekami panowała po prostu perfekcja. Poczekałam jakieś pół minutki, jeden z klientów wyszedł i pani poprosiła mnie do stanowiska obsługi. Gdy poprosiła o krem farmaceutka stwierdziła, że aktualnie nie ma takiego kremu, ale za chwilę sprawdziła w bazie komputerowej i okazało się, że jednak jest tylko w małej tubce. Potrzebowałam go, więc poprosiłam chociaż tą małą tubkę. Zakup ten był trochę nieekonomiczny, bo według mojej wiedzy duża tubka kosztowała około 16 zł, natomiast ta mała tutaj w aptece kosztowała 10,59 zł. Jednak biorąc pod uwagę wcześniejsze doświadczenia można było być pewnym, że i tak jest to niska cena gdyż apteka ta słynie z niskich cen leków. Trochę czasu stałam przy tym stanowisku, bo farmaceutka nie mogła znaleźć leku i poprosiła nawet o pomoc koleżankę, która obsługiwała klientów przy stanowisku obok. W ogóle była jakoś tak mało profesjonalna, nie utrzymywała kontaktu wzrokowego z klientem, ani nie skupiała się wyłącznie na obsłudze. Miałam wrażenie, że myślami jest zupełnie gdzieś indziej. No ale w końcu doczekałam się, ekspedientka podała mi krem, zapłaciłam i czekałam jeszcze chwilę na paragon. Niestety nie usłyszałam słów dziękuję czy proszę, co wpłynęło negatywnie na moją ostateczną opinię o obsłudze tej apteki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skierowałam się do...
Skierowałam się do tej apteki, gdyż jest ona jedną z najtańszych w Piotrkowie. Już na samym wejściu sprawia miłe wrażenie, wszędzie jest nieskazitelnie czysto, leki są nienagannie poukładane na półeczkach, jednocześnie dostępne wzrokowo dla klienta. W aptece za ladą była tylko jedna pani obsługująca klientów, ale chyba głównie z tego względu, że nie było zbyt wielu klientów. Przede mną była tylko jedna klientka, a więc moje czekanie w kolejce ograniczyło się do jakichś 30 sekund. Miałam do wykupienia dwie recepty, ale chciałam najpierw dowiedzieć się ile leki te będą kosztowały. Pani obsługująca mnie bardzo chętnie przystąpiła do sprawdzania cen leków w bazie i po krótkiej chwili poinformowała mnie o cenach dwóch leków. Pani farmaceuta przekazała mi tę informację w sposób bardzo miły i uprzejmy, cały xzas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy. Nie była arogancka czy zniecierpliwiona. Trzeci lek, który był na recepcie był w tej chwili niedostępny w aptece, co trochę mnie zdziwiło, gdyż był to krem dostępny wyłącznie w aptekach firmy LaRoche Posay. Farmaceutka jednak nie udzieliła mi jednak informacji, czy ten lek będzie dostępny w najbliższej przyszłości, nie potrafiła też powiedzieć jaka jest jego cena. Postanowiłam, że nie będę wykupywać dwóch dostępnych leków bez tego najważniejszego, którego nie było. Zdziwił mnie jeszcze fakt, że maść którą zapisała mi pani doktor, według jej informacji miała kosztować 5 zł, natomiast pani w aptece poinformowała mnie, że maść ta kosztuje 7,50 zł. Nie wiem czy pani doktor nie posiadała informacji o aktualnych cenach czy też apteka, którą uważałam za jedną z tańszych w ostatnim czasie zdecydowanie podniosła ceny swoich leków.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Stylowa to...
Apteka Stylowa to najtańsza apteka w moim mieście, dlatego nigdy nie narzeka na brak klientów. Ja też zawsze tutaj zaglądam, gdy mam do zrealizowania receptę. Za każde wydane 5 zł klient otrzymuje 1 pkt i po uzyskaniu odpowiedniej sumy można odebrać wybraną przez siebie nagrodę. Farmaceuci zawsze starają się szybko obsłużyć klienta, chociaż nie zawsze im to wychodzi. W aptece tej można otrzymać też informację o tańszym odpowiedniku leku. Wszystkie medykamenty są bardzo ładnie wyeksponowane, brakuje przy nich jedynie cen. Dzięki temu klient nie musiałby czekać w kolejce, by dowiedzieć się ile kosztuje konkretny lek. Apteka znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji, bo w samym centrum Piotrkowa. W pomieszczeniu zawsze panuje czystość.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kolejce przede...
W kolejce przede mną były tylko 3 osoby. Panie aptekarki obsługiwały bardzo wolno. Kręciły się. Szukał leków po całej aptece. Wychodził na zaplecze. Czekanie w kolejce wydawało się trwać wieczność. Do tego było gorąco i przede mnie w kolejkę wcisnęła się jakaś niewychowana Pani. Gdy nadeszła moja kolej zakupów zostałam poinformowana o możliwości otrzymania prezentu za uzbierane punkty. Niestety nie było jednego z dwóch leków, które chciałam.

