Americanos

(3.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (80 z 104)

Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych sklepów w CH Sfera. Taki inny, z fajnym klimatem, atmosferą i ciekawym wnętrzem. Panuje tu luźna atmosfera, choć personel jest bardzo staranny, grzeczny i uprzejmy. Cały sklep wyjątkowo zadbany. Na szybach wystawowych duże, jaskrawe plakaty informujące o żniżce aż o 50% na wybrany asortyment. Oferta towaru bardzo duża i różnorodna, zawsze sa tu ciekawe koszulki sportowe. Towar ładnie wyeksponowany, ale nie od linijki, tylko po prostu ładnie. Ceny uwidocznione. Naprawdę sympatyczny sklep z miłą obslugą.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak każda...
Sklep jak każda sieciówka. w środku porządek wszystko na swoim miejscu. Bardzo duży wybór spodni i oczywiście dobre gatunkowo. Bardzo dobra obsługa, chętnie pomogą i doradzą. Kompetentni uśmiechnięci nie robią żadnych problemów, gdy muszą gdzieś dodatkowo dzwonić i szukać innych rozmiarów. jestem zadowolona.

Szamanka

30.05.2012

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię tam...
Nie lubię tam wchodzić. Kiedy tam jestem to odnoszę wrażenie, że personel, który tam pracuje co chwilę ulega zmianie. Bardzo często słyszałem tam prośbę o cierpliwość "bo jestem tu nowy/a". Ceny są bardzo wysokie. Ubrania rzeczywiście ją bardzo ładnie ułożone na półkach i wieszakach, jednak personel nie potrafił mi doradzić rozmiaru, przez co dostałem 3 pary spodni w różnych rozmiarach i żaden nie był dobry. Sklep jest bardzo duży i przestronny. Wydaje mi się jednak, że przy tak małej ilości klientów zainteresowanie personelu sprzedażą powinno być większe.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Obsługa nie mówi...
Obsługa nie mówi "dzień dobry", uważnie obserwuje klienta, lustrując wręcz każdy jego ruch. Personelu dużo,ale nikt nie proponuje pomocy. Denerwujące jest uporczywe przyglądanie się, klient nie czuje się zbyt komfortowo w takiej sytuacji. Stoisko poukładane i czyste. Asortyment mógłby być trochę szerszy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Weszliśmy o godz....
Weszliśmy o godz. 19:30. Czekaliśmy 15 min zanim obsługa nas zauważyła, ponieważ obie panie zajęte były oglądaniem gazetki z koleżanką.Gdy już ktoś się nami zajął, ze średnim zaangażowaniem pani pomogła nam w zakupie. Szyld na witrynie mówił -50% po czym okazało się przy kasie, że polo kosztujące 99zł z metki kosztuje po przecenie 99zł.Dlaczego? bo ktoś się pomylił na metce a komputer mówi 99zł. Nic nie mogę zrobić - usłyszeliśmy. Wymiana? tak, ale na towar, który kosztuje 99 zł przed przeceną!!!!! Dlaczego, skoro ten sam towar sprzedaliby z przeceną innemu klientowi? panie nic nie wiedzą, kierownika nie ma, nie wiaomo kiedy będzie... Po prostu szok!

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Amerikanos w galerii...
Amerikanos w galerii rozrywkowo-handlowej Focus w Bydgoszczy. Po chwili rozglądania się zapytała mnie jedna z Pań czym może służyć. Odpowiedziałam, że chodzi mi o konkretny rozmiar spodni. Wybrała dla mnie 2 pary. Po przymiarce zaproponowały jeszcze inne, które pasowały by na mnie. Wybrałam czarne jeansy o danych rozmiarach. Panie ekspedientki były bardzo miłe, cierpliwe i traktowały mnie, jak również inne klientki bardzo indywidualnie.

