wakacje.pl

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (102 z 145)

OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kinga_397

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jeden duży...
Super. Jeden duży minus to "nie słuchają klienta" - pomimo prostego przekazu z mojej strony oferta nie była dostosowana do końca do moich oczekiwań Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2338

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

OKO

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Wioleta_150

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. szybka, sprawna...
Rewelacyjnie. szybka, sprawna obsluga Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kalina_17

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1686

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Perez

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Zdzisław_28

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_530

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1208

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1300

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_883

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna obsługa....
Bardzo fajna obsługa. Wyjechałam z tym biurem- fajnie.

zalogowany_użytkownik

16.09.2014

Placówka

Radom, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (1)
Od kilku dni...
Od kilku dni szukam wyjazdu na urlop. Stronę mogę polecić bez dwóch zdań. Pozostawiłam info z prośbą o telefon; zadzwoniono w przeciągu kwadransa. Doradztwo zarówno przez telefon jak i mail. Pani Wioletta Lewandowska przedstawiał bardzo dobrze oferty, wyszukiwała hotele zgodnie z moimi sugestiami i oczekiwaniami. Same plusy. Szybkie odpowiedzi na maile. Oferta przygotowana w ekspresowym tempie; możliwość zrobienia rezerwacji. Dużym plusem jest możliwość wykupienia ubezpieczenia. Wszystkie dokumenty przesyłane są na maila. Bez wychodzenia z domu można dokonać zakupu wycieczki. Na stronie znajdują się opinie ludzi oraz działa forum. Polecam i na pewno na tą stronę wrócę.

Aneta_539

15.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Konsultant nie dośc,...
Konsultant nie dośc, że zrobił błędy w rezerwacji, to jeszcze pomimo mojej prośby o dopisanie łóżeczka turystycznego dla dziecka do rezerwacji oraz (!) jego słownego potwierdzenia, że łóżeczko dopisał, w ogóle tego nie zrobił. Tydzień przed wylotem dzwonię do biura podróży i dowiaduję się, że nie mamy zarezerwowanego łóżeczka. Uważajcie na to biuro, sprawdzajcie każdą informację 3 razy, a najlepiej rezerwujcie wakacje bezpośrednio u organizatora, a nie przez pośrednika. NIE POLECAM!

MojaOpinia

09.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena jest...
Moja ocena jest dość niska - niestety. Chciałąm im dać zarobić i kupiłam wakacje nie bezpośrednio u touroperatora, ale przez wakacje.pl (cena była taka sama). Błędnie wpisano moje nazwisko na umowie. Nie zostałąm poinformowana o kluczowych sprawach. Potem nie otrzymałam przypomnienia wpłaty 2-giej raty za wakacje, choć było mi to obiecane. Słaba jakość połączenia telefonicznego. Plus za cierpliwość i miły ton głosu.

MojaOpinia

05.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamawiałem przez stronę...
Zamawiałem przez stronę wakacje.pl, a następnie już telefonicznie przez infolinię, wyjazd na dwa tygodnie dla 2 osób do Tunezji. Rozmówczyni była bardzo miła, i uprzejma, dokładnie przeprowadziła mnie przez proces rezerwacji, a następnie płatności za wycieczkę. Wszsytko byłoby ok, gdyby nie fakt, że na ostatecznej umowie nie zgadzało się nazwisko mojej osoby towarzyszącej, co jak wiadomo skutkowałoby problemami z biletami lotniczymi na lotnisku. Na szczęście, pomyłkę zauważyłem, zadzwoniłem i Pani wszystko poprawiła, przez co nie było nigdzie żadnych problemów. POLECAM!!!

Marcin_1758

28.09.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

wakacje.pl

Portal Wakacje.pl był pierwszym portalem turystycznym w Polsce. Marka powstała w 1999 roku. W serwisie można znaleźć ofertę z zakresu wczasów oraz wycieczek objazdowych, podróży egzotycznych, wyjazdów na narty, oferty Last Minute, koloni i obozów, pobytów w SPA. Za pośrednictwem portalu można także skorzystać z zakupu biletów lotniczych, ubezpieczeń podróży, parkingów przy lotniskach oraz bonów wakacyjnych. Oprócz portalu internetowego spółka posiada także stacjonarne salony sprzedaży w całej Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż wakacje.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo ciekawy sposób...
Bardzo ciekawy sposób zebrania ofert wakacyjnych w jednym miejscu, bardzo dobrze zaprojektowana strona i aplikacja, pracownicy są bardzo mili i pomocni. Korzystam już od kilku lat i zawsze szukam ofert wakacyjnych właśnie na ich stronie.