Reebok

(3.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (94 z 127)

Żeby ułatwić sobie...
Żeby ułatwić sobie zadanie weszłam na stronę Reebok by zapoznać się z aktualną ofertą.udało mi się to jako tako.Produkty są logicznie skatalogowane, opisane dokładnie i wyczerpująco.Są ich zdjęcia.Problem pojawia się z wyszukiwarką sklepów, jak by nie można zrobić konkretnej pod strony pod tytułem sklepy.Witryna utrzymana w sportowym stylu, nowoczesna.Taka jak sama marka.Fajnie z pomysłem acz mało informacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukałam czarnych, sportowych...
Szukałam czarnych, sportowych butow, ale takich na dwór, nie na salę, do ćwiczeń. Lubię buty firmy Reebok, więc pokładałam spore nadzieje z tym sklepem. Niestety na próżno. W sklepie było czysto, ale porządek był średni, pudła z butami były nieco wymieszane. Butów było sporo, część z nich miała atrakcyjne, przystępne ceny, ale nie umiałam ocenić, które buty do czego służą. Obsługę w sklepie było trudno odróżnić – niczym się nie wyróżniali od klientów. Obsługa nie witała wchodzących, gdy w końcu zidentyfikowałam sprzedawców starałam się zwrócić ich uwagę na siebie – na próżno, musiałam wyraźnie poprosić o pomoc. Niestety nie na wiele się to zdała, bo pracownica sprawiała wrażenie znudzonej, kompletniej nie zainteresowanej pomocą mi. Gdy powiedziałam, że szukam butów typowo na dwór i zapytałam czy te, na które patrzę będą odpowiednie powiedziała tylko, że nie, to buty na salę. Sama nic nie zaproponowała, ale byłam uparta i drążyłam temat, zapytałam zatem jakie będą odpowiednie, najlepiej żeby nie przemakały dodałam. Pracownica machnęła ręką w kierunku regałów mówiąc, że tam mam sobie obejrzeć, dodała, „ale wodoodpornych, z nubuku to nie mamy”. Hmm, moim zdaniem skórzane buty też dobre znoszą deszcz, przekonałam się już o tym wielokrotnie, oczywiście nie są to typowe buty wodoodporne, ale zazwyczaj porzadnie wykonane tak od razy nie przemakają, pracownica jednak nie starała się mnie w jakikolwiek sposób zachęcić do zakupu. Powiedziała tylko, że jak coś mi się spodoba to może mi sprawdzić czy jest mój rozmiar i tyle. Zniechęcona opuściłam sklep.

Karolina_962

04.06.2012

Placówka

Poznań, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest taka...
Obsługa jest taka sobie, większość ekspedientek to takie nadęte królewny, które nie bardzo znają się na obsłudze klienta. Stoją tam, bo muszą i tyle. A do sklepu weszłam tylko dlatego, że na wystawie zobaczyłam ekstra torebkę sportową i postanowiłam ją kupić bez względu na cenę. Torebka kosztowała ponad 100 zł, ale była bardzo fajna.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Poszukując dobrych butów...
Poszukując dobrych butów sportowych zajrzałem do salonu firmy Reebok w CH Sfera. Ten sklep jest moim ulubionym ze względu na bogaty wybór dobrego obuwia sportowego. Ceny są dość wysokie, ale obuwie jest konkretne, funkcjonalne i bardzo trwałe. Sklep jest bardzo przyjemny. Zawsze tu czysto. Obsługa indywidualnie podchodzi do każdego klienta i dyskretnioe towarzyszy klientowi przy wyborze i przymierzaniu butów. Można uzyskać informacje o dodatkowych walorach poszczegolnych linii obuwia. tym razem niczego nie kupiłem, a jednak z uśmiechem na twarzy obsługa zaprosiła mnie do kolejnych odwiedzin w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie. Pani, która pomagała mi dokonać wyboru przy zakupie obuwia poswięciła mi wiele czasu i uwagi. Pomogła dobrać rozmiar obuwia i kilka razy chodziła do magazynu, by przynieść mi model i rozmiar jaki chciałam. Nie było widać, aby była tym choć trochę poirytowana lub zmęczona. Asortyment niestety niezbyt szeroki, ale za to dostępnych dużo rozmiarów. Na sklepie idealny, powiedziałabym, porządek. Zostałam zarówno powitana, jak i pożegnana przy wyjściu. Podobało mi się również to, że ekspedientki nie były nahalne, pomagały tylko tyle, ile sama chciałam.

