Aviva

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (698 z 1026)

Poprosiłem o zakres...
Poprosiłem o zakres ubezpieczenia a dodano mi coś co mnie nie interesowało

zalogowany_użytkownik

02.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
jest OK
jest OK

Aleksandra_1592

01.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona,...
Jestem bardzo zadowolona, obsługa na najwyższym poziomie. Co roku przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu. Bardzo indywidualne podejście do klienta i dobra oferta, uwzględniająca jego potrzeby.

ZweryfikowanyKlient

23.01.2019

Placówka

Poznań, ul. Bielniki 3/4

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam zapytanie o...
Wysłałam zapytanie o ubezpieczenie domku p godzinie 9:43, oddzwoniła kobieta po 40 minutach. Pani przedstawił się, kobieta bardzo miła jednak przedstawiona prze zemnie prośba o ubezpieczenie domku do 35 metrów kwadratowych, przebudowanego z letniskowego na mieszkalny sprawiła spory kłopot. Pani nie posiadała informacji na taką możliwość więc co chwilkę dopytywała kogoś o informację. Zadano mi pytania nie związane z ubezpieczeniem typu kod pocztowy adresu zameldowania mimo iż nieruchomość ubezpieczana znajduję się zupełnie gdzie indziej. Następnie poproszono mnie o przesłanie zdjęć. Po krótkiej ankiecie Pani wyceniła dom na 150 tysięcy i powiedziała że czeka na zdjęcia gdyż teraz żadnej kwoty ubezpieczenia podać nie może. Bardzo chaotyczna rozmowa. Nadal nie wiem w ogóle jak kształtują się chociaż w przybliżeniu ceny ubezpieczeń takich domków. Nie została także zaproponowana mi wizyta w placówce abym na miejscu mogła poznać ofertę.

Klient_DeH0

03.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Duże zaangażowanie...
Rewelacyjnie. Duże zaangażowanie że strony pracowników

Krzysztof_1776

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obługa...
Bardzo dobrze. Obługa bardzo kompetentna, pracownicy z bardzo dużą wiedzą i zaangażoweniem w sposób profesjonalny oferują usugi firmy.

Katarzyna_5133

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. zbyt...
Tak sobie. zbyt często dzwonią gdy klient nie odbiera, wręcz nachalnie telefon za telefonem

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Nieprofesjonalne podejście...
Źle. Nieprofesjonalne podejście do jakości sprzedaży, dezinformacja klienta i celowe wprowadzanie w błąd w celu osiągnięcia własnych korzyści.

Irena_87

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. średnio
Dobrze. średnio

zalogowany_użytkownik

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Konsultantka była...
Dobrze. Konsultantka była miła i życzliwa, jednak na tym koniec. Pani która mnie obsługiwała, nie spełniła obietnic, które złożyła podczas obsługi.

Aneta_1070

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Doradca zbyt...
Dobrze. Doradca zbyt nachalnie zabiega o spotkanie z klientem oraz o to by po spotkaniu klient zdecydował się na zakup ubezpieczenia.

zalogowany_użytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Profesjonalna firma...
Dobrze. Profesjonalna firma ubezpieczeniowa, zbyt wysokie prowizje przy pośrednictwie inwestycyjnym.

Sylwester_73

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła i...
Rewelacyjnie. Miła i uśmiechnięta obsluga

zalogowany_użytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Konsultanci bardzo...
Słabo. Konsultanci bardzo nastawieni na sprzedaż usług i odsprzedaż dodatkowych ubezpieczeń

Piotr_2410

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. mało wiem...
Dobrze. mało wiem o tej firmie. Choc nieustannie przysyłają oferty ubezpieczeń

Urszula_523

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Dało się...
Ok. Dało się posłuchać

Paweł_551

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Pzredmiotowe podejscie...
Słabo. Pzredmiotowe podejscie do Klienta.

Nela_7

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Świetnie
Rewelacyjnie. Świetnie

Sylwia_73

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobrzy doradcy...
Rewelacyjnie. Dobrzy doradcy i miła obsługa

Sylwia_1417

13.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Paulina_1464

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Aviva

Grupa Aviva działa w Polsce od 1992 roku i jest jedną z największych instytucji finansowych w kraju. Jest jednocześnie liderem na swoim macierzystym rynku brytyjskim, gdzie działa już ponad 320 lat! Aviva ubezpiecza życie i zdrowie swoich klientów, oferuje ubezpieczenia samochodu, mieszkania, a także majątku firmy. Proponuje rozwiązania ułatwiające oszczędzanie i inwestowanie pieniędzy na ważne cele, w tym na emeryturę. Jest firmą przyjazną rodzinie, jako pierwszy ubezpieczyciel wprowadziła dodatkowe korzyści dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Aviva?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!