ING Bank Śląski

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1765 z 2519)

Są w porządku!
Są w porządku!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownikom brakuje energii...
Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale usługi całkiem korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządny bank, jestem...
Porządny bank, jestem klientem od lat.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa w placówkach mocno się pogorszyła.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy bank!

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank w...
Najlepszy bank w moim mieście! Z przyjemnością jestem wiernym klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

Karolina_2317

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż zdarzają się błędy.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Usługi są spoko,...
Usługi są spoko, chociaż zawsze można coś dodać i ulepszyć :)

Krzysztof_1883

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie lepsze oferty...
Zdecydowanie lepsze oferty niż w innych bankach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dziękuje pracownikom za...
Dziękuje pracownikom za zawsze miła i profesjonalna obsługę

KubaW

29.06.2021

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W ING banku...
W ING banku zawsze trafiam na znakomitą obsługę, klienci są zawsze dobrze i profesjonalnie obsłużeni. Doradcy są ubrani elegancko, mają ogromną wiedzę . Od wejścia każdy klient czuje się jak w domu , jest dopytany o cel wizyty żeby jego sprawą mógł się zająć właściwy specjalista.

Klient_lp4y

11.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sympatyczna i...
Szybka, sympatyczna i kompetentna obsługa, nie musiałam długo czekać na pomoc, rozwiązano mój problem i udzielono dodatkowych informacji. Jestem zadowolona z jakości obsługi.

Niezweryfikowany Klient_jXdZ

28.05.2021

Placówka

Warszawa, ul. Belgradzka 12

Nie zgadzam się (0)
Przyszedłem do oddziału,...
Przyszedłem do oddziału, gdyż miałem problem z ustawieniem sobie dostępu zdalnego do konta bankowego. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) przeprowadziła mnie przez całą procedurę rejestracji telefonu w systemie bankowym. Bardzo ułatwiło mi to logowanie i korzystanie z usług banku. Dodatkowo otrzymałem informację o godzinach otwarcia placówki oraz pokazano mi, gdzie w oddziale znajduje się bankomat i wpłatomat. Dodatkowo dostałem informacje o innych darmowych bankomatach w mieście. Bardzo polecam

Tomasz_2389

02.04.2021

Placówka

Zielona Góra, ul. Bohaterów Westerplatte 19

Nie zgadzam się (0)
Składam pismo w...
Składam pismo w sprawie konta. Pracownik chce mojego dowodu osobistego. Gdybym to pismo przesłał pocztą, obsługa byłaby pozbawiona możliwości zobaczenia mojego dowodu, a tak zaoszczędziłem 3 zł na poczcie polskie. Pismo przyjęte jako reklamacja, mimo, że nie jest reklamacją. Po tygodniu odpowiedź z Katowic, mam iść do banku złożyć ponownie pismo, ale będzie ono przyjęte jako wniosek. Idę, okazuje się, że wniosek pisemny nie będzie przyjęty, tylko złożę go ustnie. Jestem emerytem, mogę chodzić w jednej sprawie po kilka razy do tego samego banku, tylko po co.

Andrzej_834

31.03.2021

Placówka

Wodzisław Śląski, Płk.ks.W.Kubsza 27

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam wziąć kredyt...
Potrzebowałam wziąć kredyt na samochod,Pani bardzo szybko i dokładnie mnie instruowała w jaki sposób mogę uzyskać taki o to kredyt i jakie będą odsetki , fachowa obsługa

Klient_CneO

30.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie banku czyste....
Otoczenie banku czyste. Wnętrze banku przy bankomatach porozrzucane potwierdzenia wpłat i wypłat, dwa z dwóch urządzeń posiadają awarie. Męska cześć obsługi schludnie i czysto ubrana w strój firmowy, męska część obsługi miła i kulturalna nawiązuje kontakt z klientem, oferuje pomoc, pracownik uśmiechnięty i kompetentny potrafi jasno i klarownie i szybko pomoc klientowi. Żeńska cześć obsługi w stroju firmowym, koszula firmowa posiada zagniecenia i plamy pracownik nie chlujnie ubrany, w rozmowie kobieta jest niekulturalny i arogancką, pretensionalny ton głosu. Nie potrafi udzielić jasnych i klarownych odpowiedzi na pytanie klienta.

Niezweryfikowany Klient_1wIS

21.03.2021

Placówka

Kazimierza Wielka, Tadeusza Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownica wyspy, mimo,...
Pracownica wyspy, mimo, że wyciągnęła mnie z tłumu w trakcie zakupów, to zachęciła mnie na tyle, że posłuchałam oferty. Kobieta starała się dopasować ofertę do mojej własnej sytuacji życiowej, co moim zdaniem działa na plus i pokazuje indywidualne podejście do każdego klienta. Wykazywała znajomość zarówno różnych rodzajów kont, ale także aplikacji mobilnej banku. Nie daję pełnej oceny, ponieważ pod koniec rozmowy, czułam się lekko osaczona i trzymana na siłę tylko, aby zadeklarować założenie konta. Mimo to, nadal pamiętam przedstawioną mi ofertę i dziś, gdy na poważnie zastanawiam się z partnerem nad założeniem wspólnego konta, rozważam powrót do ING by jeszcze raz wysłuchać co bank ma mi do zaproponowania.

Niezweryfikowany Klient_rZPE

14.03.2021

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Mostowa

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem pod ogromnym...
Jestem pod ogromnym wrażeniem obsługi. Można poczuć, że klient jest ważny. Kazdy problem rozwiązywany jest natychmiastowo! Szczerze polecam !
Zgadzasz się?