Monika_1999

13.04.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest ciekawie...
Sklep jest ciekawie urządzony, ma dużą powierzchnię i ciekawy asortyment. Można spokojnie wszystko przymierzyć, w razie potrzeby obsługa jest obecna w pobliżu. Ceny przyzwoite, oferta szeroka, a obsługa w sklepie idzie sprawnie. Kolejek do kas nie ma, sklep jest w miarę czysty, zdarzają się nieodwieszone na miejsce przeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panowała...
W sklepie panowała miła i nastrojowa atmosfera. W tle leciała sympatyczna muzyka. Towar był ardzo dobrze wyeksponowany i oświetlony. Personel był bardzo miły i uśmiechnięty. Zapytano mnie czego szukam i jak można mi pomóc. Dostarczono mi dwa rozmiary butów, które mnie interesowały. Personel służył mi fachową radą i odpowiadał na moje pytania. Gorąco polecam.

Yoda

02.04.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Miejsce obserwacji znajdowało...
Miejsce obserwacji znajdowało się w CH F. House.Wchodząc do sklepu natknąłem się na kilka rzędów butów, które to rzędy stworzone zostały przez poukładane na siebie pudełka. Nie utrudniało to może wejścia do sklepu, ale przejście między nimi było nie lada wyczynem (zwłaszcza jeżeli miały minąć się dwie otyłe osoby). Nie mogę powiedzieć, że buty zostały ułożone bez jakiegokolwiek pomysłu, ale moim zdaniem umieszczenie obok siebie butów jednego koloru bez zwrócenia uwagi na ich przeznaczenie i typ (damskie/ męskie), nie ułatwia kupującemu drogi do osiągnięcia celu, z którym do sklepu przybył.Po pokonaniu powyżej opisanego „toru przeszkód” i przejrzeniu w zasadzie wszystkich rzędów z butami napotkałem (w ostatnim z nich) dwójkę rozmawiających ze sobą pracowników sklepu. Po zauważeniu mnie jeden z nich łaskawie przesunął się na bok, żeby umożliwić mi przeciśnięcie się między nim a rzędem i zakończenie wędrówki. Nie chciałem przerywać tak miłej konwersacji pracownikom, więc bez dopytywania się gdzie ewentualnie mógłbym znaleźć coś interesującego dla mnie, postanowiłem skorzystać z utworzonej przez sprzedawcę luki i opuścić sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2012

Placówka

Sosnowiec, Baczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem sobie kupić...
Postanowiłem sobie kupić buty sportowe. W tym celu udałem się do sklepu spostowego marki Reebok, który znajduje się na pierwszym piętrze galerii handlowej Focus Mall. Sklep ma dość sporą powieżchnię co przekłada się na bogatą ofertę. Można tam kupić wszystko co jest potrzebne dla aktywnego człowieka. Udało mi sie znaleźć odpowiednie buty dla mnie. Obsługa jest bardzo pomocna. CHoć niektóre ceny moga odstraszyć.

Artur_478

29.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj odwiedziłem galerię...
Dzisiaj odwiedziłem galerię handlową "Focus park" w Bydgoszczy na ulicy Jagiellońskiej 39-47 w celu zakupu plecaka. Z tego powodu postanowiłem przejrzeć ofertę sklepów wyżej wymienionej galerii handlowej. Odwiedziłem takie sklepy jak sklep firmowy "Puma", "Adidas", po drodze wszedłem do sklepu firmowego "Reebok". Znajdowała się tam oferta plecaków, które mnie zainteresowały. Podczas przeglądania oferty podeszła do mnie Pani z obsługi i zapytała się "Czy w czymś pomóc". Odpowiedziałem, że interesują mnie plecaki, Pani sprzedawczyni zapytała się również jaki to ma być plecak i czy jest jakiś przedział cenowy. Poinformowałem, że jestem zainteresowany plecakiem o dużej pojemności w kwocie do 150 złotych. Został mi zaprezentowany szereg plecaków zróżnicowanych pod względem fasonu, koloru, wielkości jak i ceny. Wśród zaprezentowanej oferty znalazł się plecak, który spełniał wyznaczone przeze mnie kategorie, jednak poinformowałem Panią sprzedawczynię, że jeszcze się zastanowię i wyszedłem ze sklepu.W poszukiwaniu plecaka udałem się jeszcze do sklepu "Deichmann" , "Intersport", oraz "Quiksilver", jednak oferta, ze sklepu "Reebok" była najbardziej atrakcyjna i wróciłem tam w celu zakupu plecaka. Zasugerowałem się funkcjonalnością produktu, konkurencyjną ceną, oraz tym, że firma "Reebok" jest uznaną marką na świecie a fakt, że obsługa była bardzo miła przesądził, o zakupie w tym sklepie.

