Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DEK Meble
Treść opinii: DEK Meble do wielkie rozczarowanie. W moim wypadku przekroczyli terminy realizacji zamówienia. Meble które dostałem miały otarcia i małe wyszczerbienia. Reklamacje uwzględnili i tu właśnie zaczęły się schody. Pracownik umówiony na wymianę wadliwych elementów ni dotarł a o tym, że nie przyjedzie poinformował nas o godz 22.20. Zapewniał, ze następnego dnia reklamacja zostanie załatwiona. W wyznaczonym czasie godz 16-19 nikt się nie zjawił. Po rozmowie ze znajomymi okazało się, że nie jestem wyjątkiem. W tej firmie to standard. Uważajcie rówenież przy podpisywaniu umowy. Mówią wam, ze czas oczekiwania to np. 4 tygodnie, ale w umowie wpisują termin realizacji o 2 tygodnie dłuższy. W rzeczywistości przekraczają nawet to. Nie radzą sobie zupełnie. Szczerze odradzam firmę DEK.