Nasza Apteka

(4.48)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (26 z 28)

Wyczyść filtry
Apteka czysta i...
Apteka czysta i zadbana. Na półkach pełen asortyment, oznaczonymi czytelnymi kategoriami. Pani mnie miło przywitała i zaprosiła do okienka. Poprosiłam o leki na przeziębienie, Pani farmaceutka zapytała się jakie mam objawy i przeprowadziła ze mną wywiad. Na koniec rozmowy wskazała jak mam dane leki stosować i życzyła miłego dnia. Czułam się zaopiekowana i wiem, że wybrane przez Panią leki mi pomogą. Pełen profesjonalizm, miła atmosfera i szeroki asortyment, zarówno leków jak i dermokosmetyków.

Niezweryfikowany Klient_HcVy

31.08.2020

Placówka

Poznań, os. Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do tej...
Poszedłem do tej apteki, bo chciałem kupić wapno musujące w tubkach i bez smakowych dodatków. Apteka zajmuje niezbyt duże pomieszczenie, ale jest bardzo przytulne, zadbane i czyste. Na ladzie wystawione są promocje. Przy wejściu stoją 2 gabloty ( przeszklone regały) z lekami i kosmetykami znakomicie nadającymi się na prezent. Niestety nie było w ogóle wapna w tubkach.

Tymon_3

15.10.2013

Placówka

Koszalin, 1 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najlepszych...
Jedna z najlepszych aptek w okolicy. Zawsze panuje tam idealny porządek, personelowi nigdy nie znika uśmiech z twarzy, potrafią fachowo i profesjonalnie doradzić. Jest dużo różnorodność leków o szerokim zakresie cenowym. Polecam.

Justyna_1477

19.09.2013

Placówka

Stary Sącz, 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do apteki ponieważ mocno się przeziębiłam. Po moim przywitaniu się farmaceutka z uśmiechem odpowiedziała „dzień dobry”. Czekając w kolejce moją uwagę przykuła sterylna wręcz czystość pomieszczenia, lśniące szyby oraz półki, na których uginały się leki, bardzo starannie ułożone, w zależności od rodzaju dolegliwości. W pomieszczeniu znajdowała się również w widocznym miejscu szafa z kosmetykami, które mogłam oglądać stojąc w kolejce. Obok kasy znajdowały się próbki kosmetyków i upiększające maseczki. Nie mogłam zdecydować, który lek będzie najlepszy dla mnie. W związku z tym poprosiłam o poradę farmaceutki. Bardzo spodobało mi się jej indywidualne podejście, pytała o wszystkie dolegliwości oraz czy nie ma żadnych przeciwwskazań, abym zażyła dany lek. Zaproponowała też lek w promocyjnej cenie, dobrej jakości. Pożegnała się z uśmiechem, życząc zdrowia.

Małgorzata_1883

12.10.2012

Placówka

Stary Sącz, 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka czynna 7...
Apteka czynna 7 dni w tygodniu od 7 rano do 22 co jest dużym plusem. Podczas swojej wizyty zaobserwowałam nienaganna czystość szyb dzielących klienta od farmaceutki oraz szyb gablot z kosmetykami. Na drzwiach wejściowych widniała informacja o możliwości dokonywania płatności kartą. Od razu, gdy weszłam do pomieszczenia zostałam zauważona i zaproszona do jednego z trzech okienek. Farmaceutka miała na sobie śnieżno biały fartuch i miała spięte włosy, wyglądała bardzo schludnie i kompetentnie. Cała wizyta przebiegła sprawnie i sympatycznie. W aptece widoczna była informacja o dniu i godzinach, w których w tej aptece odbywają się dermo konsultacje, a przy drzwiach znajdował się mały okrągły stolik, na którym wyeksponowane były różnego rodzaju ulotki reklamowe leków.

Asupra

28.08.2012

Placówka

Częstochowa, Dąbrowskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc do wyznaczonego...
Idąc do wyznaczonego celu przypomniałam sobie o pewnej rzeczy, którą powinnam kupić w aptece. Chociaż mijałam po drodze 2 apteki postanowiłam wstąpić do tej, w której można swobodnie obejrzeć towar. Czynne były 3 stanowiska kasowe. Przede mną przy kasie, ku której się skierowałam obsługiwana była 1 osoba ale za chwilę obsługa została zakończona więc nie musiałam czekać w kolejce. Osoba mnie obsługująca zapytała w czym może pomóc i doradziła przy wyborze produktu. Otrzymałam paragon, na którym jest pewna miła informacja: „Piękny dzień dziś mamy”. Wprowadzają te słowa odbiorcę po przeczytaniu w miły nastrój. Wszyscy pracownicy byli ubrani w jednakowe stroje zewnętrzne. Wszyscy pracownicy są również mili i uczynni wobec swoich Klientów. Wnętrze apteki było jasno oświetlone i panował porządek zarówno na półkach jak i na podłodze. Wychodząc z apteki obejrzałam produkty, które znajdowały się na półkach na sali dla Klientów. Czasami może coś wpaść w oko podczas takiego oglądania produktów i można nayc jakiś produkt w atrakcyjnej cenie.