jakosc_1

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagielońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
W Galerii rozrywkowo-handlowej...
W Galerii rozrywkowo-handlowej Focus Mall w Bydgoszczy znalazłem sklep Americanos. Po wejściu do salonu podeszła do mnie sprzedawczyni sklepu. Zapytałem czy są jeansy wybranego przeze mnie rodzaju. Niestety, nie było. Pani zaproponowała inny rodzaj, o bardzo zbliżonym kroju i parametrach. Podziękowałem.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagielońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Podczas przebywania w...
Podczas przebywania w Manufakturze, wstąpiłam do sklepu odzieżowego Americanos. Sklep ma ładną wystawę oraz czystą strefę wejścia. Panowała miła atmosfera, dwóch pracowników było na sali sprzedaży. Podczas oglądania odzieży jeden z pracowników podszedł do mnie z chęcią pomocy. Był miły, kulturalny. Pomógł wybrać odpowiedni produkt i pokazał inne jego rozmiary. Nie było zbyt dużo klientów. Inny pracownik również wykonywał poprawnie pracę, pomagając innym klientom przy wyborze odzieży. W sklepie ładnie rozłożony asortyment, bez zbędnych rzeczy na podłodze. Było czysto i schludnie oraz panowała miła atmosfera. Jedna uważam, iż ceny są zbyt duże.

Anna_3539

11.12.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (4)
PO WEJŚCIU DO...
PO WEJŚCIU DO SKLEPU, NIKT MNIE NIE PRZYWITAŁ, PRACOWNICY BYLI ZAJĘCI PBSŁUGĄ KLIENTÓW. SKLEP MA DOSYĆ DUŻY WYBÓR ASORTYMENRU. UBRANIA SA ŁADNIE I RÓWNO POUKŁADANE NA PÓŁKACH, OBOK SA WIDOCZNE CENY. PO ZAKOŃCZNIU OBSŁUGIWANIA KLIENTA, JEDNA Z PRACOWNIC SKLEPU PODESZŁA DO MNIE, I ZAPYTAŁA CZY MOŻE MI W CZYMŚ POMÓC LUB COŚ DORADZIĆ, BYŁA BARDZO POMOCNA I MIŁA. SKLEP JEST FAJNY, ALE CENY SĄ ZBYT WYGÓROWANE JAK DLA MNIE., NIEKTÓRE CIUCHY SĄ NAWET DROŻSZE NIŻ W SKLEPIE LEE , WRANGLER CZY BIG STAR , A PRZECIEŻ JAKOŚCIOWO WCALE NIE SA LEPSZE OD TYCH FIRM. OGÓLNIE SKLEP SPRAWIA FAJNE WRAŻENIE WIZUALNIE, ALE CENY POTRAFIĄ SKUTECZNIE ODSTRASZYĆ KLIENTÓW.

zalogowany_użytkownik

25.09.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu podeszła do mnie ekspedientka. Zapytałem czy są jeansy. Niestety, nie było. Kierowniczka zaproponowała inny rodzaj, o bardzo zbliżonym kroju i parametrach. W sklepie było kilku klientów. Obsługa sklepu doradzała kilku klientom naraz. Porządek, miła obsługa. Przymierzałem spodnie, ekspedientka doradzała i donosiła do kabiny odpowiednie rozmiary. Sklep warty polecenia. Ogólnie w lokalu panował porządek.

zalogowany_użytkownik

17.08.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (2)
Przypadkiem trafiłem do...
Przypadkiem trafiłem do salonu AMERICANOS w Starym Browarze. Postanowiłem się więc rozejrzeć po sklepie. Sklep mieścił się w dość dużym lokalu, jednak nie było w nim wcale przestronnie. W lokalu panował duszny i lekko nieprzyjemny zapach. Kiedy rozejrzałem się po asortymencie zauważyłem, że oferta nie jest zbyt bogata, a miejscami panuje w nim nieład, ponieważ odzież nie jest poukładana. Ceny towaru kształtowały się na dość wysokim poziomie. Obsługa nie tylko nie powitała mnie po wejściu do sklepu, pomimo tego, że nie było zbyt wielu klientów, ale również nie zwróciła na mnie uwagi, kiedy udawałem, że szukam konkretnego rozmiaru. Po dłuższej chwili i braku zainteresowania ze strony personelu postanowiłem sklep opuścić.

