DEK Meble

(3.88)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (24 z 40)

Wyczyść filtry
Profesjonalna obsługa ,...
Profesjonalna obsługa , ogromny wybór mebli i akcesorii , dostawa na czas 😊wszystko naprawdę na wysokim poziomie , w 100% polecam zakupy 🩷

niezalogowany-uzytkownik

12.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty i obsługa na najwyższym poziomie. Zostałam potraktowana bardzo profesjonalnie: fachowe doradztwo w zakresie kuchni.

Klient_Dxs5C

09.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty i obsługa na najwyższym poziomie. Zostałam potraktowana bardzo profesjonalnie: fachowe doradztwo w zakresie kuchni.

Klient_Dxs5C

09.11.2023

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem z żoną...
Odwiedziłem z żoną 19,04,2022 pawilon nr 20 w poszukiwaniu fotela . Jedyny pan, który obsługiwał następną parę która po nas weszła poprosił nas żebyśmy poczekali . Po skończeniu sprawy zapytał nas o co chodzi , odpowiedziałem mu że wybraliśmy fotel i kolor i prosimy go żeby z nami poszedł i sfinalizował transakcje . W tym momencie weszła jakaś klientka i kasjer grzecznie spytał ją w czym pomóc , ona odpowiedziała że szuka jakiś krzeseł po czym on ją skierował i z nią poszedł na następną wystawę zostawiając nas przy ladzie , po kilkunastu sekundach widząc że rozmawia w najlepsze wyszliśmy z pawilonu i już jestem po zakupie on line tego samego fotelu w trochę tańszej cenie z darmową dostawą i za pobraniem . Podczas następnej wizyty w DEK jeśli zobaczę go przez szybę to nawet nie wejdę do pawilonu . Po zwiedzeniu kilku pawilonów byliśmy bardzo zaskoczeni że wszędzie jest strasznie skąpa obsługa , 1-2 sprzedawców na cały pawilon , bieda i aroganctwo aż biją po oczach .

Klient_ZYsX

19.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dno. Dwie...
Obsługa dno. Dwie kobiety chodzą z założonymi rękami i wściekłymi minami. Zwłaszcza ta z czarnymi włosami. Chodzi jak cerber i się przygląda. Zero zainteresowania klientem, pomocy, porady. W pewnym momencie ryknęła żeby poprawnie założyć maskę. Do czego to doszło żeby sprzedawca zwracał uwagę klientowi. To jest obsługa? Dno. To jest śmieszne. Jeżeli chodzi o asortyment to wiejski sklepik, tak to mogę skomentować. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

niezalogowany-uzytkownik

23.05.2021

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa
Super obsługa

Niezweryfikowany Klient_kkP0

26.08.2020

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jesteśmy bardzo zadowoleni...
Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupuonej kuchni w salonie Dek z BlackRedWhite - Luvak Avenue. Jest porządnie wykonana i świetnie zaprojektowana (projekt w cenie). Prezentuje się pięknie.

Niezweryfikowany Klient_sTDN

25.08.2020

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdeczne podziękowania dla...
Serdeczne podziękowania dla Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) za fachową pomoc przy wizualizacji kuchni.Bardzo miło spędzilam czas w miłym towarzystwie.Podziękowania rownież dla Pani (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) .Pozdrawiam. Polecam wszystkim .

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2020

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam po szafkę...
Poszłam po szafkę na buty. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora -RODO) pokazała to co było na sklepie, ale nie znalazłam takiej jakiej szukałam. Również zaproponowała wybór szafek na zamówienie i tam właśnie znalazłam interesującą mnie szafkę, którą zamówiłam. Przekonała mnie, że warto zajrzeć do Pawilonu z przecenionymi meblami- ostatnie egzemplarze. Jestem jej bardzo wdzięczna, bo tam zobaczyłam cudownie piękną szafkę. i na dodatek w fantastycznej cenie! Kupiłam! Wszystkie panie w Salonie bardzo miłe, serdeczne i kompetentne. Polecam ten sklep!

Clio

20.08.2020

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia jest...
Moja opinia jest równoważna z tym co spotkało mnie na miejscu. Bardzo nie miła obsługa zlewanie totalnie klienta , zamawiając komode w deku przyszła po pierwsze z opóźnieniem po drugie blat był uszkodzony mówiąc że jest to wina moja. Same problemy i uganianie się z tą sprawą. Naparwde nie polecam uważajcie na tą sieć mebli bo nieźle nieuczciwie postępują wobec ludzi !!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_E0Dl

04.01.2020

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Denkówek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie bardzo miłe,...
Panie bardzo miłe, dostepne dla klienta, duzy wybor mebli i ceny przystępne

