Big Star

(4.38)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (530 z 921)

Wyczyść filtry
W Poznaniu fatalna...
W Poznaniu fatalna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam ostatnio z...
Kupowałam ostatnio z mężem spodnie. Super jakość. Ekspedientka bardzo poomocna

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość produktów.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko zależy od...
Wszystko zależy od sklepu w którym kupowałam ale ogólnoe polecam

Ewa_367

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze świetna obsługa...
Zawsze świetna obsługa godna polecenia!

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Sprzedawca posiadający konkretną wiedzę i potrafiący doskonale doradzić.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy złożyłam zamówienie w tym sklepie internetowym i zapewne ostatni. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia dostałam maila potwierdzającego, a następnie kolejnego o zmianie statusu zamówienie - skompletowane, czeka na kuriera. Potem niestety dłuuuga cisza. Po tygodniu skontaktowałam się ze sklepem internetowym przez chat na ich stronie, odpowiedź muałam otrzymać mailem i ….cisza. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinię. Konsultantka poinformowała mnie, że musi skontaktować się z magazynem i poprosić o wyjaśnienie. Miała oddzwonić i niestety tak jak dzień wcześnie zero informacji. Dopiero kolejnego dnia po skontaktowaniu sie ze sklepem internetowym drogą mailową otrzymałam odpowiedź. Niestety niezadowalającą dla klienta. Zamówienie zostało anulowane, podobno był błąd na stronie co do ilości dostępnych artykułów, co dziwne skoro po dobie od zamówienia dostałam potwierdzenie, że jest kompletne! Na dodatek przez ponad tydzień nie miałam żadnej informacji, ani zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie ! Dopiero po trzech próbach kontaktu sklep internetowy zareagował. Tak fatalnej obsługi klienta jeszcze nie spotkałam. Odradzam korzystanie z ich usług !

Niezweryfikowany Klient_66M8

18.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wysyłają zamówień,...
Nie wysyłają zamówień, anulują twierdząc, że paczka zaginęła, choć zamówiony towar jest u nich cały czas dostępny. Krętactwo!!!!

Iwona_839

30.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trampki zamówione przez...
Trampki zamówione przez internet i to był błąd , różnią się sklejeniem na czubku co widać . Dobrze by było jakby ktoś to sprawdzał a nie wkładał jak leci ..

Niezweryfikowany Klient_vLW3

20.04.2021

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz spotkałem...
Pierwszy raz spotkałem się z tak słabą obsługą. Zacznijmy od tego, ze gdy wchodzi się do sklepu, ma się wrażenie że jest pusty - nie ma ani jednego pracownika. Sklep jest tak skonstruowany, że ciężko jest samodzielnie znaleźć jakiś model - ściany są pełne różnych modeli i nie wiadomo co jest co. Obsługa jest więc konieczna. Odnalazłem jedną panią SIEDZĄCĄ NA PODŁODZE ZA KASĄ, bawiącą się telefonem. Łaskawie podeszła ze mną do ściany i zaczęła wyciągać mi spodnie na chybił-trafił. Wierząc, ze pani skanując wzrokiem moją figurę wiedziała, jakie spodnie mi dać, poszedłem przymierzyć. Jeansy były tragiczne... Zdecydowanie za duże, wręcz worki. Mógłbym wejść w jedną nogawkę! Poprosiłem o mniejsze, wtedy ów pani blondynka dała mi tak ciasne, że dopytałem, czy nie są aby damskie. Pani totalnie nie wiedziała jak mnie obsłużyć, dawała mi kompletnie inne modele niż chciałem, mówiąc że "te powinny być OK". Nie były... Po przymierzeniu X par spodni wyszedłem zrezygnowany, spocony i wkurzony. Chyba Big Star ma za dużo pieniędzy skoro pozwala sobie na rezygnowanie z pewnego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2021

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawy sklep który...
Ciekawy sklep który głównie słynie z dużego wyboru dżinsów. Kupiłem tam już nie jedną parę i jestem zadowolony. Obsługa sprawna i uprzejma, polecam.

