Opinia użytkownika: Dartlobin
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Podczas zakładania konta zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony. Doradca przedstawił korzyści wynikające z wybranego rodzaju konta oraz poinformował mnie o aktualnych promocjach. Rozmowa przebiegała w swobodnej atmosferze – dzięki naturalnemu small talkowi czułem się komfortowo, a jednocześnie pracownik starał się poznać moje potrzeby, aby dopasować ofertę. Na zakończenie sprawnie przeszedł przez wszystkie niezbędne formalności i procedury. Placówka była czysta i zadbana. Zauważyłem jednak, że dokumenty na drugim stanowisku leżały na wierzchu z widocznymi danymi, co nie powinno mieć miejsca. Dodatkowo otrzymałem wcześniej popisaną ulotkę, co uważam za niechlujne – gdyby nie te kwestie, wystawiłbym pełną ocenę.