ING Bank Śląski

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1776 z 2578)

Wyczyść filtry
Pełen profesionalizm nawet...
Pełen profesionalizm nawet w tak trudnym okresie jaki mamy

masiali

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencja i profesjonalizm...
Kompetencja i profesjonalizm przy każdej wizycie. Polecam każdemu.

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami chore zasady
Czasami chore zasady

Jacek_199

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa przez...
Dobra obsługa przez telefon

Łukasz_133

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak elastyczności, indywidualnego...
Brak elastyczności, indywidualnego podejścia do klienta

siwona

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak oczekiwania na...
Brak oczekiwania na obsługę w oddziale, mimo sporego ruchu. Pracownica poświęciła mi ponad pół godziny bardzo dokładnie przedstawiając, analizując i szczegółowo porównując interesujące mnie opcje kredytowe. Wyłożyła mi argumenty za opcjami dodatkowymi i choć zazwyczaj ściśle trzymam się wcześniej sprecyzowanych własnych potrzeb, to nawet zainteresowała mnie możliwością rozszerzenia podstawowego produktu. Do sprzedaży w tamtym dniu nie doszło (czekały mnie jeszcze rozmowy w konkurencyjnych bankach), ale opuściłam placówkę z teczką broszur, bezpośrednią wizytówką i poczuciem, że powstała między nami relacja "moja konsultantka-moja klientka". Kilka dni później ta sama pracownica zadzwoniła do mnie zapytać, czy już podjęłam decyzję z której oferty skorzystać i czy nie chciałabym jeszcze o coś dopytać.

Joanna_3013

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NAJLEPSZA OBSŁUGA KLIETA...
NAJLEPSZA OBSŁUGA KLIETA BIZNESOWEGO

Katarzyna_3722

28.12.2020

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne podejście, profesjonalizm...
Świetne podejście, profesjonalizm i kompetencja.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właściwie wszystko bezproblemowo....
Właściwie wszystko bezproblemowo. Nie ma większych problemów z załatwieniem jakichkolwiek spraw. Zarówno osobiście jak i mobilnie. Incydentalne przypadki nieporozumień. Posiadam rachunki w różnych bankach - ING Trzyma formę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna. Podczas rozmowy z infolinią, otrzymałam odpowiedź oraz poradę na każde nurtujące pytanie. Wszelkie formalności załatwiane są w ekspresowym tempie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzetelna obsluga, kompetentna...
Rzetelna obsluga, kompetentna . Dobrze dobrana oferta do moich potrzeb

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od 15 lat...
Od 15 lat mam konto w banku banku. Wszystko jest super

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawnie, rzeczowo, szybko.
Sprawnie, rzeczowo, szybko.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakładania konta...
Podczas zakładania konta uzyskałam odpowiedzi na wszystkie interesujące mnie pytania. Pan pokazał mi również funkcjonowanie strony oraz obsługę bankowości.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podobała mi się...
Podobała mi się jakość obsługi w placówce. Problem był, kiedy próbowałem kontaktować się z infolinią. Mimo, że był powszedni dzień, nikt nie odbierał telefonu. Z tego względu rozwiązałem umowę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta była...
Obsługa klienta była bardzo dobra, Pracownicy byli mili i bardzo pomocni. Niestety bank zrezygnował ze współpracy z PZU i cześć produktów bankowych nie jest teraz ubezpieczona. Bank niezbyt jasno informował o tym klientów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nachalni handlowcy....
Bardzo nachalni handlowcy. Nie mówią od razu o wszystkich warunkach umowy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywne odczucia,...
Bardzo pozytywne odczucia, bank z dobrym i pomocnym nastawieniem na klienta. Szeroki wachlarz produktów które można dostosować do swoich potrzeb.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasy wypłaty gotówkowej...
Kasy wypłaty gotówkowej są otwarte tylko w nielicznych placówkach w bardzo ograniczonych godzinach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam raz w...
Byłam raz w placówce, by zamknąć konto. Jednak pracownik mnie przekonał by tego nie robić. Wobec tego oceniam wysoko jakość obsługi, bo Pan zawalczył o klienta, chciał porozmawiać.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

mBank

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Santander Consumer Bank

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Idea Bank

(3.81)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W placówce ING...
W placówce ING byłem w celu założenia konta studenckiego. Obsługa była rzeczowa i kompetentna – doradczyni wyjaśniła wszystkie szczegóły oferty w przystępny sposób. Mimo że w placówce było kilku klientów, nie musiałem długo czekać. Pomieszczenie czyste, nowoczesne i dobrze zorganizowane. Cały proces był szybki, a dodatkowo dostałem pomoc w instalacji aplikacji mobilnej. Ogólnie bardzo dobre doświadczenie – czułem się potraktowany profesjonalnie i z szacunkiem.
Dodaj własną opinię!