Nina_102

19.02.2016

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam salony meblowe...
Odwiedziłam salony meblowe Dek w Kielcach w poszukiwaniu mebli do pokoju dziecięcego. Sklep jest podzielony na salony z meblami różnych typów i kategorii. Salon z meblami przeznaczonymi dla dzieci i młodzieży ma nr 8. W salonie jest dostępny szeroki wybór biurek, łóżek, szaf, meblościanek, regałów i foteli w różnych stylach i kolorach. W salonie panuje ład i porządek, ekspozycja jest czysta i nigdzie nie widać śladów kurzu. Rozglądałam się kilka minut, po czym czym podeszła do mnie sprzedawczyni i zapytała czym może mi pomóc. Opisałam jej dokładnie swoje potrzeby ( poszukiwałam szafy i łóżka do pokoju dziecięcego). Pani była uprzejma i zaangażowana w swoją pracę przedstawiła mi kilka modeli zarówno łóżek jak i szaf, poinformowała mnie o dostępnych wariantach kolorystycznych. Sprzedawczyni udzieliła mi informacji o darmowym transporcie i montażu u klienta. Gdy mimo wszystko nie zdecydowałam się na zakup, bo stwierdziłam, że muszę się jeszcze zastanowić Pani zachwaliła mi jakość sprzedawanego towaru i zapewniła o wartości marki. Na koniec pożegnała mnie ciepło i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

Nina_86

27.03.2014

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić łóżko...
Chciałam kupić łóżko dla syna. Problem polegał na tym, że większość dostępnych kanap, sof, czy wersalek jest zbyt szeroka do pokoju w którym mebel ma stać. Podczas dość długiego samotnego szukania i mierzenia (osobiście przyniesionym z domu centymetrem krawieckim) odpowiedniego towaru - znalazłam 3 szt. takich mebli. Postanowiłam zapytać sprzedawczynię, czy ma na sklepie towar, który mnie interesuje. Na co otrzymałam odpowiedź, że nie ma takiego mebla. Zdziwiona mówię, że przecież są, ponieważ przed chwilą takie 3 szt. znalazłam. Pani zdenerwowana powiedziała, że ona nie zna wszystkich wymiarów znajdujących się tutaj mebli. Kiedy powiedziałam, że to chyba nie jest trudne zapamiętać te nietypowe, wtedy Pani się chyba obraziła. Mimo, że czekałam jeszcze przez chwilę na właściwą obsługę to się nie doczekałam.

zalogowany_użytkownik

11.08.2013

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia dalej...
Tego dnia dalej jeździłam w celu poszukiwania narożnika. Dek zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Dużo hal do zwiedzania. Meble poukładane tematycznie , kuchnia , sypialnia, pokój dziecięcy itd. Na samym początku myślałam , że tam to nikt się nie interesuje klientem, ale po kilku minutach podeszła do mnie pani i zapytała czy może mi w czymś pomóc, jak powiedziałam czego potrzebuje, grzecznie i kulturalnie wskazała mi miejsce. W DEKU są meble na każdą kieszeń. Są te takie i te też bardzo drogie, można też tam znaleźć meble z serii black red white. Na każdej hali panował łąd i porządek. I mimo iż nie znalazłam narożnika dla siebie to napewno jak będę szukała czegoś jeszcze to wrócę do tego sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując mebli do...
Poszukując mebli do kuchni trafiłem na meblowe miasteczko DEK-u. Dobre ceny i świetna ekspozycja, ale najbardziej zaskoczyła m,nie jakoś obsługi. Po wejściu do wielkiego namiotu dwie ekspedientki zajęte jakimiś sprawami papierkowymi, natychmiast uśmiechnęły się do mnie i odkładając dokumenty przystąpiły do obsługi. Fachowa wiedza i poczucie estetyki przy wyborze mebli jest bardzo ważne. Tu absolutnie niczego nie brakowało. Brawo za pełen profesjonalizm.

Andrzej_580

29.06.2012

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DEK Meble -...
DEK Meble - kielecka firma gdzie można znaleźć największy wybór mebli.Jeśli chce znaleźć coś naprawdę fajnego jadę właśnie tam. Zajmuje się handlem detalicznym meblami, artykułami wyposażenia wnętrz oraz artykułami dekoracyjnymi. Jest to bogata oferta do pokoi dziennych, do jadalni, do sypialni, przedpokoi, wnętrz dla dzieci i młodzieży, kuchni. Jest tu dużo obsługi krzątającej się po obiekcie i gdy ktoś potrzebuje pomocy zaraz ją znajdzie. Ja ostatnio miałam do czynienia z działem zajmującym się firanami i karniszami. Mają ogromny wybór i niskie ceny. Oferują też usługę doboru i szycia firan pod konkretne zamówienie. Dla mnie super:)