Marlon

09.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Salon firmowy Americanos,...
Salon firmowy Americanos, drugie piętro Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. Dwoje ekspedientów - dziewczyna i chłopak. W sklepie kilka osób. Dziewczyna obsługuje innych klientów, do nas (jestem z siostrą) podchodzi chłopak i pyta czy szukamy czegoś konkretnego. Ja - tak, siostra - nie szuka niczego, jest moim doradcą ;-) Chłopak pokazuje różne modele - szukam biodrówek lekko rozszerzanych na dole. Przynosi konkretne modele, pokazuje różne kolory, ale niczego nie narzuca. Łatwo łapie z nami kontakt, widać, że stara się rozumieć potrzeby klientki (czyli moje), trochę rozmawiamy, trochę żartujemy. Niestety nic nie udało mi się kupić, ale atmosfera panująca w sklepie w porównaniu z tym, co spotkało nas w Pasażu Grunwaldzkim (opisałam to w osobnej obserwacji), zachęca do powrotu do sklepu.

Justyna_710

30.07.2011

Placówka

Wrocław, Plac Dominikański 3

Nie zgadzam się (1)
Salon firmowy Americanos...
Salon firmowy Americanos w Pasażu Grunwaldzkim we Wrocławiu. Dwie ekspedientki z daleka wołają "dzień dobry", ponieważ w sklepie pustki. Jedna z pań stoi za ladą, druga szybko dopytuje czego szukamy (jestem z siostrą). Szukam tylko ja i mówię o co mi chodzi. Spodnie typu biodrówki z nogawkami rozszerzającymi się ku dołowi. Pani przedstawia najnowszy model - mega szerokie nogawy "bo teraz jest taki trend". Dziękuję, a coś węższego? Pani z uporem twierdzi, że teraz nosi się tylko "tak zwane szwedy, niech pani zobaczy - ja też takie mam". Ale szukam innych. No dobrze, w końcu dostaję jedną parę do przymierzenia i pani biegnie poszukać innej. Będąc w przymierzalni stwierdzam, że spodnie są za krótkie. Druga para przyniesiona przez ekspedientkę - za ciasna. Obsługująca nas pani zachowuje się trochę jak w sekcie i wszelkimi sposobami próbuje namówić do kolejnych par. Kiedy odmawiam przymierzenia dżinsów sprawiających wrażenie wytartych, albo ze zbyt wysokim stanem albo rurek, w których wiem, że nie wyglądam dobrze, prawie tarasuje nam wyjście z przymierzalni i zalewa jakimś już średnio zrozumiałym słowotokiem. W końcu stwierdza, że ja uciekam, a ona ma jeszcze tyle spodni dla mnie do przymierzenia! :-0 Pyta po raz kolejny mojej siostry "jaki rozmiarek" (uwielbiam zdrobnienia :-] ) przynieść, na co siostra już mniej cierpliwie odpowiada, że nie jest zainteresowana zakupem spodni. Pani nie daje za wygraną i atakuje jeszcze bardziej. "A może jednak? A ja bym dla pani widziała kilka modeli. Zaraz pani pokażę.". Nasza cierpliwość się kończy, stanowczo mówimy NIE i wychodzimy. To była moja pierwsza i ostatnia wizyta w tym salonie. Rozumiem, że ekspedientki muszą wykonać jakiś plan sprzedażowy, ale zbytnia natarczywość, wciskanie, przekonywanie na siłę tylko zniechęca, zwłaszcza kiedy wiem po co konkretnie przychodzę. Obserwację z salonu tej samej firmy z Galerii Dominikańskiej opiszę osobno.