Aleksandra_1064

03.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduję się...
Apteka znajduję się w galerii Grafit tuż koło przystanku autobusowego w centrum miasta. Lokal jest piękny i przestrzenny. Poustawiane mnóstwo kas, jednak w ciągu dnia tylko 3 były czynne i gigantyczna kolejka, która się nie przesuwała, ponieważ panie aptekarki nie mogły znaleźć leków lub też odczytać recept. Brak miejsc siedzących dla starszy osób. Ostatecznie po długim oczekiwaniu musiałam zrezygnować z zakupów i biec na autobus. Generalnie jestem rozczarowaną tą apteką. Duży lokal, dużo kas, a do obsługi 3 osoby, które się tylko miotają, bo nie wiedzą co gdzie i jak.

zalogowany_użytkownik

02.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte / Galeria Grafit

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych aptek. Chętnie tam bywam, ponieważ asortyment jest ogromny, a także ceny bardzo konkurencyjne. Nie zawsze wiem jakie tabletki są dla mnie najlepsze, ale Pani zawsze chętnie mi pomoże, osoby tam sa kompetentne i mają szeroką wiedzą na temat sprzedawanych produktów. Zachowują się uprzejmie, ubrani zawsze w fartuszki. Jedyne co niestety nie zadowoliło mnie to to, że bardzo długo musiałam stać w kolejce, przy czym nie wszystkie kasy były otwarte. Ponadto towary są ładnie wyeksponowane, dzięki czemu widzę co kupuję.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Poznań, Dolna Wilda

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych aptek. Chętnie tam bywam, ponieważ asortyment jest ogromny, a także ceny bardzo konkurencyjne. Nie zawsze wiem jakie tabletki są dla mnie najlepsze, ale Pani zawsze chętnie mi pomoże, osoby tam sa kompetentne i mają szeroką wiedzą na temat sprzedawanych produktów. Zachowują się uprzejmie, ubrani zawsze w fartuszki. Jedyne co niestety nie zadowoliło mnie to to, że bardzo długo musiałam stać w kolejce, przy czym nie wszystkie kasy były otwarte. Ponadto towary są ładnie wyeksponowane, dzięki czemu widzę co kupuję.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Jarocin, Paderewskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie rzecz ujmując,...
Ogólnie rzecz ujmując, to faktycznie można tam czasem kupić jakieś leki. Ale tanie ceny nie są zawsze, zalezy jak się trafi. Jednym razem te same tabletki kosztują 21zł, a innym razem 35zł. I nigdy nie wiem, czy to dobrze, że stoję w koejce, że akurat dziś będzie taniej. A kolejka jest tam długa zawsze i o każdej porze, masakra!!! Gdyby wszystkie kasy, które tak ładnie są wyeksponowane na ladzie, były czynne, może ten problem by zniknął. Jest jednak jeden minus, już dwukrotnie byłam świadkiem (podczas długiego stania w kolejce) gdy wrócił jakiś klient z informacja, że panie sprzeday nie ten lek, który był wypisany na recepcie. To karygodne!!!

