ING Bank Śląski

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1745 z 2467)

Długotrwałe procedury kredytowe.
Długotrwałe procedury kredytowe.

Rafał_8

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zgodna z...
Obsługa zgodna z wymaganym standardem obsługi, co nie znaczy, że klientowi to odpowiada.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest bardzo dobra. Zarówno dla klientów ze zwykłym kontem Direct jak i dla klientów biznesowych. Aplikacja działa bardzo dobrze i jest łatwa w użyciu, do tego większość spraw łatwo załatwi się online. Od lat jestem klientką tego banku i nie mam żadnych zastrzeżeń, jestem bardzo zadowolona z usług.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w obsłudze...
Wszystko w obsłudze jest bardzo profesjonalne. Potrzeby moje jako klienta zawsze są dobrze rozpoznane. Jeśli raz zgłoszę, że dana usługa mnie nie interesuje, nie kontaktują się w tej sprawie ponownie. Wszelkie zapytania zawsze mam rozpatrywane szybko i sprawnie.

Monika_105

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałem kontakt z...
Miałem kontakt z infolinią banku jako klient dzwoniący z problemem do rozwiązania. Krótki czas oczekiwania na połączenie oraz bardzo szybkie rozwiązanie problemu. Klient na infolinii jest weryfikowany trzyetapowej - podanie tonowi numeru pesel, pytania weryfikujące od konsultanta oraz kod autoryzacyjny wysłany poprzez SMS.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Atutem tej firmy...
Atutem tej firmy jest profesjonalne podejście do klienta. Konsultanci przedstawiali informacje w sposób jasny i spójny, a na pytania odpowiadali wyczerpująco.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownik był lekko...
Pracownik był lekko zirytowany moją obecnością, dał mi odczuć przez co nie chciałem spędzać za wiele czasu w placówce.

SolariS099

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm pracowników,...
Pełen profesjonalizm pracowników, posiadają również oni szeroką wiedzę na temat samej oferty banku jak i potrzeb klienta.

Klient_aOBN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomyślne zawarcie umowy...
Pomyślne zawarcie umowy o kartę kredytowa

Mateusz_1070

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zadowalająca obsługa klienta
Zadowalająca obsługa klienta

Aleksandra_1656

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa klienta. Zawsze fachowe doradztwo. Brak konieczności przedstawiania ogromu dokumentów gdyż doradcy potrafią doskonale korzystać z zasobów bazy danych.

TOMASZ_2308

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ING Bank to...
ING Bank to Bank w którym posiadam konto złotówkowe i walutowe .Nie zdarzyło się żebym nie otrzymała pomocy kiedy jej potrzebowałam,nigdy nie poczułam że moja sprawa z jaką się zwróciłam jest błacha. Zawsze jestem obsłużona szybko i sprawnie.

Klient_SalN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo łatwe załatwianie...
Bardzo łatwe załatwianie spraw, nieskomplikowane wymogi

Elżbieta_193

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wszystko w porzadku,...
wszystko w porzadku, mila i rzetelna obsługa. Poprawnie dzialajaca aplikacja

Niezweryfikowany Klient_CYPb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona,...
Jestem bardzo zadowolona, szybkie załatwienie sprawy.

Justyna_47

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sytuacji ...
W sytuacji jak trafi się na obsługę profesjonalnego pracownika to wszystko jest ok. , ale w sytuacji kiedy jest to mniej kompetentna osoba to bywa różnie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko bez zarzutu....
Wszystko bez zarzutu. Obsługa na wysokim poziomie.

Klient_K8Yz

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szybka i sprawna obsługa oraz w razie jakichkolwiek pyta mogłam liczyć na wszelką pomoc.

Klient_1H1x

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetny bank, przejrzysta...
Świetny bank, przejrzysta aplikacja, nigdy nie mam żadnych problemów. Przelewy wygodne, zakładka blik moja ulubiona, polecam.

Klient_Rnyi

04.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pomocna....
Obsługa bardzo pomocna. Można w każdej sytuacji liczyć na panie. Dłuższy czas oczekiwania do kas, okres wydłużenia wiąże się z sytuacją epidemiologiczną o czym jest informacja wywieszona oraz pani przypomina na wejściu.

Niezweryfikowany Klient_UHJO

03.11.2021

Placówka

Chorzów, Wolności 12

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?