Ochnik

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (292 z 633)

Wyczyść filtry
Reklamowałam botki zimowe,...
Reklamowałam botki zimowe, które po roku i dwóch miesiącach użytkowania pękły na zgięciu. Moja reklamacja została odrzucona jako bezpodstawna. Dziwne.Jeszcze mi się nie zdarzyło się aby skórzane buty tak pękły. Wnioskuję wątpliwą jakość surowców do produkcji obuwia. Jestem rozczarowana produktem jak i postawą firmy. Na pewno tak tego nie zostawię.

Klient_A5pL

20.02.2021

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie bardzo miłe...
Panie bardzo miłe i pomocne. Doradziły. Kupowanie rękawiczek dla mężczyzny na prezent to nie lada wyzwanie. Dzięki fachowej pomocy udało się trafić z rozmiarem.

Paulina_902

11.02.2021

Placówka

Grudziądz, ul. Chełmińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa z dużą...
Obsługa z dużą wiedzą, która potrafi świetnie doradzić i pomóc w wyborze. Podoba mi się to, ze mogę się czuć swobodnie ale gdy tylko będę chciała zadać pytanie - to od razu znajdzie się ktoś kto mi pomoże.

KarolinaBe

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiony pasek nie...
Kupiony pasek nie wygląda tak jak na zdjęciu jest łączenie którego nie ma w opisie, na zdjęciu po oglądaniu go przez chwilę coś widać aczkolwiek słabo. Niestety nie da się wymienić... NIE BO NIE. mogę zwricic tenya zakupić inny. Na święta już niestety nie zdążę. Żadnej pomocy że strony obsługi. A co do zapakowania paczki zero pudełka firmowego jakiegoś papiery czy torebki. W zwykle szare pudełko luzem wrzucony. Jednym słowem nie polecam

Niezweryfikowany Klient_Yvar

21.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty promocyjne ceny...
Produkty promocyjne ceny w miarę przystępne jakość bardzo dobra a obsługa bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w salonach Ochnik jest bardzo wysoka. Pracownicy pomagają dobrać odpowiedni rozmiar i fason ubrań.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem kurtkę skórzana...
Kupiłem kurtkę skórzana i po kilku założeniach pękł kołnierz, odesłałem w ramach gwarancji i po kilku dniach dostałem odpowieć że gwarancji nie uznano. Skóra za 1000zł. Nie chcę mieć nic wspólnego więcej z firmą OCHNIK. Omijać z daleka te sklepy.

Niezweryfikowany Klient_U12Z

09.12.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Wacława Kopisto

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Ochnik jest...
Sklep Ochnik jest bardzo ładnie urządzony, produkty są porozstawiane przejrzyście (są skaterogyzowane). Niestety obsuługa jest niezbyt zainteresowana klientem. 3 pracownice stoją prawie tylko przy kasach i sporadycznie zagają do klienta o obowiązującą promocję. Przy wejściu do sklepu nie witają klienta, kiedy klient jest blisko nich nie pytają czy w czymś pomóc. Klient jest troszkę ignorowany. Jednak obsługa zna specyfikację poszczególnych produktów oraz poproszona umie doradzić klientowi.

Klient_zFHJ

23.09.2020

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odpowiedz na czacie...
Odpowiedz na czacie po 4h. Na emaila nie ma wcale

Niezweryfikowany Klient_i54j

23.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po reklamacji produkt...
po reklamacji produkt oddany w gorszym stanie!

Niezweryfikowany Klient_i54j

13.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reklamowałam walizke bo...
Reklamowałam walizke bo rączka została rozerwana, rączkę wymienono a walizke oddano mi odrapaną i uszkodzoną. Co za specjalista skoro uszkodził mi walizke podczas naprawy. Nie dziwie sie innym opiniom o tej firmie. Poziom obslugi jest straszny. Oddajesz uszkodzony towar oni jeszcze go zniszczą to byly spore zadrapania i porysowania. Nie zostawię tego tak

Klient_wiZA

13.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Panie bardzo kulturalne, pomocne. Z zakupów zawsze wychodzę zadowolona. Towar również jak dotąd spełnia wszystkie wymagania.

Niezweryfikowany Klient_qEdd

30.07.2020

Placówka

Częstochowa, ul. Al. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam jasną kurtkę...
Kupiłam jasną kurtkę skórzaną i z zaleceniami Pani sprzedawczyni kupiłam jeszcze impregnat. Po spryskaniu kołnierza kurtki zrobiły mi się zacieki i plamy. Wróciłam do sklepu na drugi dzień i Pani zaproponowała wymianę kurtki od ręki. Gdyby nawet nie było mojego rozmiaru to wzięłabym większą. Jestem zadowolona z obsługi i pomocy sklepu. Dziękuję!

Niezweryfikowany Klient_FP2V

27.06.2020

Placówka

Warszawa, ul. Pl. Czerwca 1976

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupilam terebke, patrze...
Kupilam terebke, patrze w srodku - MADE IN CHINA. Czuje sie oszukana i rozczarowana, zwlaszcza, ze torebka kosztowala 249 zl...

Niezweryfikowany Klient_IaLN

18.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Marna jakość. Nie...
Marna jakość. Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2020

Placówka

Warszawa, ul. Annopol 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie online zostało...
Zamówienie online zostało szybko zrealizowane, a portfel przyszedł w dobrym stanie. Jakość produktu oceniam bardzo dobrze. Jestem zadowolona z zakupu.

coc_5159

23.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłki zamawiane przez...
Przesyłki zamawiane przez internet zawsze przychodzą bardzo szybko i są dobrze zabezpieczone. Jestem bardzo zadowolona z jakości produktu.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

09.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Futerko kupione za...
Futerko kupione za 1300,- wytarlo się (zrobiły się łyse placki!) przed upływem 2 lat, w miejscu zapięcia. Reklamacja odrzucona, gdyż wynika to z użytkowania... czyli futerko nie jest przystosowane do zapinania?! Materiał widocznie jest nieodpowiednio wykonany, skoro nawet dwóch lat nie wytrzymał. Odpowiedzi na moje skargi były co najmniej żenujące... teraz kieruje sprawę na drogę sądowa

Klient_qmY8

23.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar bardzo słabej...
Towar bardzo słabej jakości, buty po 3 miesiące użytkowania nie nadają się do chodzenia, reklamacja mimo ingerencji Miejskiego Rzecznika Konsumentów nie została uznana... Towar absolutnie nie warty ceny, brak szacunku dla klienta.

Niezweryfikowany Klient_cAek

10.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plaza Lublin bardzo...
Plaza Lublin bardzo kiepska obsługa. Panie ekspedientki stały we 3 za lada. Byłam w przymierzalni dość długo i nikt się nie zainteresował. Zero komunikacji z klientem. Felicity Lublin bardzo miła rzetelna obsługa polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2019

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

BELLUGIO

(4.50)

Lepiej
Gorzej

SOLIER

(4.50)

Lepiej
Gorzej

INTRIGO

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma zajmująca się...
Firma zajmująca się sprzedażą dóbr uważanych za luksusowe(futra skóry Kożuchy), jakoś wykonania porównując sprzed 5 lat gorsza. Standard obsługi klienta bez zmian mimo upływu czasu, nie każdy doradca pracuje zgodnie ze standardem
Dodaj własną opinię!