Justyna_710

30.07.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Hm... Kupiłem buty,...
Hm... Kupiłem buty, chociaż miałem zamiar tylko pooglądać T-shirty w sklepie Americanos. Miła dziewczyna, właściwa reakcja na "dzień dobry", co wcale nie jest powszechne. Nie narzucająca się pomoc, własna inicjatywa w pokazywaniu potencjalnie interesujących Klienta produktów. Wystarczyło lekkie okazanie przez mnie trampkami Converse, a rozpoczęła się przyjazna, nie uciążliwa sprzedaż. Pojawia się drugi Klient, od razu zainteresowany butami tej marki- również bardzo poprawna obsługa. Cały czas zainteresowanie Klientami, podawanie innych rozmiarów, proponowanie innych modeli. Po dłuższej chwili wychodzi drugi Klient, a tuż za nim ja - on nie kupił butów Converse, a ja T-shirtu, ale za to obaj kupiliśmy buty Palladium!

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (2)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w galerii krakowskiej. Znakiem rozpoznawczym tej marki jes odżiez jeansowa. Znajdziemy tam szeroki wybór różnorodnych produktów z tego materiału. Kolekcja wiosna-lato, oddaje najnowsze trendy w modzie i nawiązuje do nowatorskich ciekawych rozwiązań. Przez zastosowanie nie tylko niebanalnych wzorów jak i nowych tkanin ale równiez poprzez uzycie nietuzinkowych dodatków czy nadruków. Obsługa bardzo miła i kompetentna, większosć produktów ma na matkach ceny. Ceny standardowe jak na tą markę. Polecam

Marta_863

06.07.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep z...
Fajny sklep z odzieżą zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Ich kolekcje są bardzo nowatorskie. Ubrania są wykonane z dobrych jakościowo tkanin, posiadaja orginalne wzory. W stosunku do jakości ceny nie sa wygórowane. W sklepie jest czysto a klientów wita miła obsługa. Obsługa sklepu jest pomocna klientom, kompetentna. Obsługa przy kasie jest sprawna, zapraszany jest klient do ponownych zakupów.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do sklepu Americanos w Rzeszowie w Galerii Nowy Świat. Sklep czysty i przestronny. Ubrania estetycznie powieszone na wieszakach. To jednak co wzbudziło moje zadowolenie to obsługa. Mimo, że nie lubię porad i skakania koło mnie, panie sprzedawczynie były bardzo miłe i przyjazne, co dało się odczuć.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (12)
Jest to na...
Jest to na prawdę duży sklep z odzieżą jeansową, bardzo dobrej jakości. Ceny mogły by być troszkę niższe jednak moim zdaniem. W sklepie panuje ład i porządek. Sam asortyment nie przykuł mojej uwagi, bo po prostu nie był w moim stylu, natomiast jeżeli ktoś lubi takie rzeczy, to jak najbardziej warto odwiedzić ten sklep.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do takiego...
Wchodząc do takiego sklepu spodziewałem się lepszego i większego asortymentu. Znajdziemy tam sporo rzeczy, lecz ich ceny nie są adekwatne do danych ubrań. Może to jest moja wina, bo po prostu większość rzeczy nie była w moim stylu i tyle. Ogólnie obsługa była miła i uśmiechnięta - przywitali się na początku i pożegnali na wyjściu.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Sklep Americanos znajduje...
Sklep Americanos znajduje się Centrum Handlowym Plaza. Z daleka widoczne duże logo umieszczone pionowo przy wejściu. Wewnątrz panuje przyjemna atmosfera. Produkty elegancko wyeksponowane. Każdy produkt wyraźnie opisany. Obsługująca pracownica sympatyczna, służy pomocą w doborze odpowiedniego rozmiaru i fasonu. Americanos reklamuje się jako tanie i dobre dżinsy - owszem dobre ale na pewno cena ok 200 zł to nie tanio.

ZEUS

22.11.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Americanos

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Americanos?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Spodziewałam się czegoś...
Spodziewałam się czegoś więcej… Kicha :/