DatiM

10.04.2021

Placówka

Turek, ul. Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Najdłuższe...
Nie polecam. Najdłuższe zakupy w moim życiu å wychodzi na to, że nie kupiłam nic. Po wysłaniu płatności dostałam informację, że zamówienie zostało anulowane. Najgorzej działający sklep internetowy z jakiego korzystam. Ciekawa jestem jaki będzie czas oczekiwania na zwrot pieniędzy.

Klient_C6Gr

09.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Big...
Będąc w Big Starze w Alei Bielany byłam obsługiwana przez młodego sprzedawcę, dopiero się uczącego. Starał się odpowiadać na każde pytanie, był bardzo uprzejmy. Złe wrażenie zrobiła druga pracownica, która miała lekceważący stosunek do klientów, udawała jakby nie było ich na sklepie.

Klientka_wro

18.12.2020

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy w tym...
Czy w tym sklepie ktokolwiek obsługuje? Kiedy bym nie weszła to sklep jest pusty. Dramat!

Klientka_wro

19.10.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest profesjonalna obsługa klienta, pomaga dobrać odzież i obuwie na najwyższym poziomie. Można zadawać pytania, nie bojąc się bycia pozostawionym samemu sobie. Sklep jest bardzo czysty i uporządkowany, łatwo znaleźć to czego się szuka. Naprawdę polecam!!!

Klient_V9Wu

04.10.2020

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam fajne spodnie,które...
Zakupiłam fajne spodnie,które pasowały do mojej figury, zapłaciłam za nie niemałą kwotę.problem pojawił się momencie reklamacji,nie została uwzględniona bo spodnie mają prawo się zużyć.To jakaś kpina. Nie polecam takich sklepów z drogim towarem, lepiej pójść na rynek i kupić za 50 zł.i w razie uszkodzenia nie będzie żal wyrzucić. Spodnie za 230 zł.do śmietnika

Niezweryfikowany Klient_eBqi

19.09.2020

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zmanierowana obsługa która...
zmanierowana obsługa która stoi za ladą. nigdy już nie pójdziemy do tego sklepu

Niezweryfikowany Klient_ke93

09.09.2020

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa miła i...
obsługa miła i sympatyczna, interesuje się klientem i pomaga w odnalezieniu czegoś. Mimo małego wyboru przyjemnie spędza się tam czas.

Klient_Mkmr

24.07.2020

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki wybór rozmiarów spodni. Dla mnie jako osoby wysokiej utrapieniem jest znalezienie długich spodni. W większości sklepów spotkałam się z małym wyborem. Dodatkowym plusem jest możliwość kupienia klasycznych modeli z normalną nogawką a biorąc pod uwagę, panującą modę na rurki znalezienie takich spodni to dla mnie spora radość.

Joanna_3235

25.06.2020

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu kontaktowałam się z Infolinią Big Star odnośnie zwrotu zamówionych produktów. Bardzo szybko uzyskałam połączenie z konsultantką. Pracownica wyczerpujaco opowiadała na moje pytania. Dokładnie wytłumaczyła w jaki sposób powinnam uzupełnić formularz zwrotu w opisanej przeze mnie sytuacji. Na moją prośbę wyjaśniła również jak przebiega procedura zwrotu. Cała rozmowa prowadzona była w uprzejmym tonie.

Edyta_602

20.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Od 1979 roku jeansy sygnowane znakiem BIG STAR są gwarancją najwyższej jakości i designu zgodnego z aktualnymi trendami. Od prawie 40 lat jeansy to żelazny element oferty marki, na przestrzeni lat uzupełniany o kolejne części garderoby oraz modowe dodatki. Dla projektantów BIG STAR praca jest pasją, odzież sztuką użytkową, a jeansy elementem kultury. Zaufanie i lojalność Klientów natomiast, to zobowiązanie do dostarczania produktów najwyższej jakości i odpowiadających zmieniającym się na przestrzeni lat trendom. Nieprzerwanie od 1979 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Niespodzianka

(4.94)

Lepiej
Gorzej

Caramba

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Jeans Club

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!