Opinia użytkownika: Klient_ei1xr
Dotycząca firmy: Erste Bank Polska
Treść opinii: W zeszłym tygodniu byłam w placówce banku Erste . Byłam umówiona na tą wizytę w celu wpłaty sporej sumy na swoje konto . Pani ,która zapraszała mnie na ten dzień odmówiła kategorycznie przyjęcia gotówki bo już nie moze ,tłumaczyła to limitami wpłat i wypłat . Byłam niezadowolona ponieważ byłyśmy umówione , specjalnie na to spotkanie przyjechałam do miasta ,a od drzwi usłyszałam " nie dzisiaj" . Nie odpuściłam i powiedziałam że mogła w takim razie zadzwonić do mnie bo ja z taką gotówka jechałam bez potrzeby. Na szczęście wszystko zakończyło się pomyślnie ponieważ nasza rozmowę usłyszała inna Pani z Zaplecza salonu i wyszła do mnie, porozmawiała i ostatecznie przyjęła pieniądze . Ostatecznie moja ocena to 3 gwiazdki ponieważ delikatnie się zdenerwowałam lekceważącym podejściem 1 Pani ale ogólnie Pani nr 2 rozwiązała sytuację ,a do tego była miła ,uśmiechnięta . W salonie było czysto , na biurku panował porządek.