Krzyyyk

06.04.2011

Placówka

Września, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się w...
Udałam się w celu zakupu konkretnego leku, gdyż w tej aptece jest najtańszy ze wszsytkich ofert i to na tyle, ze opłaci się jechac z drugiego końca miasta. Po wejściu jak zwykle w tej aptece długie kolejki. Wybrałam najkrótszą i poszło w miarę szybko gdyż w ciągu 10 minut byłam juz obsługiwana a byłam 3 w kolejce. Pani miła i usmiechnięta, zapytała czy jeszcze coś kupuje oprócz tego syropu.Podała kwotę do zapłaty i wydała resztę. Bez zaproszenia do kolejnych zakupów

Renata_307

22.03.2011

Placówka

Konin, Chopina 23 b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki w celu zrealizowania recepty. Po wejściu do apteki przywitała mnie miła uśmiechnięta pani i zaprosiła mnie do kasy.Nie czekałam w kolejce. W trakcie realizacji zakupów zaproponowała mi zakup produktu tzw. zamiennika za droższy lek i doradziła przy wyborze innego leku. Na koniec otrzymałam jeszcze kartę stałego klienta i zaproszenie do kolejnej wizyty.W lokalu panowała miła atmosfera i przyjemny zapach. Wszędzie było czysto, produkty równo poukładane. Polecam tam zakup leków.

Renata_307

20.03.2011

Placówka

Konin, Zakole

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i fachowa obsługa - zawsze usmiechnieci i miło nastawieni do pacjentów. Zawsze służą dobrą radą - pomoga wybrać odpowieni lek, znależć inny tańszy zamiennik. Dokładnie, szczegółowo i rzeczowo odowiadaja na pytania, mówią o konkretnych kosmetykach aptecznych. No i są tańsze leki, promocje na kosmetyki. Obsługa na naprawde wysokim poziomie, idzie naprawde sprawnie - mimo wiecznie dlugiej kolejki

Joanna_578

14.10.2010

Placówka

Kalisz, Polna 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co można na...
Co można na pewno powiedzieć o aptekach Stylowych to to, że jest tam tanio. Właściwie, to najtaniej w mieście. Asortyment i dostępnośc wszelkiego rodzaju leków i innych medycznych specyfików jest bardzo duży, a jeśli czegoś nie ma, aptekarze zamawiają i w krótkim czasie się pojawia. Jednak drugą stroną medalu jest bardzo duża ilość klientów, praktycznie zawsze tworzy się kolejka. Często mimo wielu klientów nie czynne są wszystkie stanowiska kasowe, co znacznie spowalnia obsługę. Ponadto, kilkakrotnie miałam poczucie bycia "wyśmianą" przez jednego z pracowników ( mężczyzna, ciemne włosy, wiek 35 lat?), sposób rozmowy z klientem bywa oburzający, a styl pracy można nazwać właściwie przymusem, takie sprawia wrażenie. Gdyby nie ten pracownik, to dałabym maksymalną ocenę tej aptece, ponieważ reszta aptekarzy jest bardzo serdeczna i bardzo kompetentna

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2010

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Wrocławska

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wysoka jakość obsługi...
wysoka jakość obsługi klienta. wykazujący się fachową wiedzą sprzedawcy, cierpliwie odpowiadający na pytania o ceny różnych produktów, oferujący produktu zamienne jeśli posiadają takowe w ofercie, bez problemowa realizacja recept.

Sandra

21.09.2009

Placówka

Leszno, Narutowicza

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Stylowa

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Stylowa?

Apteka J. i L. Marcinkowscy

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Apteka Dorfarm

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Vita-A

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!