ING Bank Śląski

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1763 z 2463)

ING Bank Śląski...
ING Bank Śląski w Dąbrowie Górniczej ul. 3 Maja. Po wejściu klient witany jest przez Panią, która po dopytaniu w jakiej sprawie klient przychodzi kieruje go do właściwego pracownika. Ja po wyjaśnieniu z jaką sprawą przychodzę zostałem odesłany do Pani, która w rzeczowy i profesjonalny sposób, bez zbędnej zwłoki pomogła mi unieważnić kartę bankomatową oraz złożyć wniosek o wydanie nowej. W środku placówki zorganizowano boksy, w których każdy klient może indywidualnie załatwić sprawę z pracownikiem banku, bez obawy o ujawnienie danych osobowych. Polecam wszystkim powyższą placówkę.

Mariusz Szumiał

06.06.2023

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa konsultantów telefonicznych. Bardzo szybko został rozwiązany problem, a konsultantka była przy tym miła i upewniła się kilkukrotnie (choć nienachalnie), że uzyskałem odpowiedzi na dręczące mnie pytania.

mistol94

09.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Placówka zadbana czysta...
Placówka zadbana czysta Obsługa banku bez większego problemu była w stanie udzielić odpowiedzi na nurtujące pytania i rozwiązać wszystkie problemy bez żadnych problemów bardzo miła obsługa

patryk99

08.05.2023

Placówka

Bytom, Dworcowa 12

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy infolinii banku...
Pracownicy infolinii banku ING są zawsze rzetelnie przygotowani do kontaktu z klientem. Czas oczekiwania na rozmowę jest krótki a każdy problem czy zapytanie można rozwiązać na poziome kontaktu telefonicznego.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Odkąd założyłem konto...
Odkąd założyłem konto moje ING to jestem zadowolony nie mam żadnych wątpliwości , banki ING jest dobrym bankiem w którym możesz szybko o bezpieczne założyć konto

Klient_zSAAD

28.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usługi banku ing

Klient_s8zyx

03.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najlepszych...
Jedna z najlepszych placówek w Krakowie. Ma obsługę firm jak i osób prywatnych. Bardzo podoba mi się funkcja jakby consierza. Wzbudza zaufanie i poczucie jakości obsługi na najwyższym poziomie. Sprawy są załatwiane szybko i sprawnie.

Zboro

21.03.2023

Placówka

Kraków, Kapelanka 42B

Nie zgadzam się (0)
Miałam przyjemność przeprowadzić...
Miałam przyjemność przeprowadzić rozmowę z panią w banku ING. Dowiedziałam się wielu informacji i ofert tego banku, doradczyni była kulturalna i miła.

Klient_uxfK4

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomocna uprzejma oraz...
Pomocna uprzejma oraz z wysoka kultura osobista obsługa banku

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi, personel świetnie wyszkolony i pomocny.

LaMarija

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciągle problemy z...
Ciągle problemy z wplatomatami, brak reakcji pracownik na zgłaszane problemy

TradSkin

06.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu dostałam telefon z infolinii ING. Pani, która dzwoniła miała bardzo miły ton głosu oraz mówiła spokojnie i wyraźnie. Chciała zaproponować mi ubezpieczenie na wypadek kradzieży bądź zgubienia torebki. Byłam zainteresowana więc kontynuowałyśmy rozmowę. Wszelkie informacje zostały przedstawione w bardzo rzeczowy oraz jasny sposób. Kiedy doszło do finalizacji, Pani poprosiła o podanie adresu zamieszkania w celu weryfikacji, niestety miałam z tym problem, ponieważ w ciągu ostatnich lat przeprowadzałam się kilkukrotnie i nie pamiętałam, czy, kiedy i na jaki adres zmieniałam dane w banku. Nie przeszłam pomyślnie weryfikacji, na co Pani zamiast zaproponować inny sposób lub przekazać informacje jak aktywować ubezpieczenie po prostu oznajmiła, że weryfikacja nie przeszła pomyślnie, pożegnała się i rozłączyła.

Klient_GPteV

22.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Początkiem grudnia odwiedzałem...
Początkiem grudnia odwiedzałem placówkę ING Banku Śląskiego w Rzeszowie przy alei Tadeusza Rejtana 20B w celu wypłaty większej kwoty z mojego rachunku bankowego. Po wejściu przywitała mnie pracownica banku i zapytała o cel mojej wizyty - co jest standardową procedurą w placówkach bankowych - oraz zaproponowała kawę, ponieważ kolejka do obsługi była długa na około 7 osób. Jej zachowanie było bardzo kulturalne i profesjonalne. Nie czekałem jednak długo na obsługę i po niecałych 10 minutach znajdowałem się już przy stanowisku doradcy. Obsługa przebiegła sprawnie, a po wydaniu mi gotówki zostałem poinformowany o aktualnej ofercie promocyjnej banku. Sama placówka była utrzymana w bardzo dobrym i miłym dla oka stanie, a całość wystroju zrobiła na mnie wrażenie profesjonalnego miejsca, w którym dba się o design i odczucia estetyczne klientów. Pracownicy byli stosownie ubrani, a ci, którzy mnie obsługiwali, mili i rzetelni. Całość doświadczenia oceniam na 5/5.

Marcin.Haba

20.01.2023

Placówka

Rzeszów, aleja Tadeusza Rejtana 20B

Nie zgadzam się (0)
Ciągły problem z...
Ciągły problem z wpłatomatami. Nie pomagają skargi klientów, w mojej obecności kilka osób żaliło się na ten problem, obsługa nawet nie raczy zapisać informacji i odsyła na infolinię. W godzinach porannych ciągly smród w pomieszczeniu z wpłatomatami, przez osoby bezdomne które tam sobie śpią. Również zero reakcji placówki na zaistniały prblem.

TradSkin

11.01.2023

Placówka

Nowy Sącz, Tadeusza Kościuszki 13

Nie zgadzam się (0)
Świetna i profesjonalna...
Świetna i profesjonalna obsluga

Dom88

09.01.2023

Placówka

Katowice, Gen. Jankego 122

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Tomasz_410

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

Damien

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super bank Mała...
Super bank Mała kolejka była Sprawa załatwiona szybko Kredycik jest