Szamanka

04.06.2012

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z czystym sumieniem...
Z czystym sumieniem wystawiam ocenę 5 dla sklepu meblowego DEK.1. Wiedza i kompetencja personelu - kiedy zapytałam panią w sektorze mebli kuchennych o meble na wymiar wytłumaczyła mi że muszę przynieść projekt a oni mi za aranżują i wycenią ten model mebli jaki chce.2. Zachowanie i wygląd personelu: Meble były podzielone na sektory, każdy znajdował się w osobnym budynku, kiedy wchodziłam do każdego budynku byłam witana przez sprzedawce mimo iż każdy z nich był zajęty swoją pracą, sprzedawca był łatwo rozpoznawalny gdyż był ubrany w firmowe ubranie.3.Oferta, cena, asortyment - tutaj również nie ma co narzekać oferta naprawdę bardzo szeroka w tym jednym miejscu można umeblować sobie cały dom, ceny dla każdego są meble droższe z firmy black red white i też tańsze, i średnie tak naprawdę na każdą kieszeń 4. organizacja i czas obsługi - sprzedawcy nie stali bezczynnie tylko wykonywali swoją pracę ale byli dostępni dla klienta kiedy o coś zapytałam od razu sprzedawca odkładał swoją pracę i odpowiadał na moje pytanie 5.Wygląd miejsca obsługi - w poszczególnych sektorach panował porządek przy kasach również przy wejściu widniały informacje iż obiekt jest monitorowany

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2011

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DEK Meble do...
DEK Meble do wielkie rozczarowanie. W moim wypadku przekroczyli terminy realizacji zamówienia. Meble które dostałem miały otarcia i małe wyszczerbienia. Reklamacje uwzględnili i tu właśnie zaczęły się schody. Pracownik umówiony na wymianę wadliwych elementów ni dotarł a o tym, że nie przyjedzie poinformował nas o godz 22.20. Zapewniał, ze następnego dnia reklamacja zostanie załatwiona. W wyznaczonym czasie godz 16-19 nikt się nie zjawił. Po rozmowie ze znajomymi okazało się, że nie jestem wyjątkiem. W tej firmie to standard. Uważajcie rówenież przy podpisywaniu umowy. Mówią wam, ze czas oczekiwania to np. 4 tygodnie, ale w umowie wpisują termin realizacji o 2 tygodnie dłuższy. W rzeczywistości przekraczają nawet to. Nie radzą sobie zupełnie. Szczerze odradzam firmę DEK.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2011

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałam kanapy w...
Poszukiwałam kanapy w wielu salonach meblowych w Ostrowcu, ale DEK Meble zrobił na mnie zdecydowanie najlepsze wrażenie. Już przed wejściem pozytywnie zaskakuje pięknie zagospodarowany parking, alejki i i zieleń wokół salonu. Wewnątrz bardzo dobrze zagospodarowana przestrzeń, meble pogrupowane (oddzielnie kuchenne, wypoczynkowe, biurowe) i ładnie rozmieszczone. Pracownicy w punkcie obsługi klienta udzielili mi szczegółowych informacji na temat asortymentu, otrzymałam kilkaset wzorów tapicerki do wyboru i wygodne miejsce aby zapoznać się dokładnie z ofertą i dokonać wyboru produktu. Niestety nie mogłam wykonać fotografii wybranego przeze mnie produktu, bo w sklepie obowiązuje zakaz fotografowania.

Lima_1

27.05.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Denkówek

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 08-10-2010 roku...
Dnia 08-10-2010 roku wybrałam się do firmy DEK Meble w celu zakupienia mebli do sypialni. Zaskoczyła mnie wielka powierzchnia ekspozycji wszystkich salonów meblowych, która wynosi ponad 22 tys. m2. Centrum handlowe podzielone jest na hale, co zdecydowanie pomaga w zwiedzaniu i szukaniu interesujących nas mebli. Firma DEK posiada bardzo szeroki asortyment mebli. Można tu znaleźć dużą ofertę mebli do salonów, jadalni, sypialni, przedpokoi, pokoi dla dzieci i młodzieży, kuchni, jak również do biur, pomieszczeń socjalnych i hotelowych. Dodatkowo można zakupić tutaj wiele dodatków aranżacyjnych, upominków, dekoracji, oświetlenia, tkanin, zasłon, poduszek, ręczników, dywanów i wiele innych artykułów dekoracyjnych. Wszystkie meble eksponowane są w bardzo ciekawy sposób. W salonach meblowych są ekspozycje, które zaaranżowane są na wzór rzeczywistych wnętrz mieszkalnych. Ich charakter podkreślany jest rewelacyjnymi dekoracjami. Można znaleźć tutaj wiele ciekawych pomysłów i wykorzystać je później we własnym mieszkaniu. Jedynym minusem w salonie z meblami do sypialni jest obsługa personelu. Kilka razy musiałam podchodzić do Pani i prosić ją o pomoc w wyborze materaca. Kiedy już mi pomogła dość długo musiałam czekać na finalizację transakcji. Pani ciągle gdzieś chodziła i miała ważniejsze sprawy do załatwienia, niż obsługa klienta. Wielkim plusem firmy DEK jest bezpłatny transport mebli oraz profesjonalny montaż w miejscu przeznaczenia. Panowie przywieźli meble do mojego mieszkania, zamontowali je, udzielili jeszcze kilka niezbędnych wskazówek. Zdecydowanie wrócę jeszcze, by dokonać dalszych zakupów w firmie DEK.

Karo

09.11.2010

Placówka

Kielce, Olszewskiego 9

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEK Meble

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEK Meble?

OPAL

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Pyka

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Galeria Bos

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!