Zyga_2

14.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Ledwo wszedłem do...
Ledwo wszedłem do sklepu ponieważ strasznie ciasno było przy wejściu. Jakieś ekspedientki rozmawiały sobie na wiadomy tylko im temat, całkowicie skupione tylko na sobie. Dopiero dalej miałem więcej miejsca na podziwianie miernie zagospodarowanej butami ściany. Miernie to wyglądało. Nie polecam. Szkoda czasu. Odwróciłem się od ściany płaczu i z trudem wyszedłem.

Kurczak_2

10.02.2012

Placówka

Warszawa, Centrum handlowe Wileńska

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu nie...
Po wejściu nie zostałem przywitany przez personel. Sprzedawczynie stały obok kasy i rozmawiały między sobą. Po zwróceniu na mnie uwagi powróciły do rozmowy. Po około 2 minutach poprosiłem o pomoc i dopiero wtedy jedna z Pan podeszła i zaoferowała pomoc. Osoby były dobrze ubrane, czysto i schludnie i używały produktów firmy w której pracowały. Wiedza merytoryczna była na bardzo dobrym poziomie. Otrzymałem odpowiedzi na wszystkie pytania. W tym czasie nikt nie wszedł do sklepu. Druga osoba wróciła do kasy i spr tel komórkowy. Obsługująca Pani nie zadawała pytań otwartych i nie próbowała nawet sprzedać dodatkowego produktu. Podziękowałem za pomoc i Pani się nieznacznie oddaliła. Pani po zakończeniu obsługi zaczęła dbać o rozmieszczenie wieszaków z ubraniami. Sklep był czysty i uporządkowany. W sklepie znajdowała się jeszcze inna osoba, którą się nikt nie zajmował. Nie uzyskałem odpowiedzi na 'do widzenia' od osób pracujących.

Piotr_1662

24.01.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Postanowiłem zakupić buty...
Postanowiłem zakupić buty i w tym celu poszperałem w wielu sklepach w centrum handlowym factory. W końcu zakupiłem w sklepie Reebok'a. Dlaczego? Asortyment bardzo bogaty, nie mogłem się zdecydować przez ponad godzinę, bo tyle było dobrych produktów. Obsługa fachowo mi doradziła i grzecznie zapewniła gwarancję. Ceny bardzo przystępne, przeceny nawet do 50%. Wystrój sklepu ładny, dużo miejsca by sobie pochodzić w potencjalnie nowych butach, wiele luster by się przejrzeć. Polecam:)

Kurczak_2

29.12.2011

Placówka

Warszawa, Centrum handlowe Factory Outlet

Nie zgadzam się (2)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - personel dobrze zorientowany w odziezy i sprzecie sportowym, specjalistcznych materialach i obuwiu. Potrafi doskonale doradzic, jakie zakupy nalezy poczynic, abybieganie bylo efektywne i przyjemne, a sprzetu do biegania wlasnie szukalam. 2) Zachowanie i wygląd personelu - personel w strojach sportowych pasuje do profilu sklepu, ale nie prezentuje sie elegancko. Panie z wygldu mile, usmiehniete, uprzejmie odnosza sie do wszystkich klientow. 3) Oferta, cena - waski asortyment, niewiele modeli obuwia, nie znalazlam niestety moich ulubionych butow sportowych do biegania. Ograniczona rozmiarowka tez nie zachecala do zakupow, no i te wysokie ceny :/ 4) Organizacja i czas obsługi - bardzo sprawnie, szybko i bez kolejek w kasie. Brakowalo mi jednak zainteresowania personelu w momencie, kiedy stalam, przegadajac buty. 5) Wygląd miejsca obsługi - salon uporzadkowany i czysty, jednak troche panuje chaos w ekspozycji, nie wszystkie towary sa wystawione na sklepie, ciezko znalezc wlasciwy kolor i rozmiar. Taneczna muzyka zdecydowanie nie sprzyja zakupom.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Reebook sklep z...
Reebook sklep z markową odzieżą w Galerii Focus w Bydgoszczy przy ulicy Jagielońskiej. Jakość produktów jest super i nie można mieć do nich zastrzeżeń. Ceny duże - lecz adekwatne do jakości jaką znajdziemy w tym sklepie. Obsługa jest profesjonalna, miła i uprzejma i chętnie pomaga w znalezieniu konkretnego rozmiaru, lub modeli interesujących nas spodni. Ja jestem bardzo zadowolony.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem około 17.05. W sklepie było 6 Klientów i 3 osoby obsługi. W lokalu było czysto, podłoga była zmyta, ściany nie miały zabrudzeń. Na podłodze nie leżąły żadne kartony, śmieci i inne rzeczy utrzudniające poruszanie się. W sklepie panował przyjemny zapach odświerzacza powietrza. Wszyscy pracownicy ubrani byli w koszulki producentów, których wyroby ofeowane były w sklepie. Nie mieli żadnych identyfikatorów. Po wejściu do sklepu podszedłem do półki z butami do biegania. Po chwili podeszła do mnie pracownica. Zapytała, czy może w czyś mi pomóc. Powiedziałem, że szukam butów do biegania. Pracownica zadała mi kilka pytań, które pozwoliły jej określić to czego potrzebuję. Zapytała czy będę biegał z terenie, czy po bieżni. czy to mają być buty na teraz czy na lato, czy dla mnie czy na prezent. Dzięki temu dowiedziała się, że potrzebuję butów na siłownię i na bieżnię. Pokazała mi kilka modeli w różnych cenach (od 210- 430 zł) Zapytałem o różnicę w komforcie tych najtańszych i najdroższych. Odpowiedziała mi wtedy o zaletach każdej pary, o systemach wspomagających pracę nogi. Podczas całej rozmowy była miła, uprzejma i kompetentna. W trakcie rozmowy dało się wyczuć, że większą uwagę zwraca na markę Reebook niz na inne marki. Po skonczonej rozmowie powiedziałem, że musze sie jeszcze zastanowić i rozejrzeć. Jak wychodziłem, usłyszałem od Pracownicy " Do widzenia i zapraszam ponownie" Cała wizyta trwała 18 minut z czego konsultacja z Pracownicą 13 minut.

Przemysław_488

29.11.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 34

Nie zgadzam się (2)
Mąż szukał butów...
Mąż szukał butów sportowych dla siebie. Jak tylko weszliśmy do sklepu od razu wiedział czego chce. Towru sporo, ale fajnie wyeksponowany więc było tam bardzo przejżyście. Obsługa ubrana odpowiednio, pomogła dobrać odpowiedni rozmiar. W sklepie czysto, fajna muzyka. Super organizacja. Nie stracilismy tam wiele czasu.Ceny przystępne. Dobra lokalizacja. Można dojechać tramwajem pod samo centrum, a samochód zawsze jest gdzie zaparkować, ponieważ przy centrum znajduje się parking.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2011

Placówka

Poznań, Plaza

Nie zgadzam się (3)
Sklep Reebok prezentował...
Sklep Reebok prezentował się na zewnątrz bardzo schludnie i elegancko. Nic nie zapowiadało tego, że sytuacja w sklepie może wyglądać wręcz przeciwnie. Otóż czar prysł zaraz po wejściu do wnętrza lokalu. Wówczas to poczułem w sklepie bardzo nieprzyjemny zapach unoszący się po całym lokalu. Obsługa sklepu zdawała sobie z tego sprawę, jednak nic nie robiła. Klienci natomiast zaraz po wejściu bardzo szybko z tego uciekali i na pewno na długo zapamiętają nieprzyjemny zapach, który zniechęci ich do kolejnej wizyty. Zastanawiam się dlaczego personel nie podjął żadnych kroków w tym kierunku, aby zapachu się pozbyć, albo przynajmniej nie zarządził w sklepie tymczasowej przerwy dopóki sytuacja nie zostanie opanowana.

Marlon

18.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Szukając sportowych butów...
Szukając sportowych butów zaszedłęm do sklepu Reebok, ponieważ sporo moich znajomych reklamowało mi ten sklep. I rzeczywiście nie zawiodłem się. Bardzo schludny i zadbany lokal zachęcał do spędzenia spojonie czasu na wyborze obuwia. Przyjazna i sprawna obsługa, chętna do pomocy. Bardzo dobre podejście do klientów. Z pełnym zaangażowaniem i pomocą. Duży wybór asortymentu butów sportowych. Sporo promocji i atrakcyjne ceny. Polecam sklep Reebok na Krakowskim Przedmieściu.

Bartosz_330

10.07.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 34

Nie zgadzam się (4)
Pierwsze wrażenie jak...
Pierwsze wrażenie jak weszłam do sklepu było przyjemne,panował ład i porządek.Towar ładnie wyeksponowany.Oglądając ubrania spodobała mi się jedna bluza chciałam ją przymierzyć,lecz nie mogłam znaleźć swojego rozmiaru.I w tym momencie zawiodłam się na ekspedientce,którą prosiłam trzy razy o pomoc mówiła cały czas "chwila zaraz do pani podejdę" Niestety nie podeszła,gdyż zbyt bardzo była zajęta znajomymi,którzy przyszli do niej na pogaduszki.Bluzy nie kupiłam i wyszłam zdenerwowana.

Obserwatorka_10

21.06.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)

Reebok

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reebok?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Od lat przychodzę...
Od lat przychodzę do tego sklepu, by wybrać kolejny model butów letnich. Modele cechuje całkiem duża wytrzymałość i bardzo ładny wygląd. Sklep w środku czysty, towar ułożony niechaotycznie, obsługa dobra.