Justka04

02.08.2012

Placówka

Siedlce, Armii Krajowej 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, że przejeżdżałam przez centrum miasta postanowiłam wstąpić do apteki, aby dokonać pewnych zakupów, które były mi potrzebne. Nie spieszyło mi się tym razem więc postanowiłam obejrzeć sobie dostępne produkty na sali samoobsługowej. Znalazłam preparat, który od dawna mnie interesował – dowiedziałam się o nim z reklamy radiowej. Zawsze myślałam, że na pewno jest drogi ale okazało się, ze jest w przystępnej cenie. Przeczytałam informacje znajdujące się na opakowaniu i podjęłam decyzję o jego zakupie. Były czynne 3 kasy i około 8 klientów przede mną. Jednakże obsług odbywała się bardzo sprawnie. Apteka utrzymana jest w czystości – porządek na półkach, czyste szyby, czysta podłoga. Towar na półkach był poukładany tematycznie a także na każdym produkcie znajdowała się naklejona cena. Jest to bardzo duża wygoda zarówno dla Klienta jak i pracowników. Przy kasie poprosiłam o maść na konkretne dolegliwości. Pani farmaceutka zaproponowała mi jeden preparat. Zapytałam, czy jest może coś tańszego ale otrzymałam odpowiedź, że nie. Nie pamiętałam nazwy preparatu, który używałam do tej pory więc stwierdziłam, że jednak zrezygnuję z zakupu nie wypróbowanego produktu w takiej cenie i następnym razem wezmę opakowanie maści, której używałam. Wówczas Pani zaproponowała mi maść tańszą o połowę i rzekomo także skuteczną. Skorzystałam z porady farmaceuty. Wszyscy pracownicy byli w jednakowych strojach zewnętrznych. Towar został zapakowany w firmową papierową torebkę.

Justka04

27.06.2012

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieoczekiwana potrzeba wykupienia...
Nieoczekiwana potrzeba wykupienia antybiotyku i leków z recepty spowodowała, że musiałam się udać w bardzo późnych godzinach wieczornych do apteki. Nie musiałam już szukać apteki dyżurującej w naszym mieście, gdyż czynna jest apteka cało dobowa. Nie ma możliwości wejścia do apteki głównymi drzwiami do środka o tak późnej porze. Wejście jest tam co zawsze wyjście i obsługa odbywa się przez małą szybkę. W kolejce było 5 osób. Obsługiwał jeden farmaceuta. W bardzo małym pomieszczeniu znajdowały się miejsca do siedzenia. Ogólnie było w tym pomieszczeniu bardzo duszno. Podłoga oraz szyby były czyste. Czas oczekiwania był bardzo długi. Farmaceuta miał do pokonania dość długą drogę po leki i do kasy. Dodatkowo w aptece brakowało preparatu przeciwbólowego Ibuprom w mniejszych opakowaniach. Dostępne było tylko opakowanie 50 tabletek. Farmaceuta miał na sobie biały fartuch i starał się aby obsługa przebiegała sprawnie. Farmaceuta proponował inny preparat przeciwbólowy w mniejszych opakowaniach jednakże każdy kto był przede mną rezygnował z innego środka i nie dokonywał zakupu tego preparatu. Na koniec otrzymałam paragon ale leki nie zostały zapakowane w torebkę. Nie zaproponowana mi również zakupu płatnej torebki.

Justka04

19.06.2012

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam udać się...
Musiałam udać się do apteki po wapno, gdyż kończył mi się jego zapas. Apteka na Dąbrowskiego znajdująca się obok klubu Colbert, przed nią znajduje się parking do dyspozycji klientów. Apteka jest czynna codziennie w godzinach 7 rano, aż do późnych godzin wieczornych, czyli do 22. Drzwi i witryny apteki zawsze są bardzo zadbane i utrzymane w czystości, tak też było podczas mojej ostatniej wizyty. Po wejściu do pomieszczenia odczuwa się przyjemny chłód. podłoga, oraz szyby gablot były bardzo czyste. Przy jednym z okienek był właśnie obsługiwany klient, więc ustawiłam się w kolejce jako druga, po czym po dosłownie chwili do okienka obok poprosiła mnie druga z farmaceutek i zapytał co może mi podać. Zanim podała mi lek dopytała czy ma być ono dla osoby dorosłej czy dla dziecka. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, ceny konkurencyjne, w zależności od farmaceutyku.

Asupra

12.05.2012

Placówka

Częstochowa, Dąbrowskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki po preparat wzmacniający włosy i paznokcie. Przy wejściu znajdują się pomarańczowe fotele, z których można skorzystać. Jest to bardzo dobry pomysł. Na pewno osoby starsze oraz chore mogą na nich chwilę odpocząć. Czynne były 2 stanowiska. W mojej kolejce czekała 1 osoba. Wnętrze apteki jest bardzo przyjemne i jasno oświetlone, panuje porządek i jest czysto. To druga apteka w Siedlcach, z jaką się spotkałam – mam tutaj na myśli fakt, iż posiada ona charakter apteki „samoobsługowej”. Bardzo duża ilość artykułów i preparatów wydawanych bez recepty jest bezpośrednio dostępna dla Klienta. Towar na półkach jest posegregowany tematycznie. Na każdym produkcie znajduje się naklejona cena. Klient ma czas obejrzeć produkty i podjąć decyzję. Znajdują się także bardzo dobrze oznakowane promocje. Wszyscy pracownicy byli w jednakowych strojach zewnętrznych oraz bardzo sprawnie obsługiwali Klientów. Pani, która mnie obsługiwała zaproponowała kilka produktów opisując ich skład, informując o ilości tabletek oraz podając ich cenę.Plusem apteki jest również to, że czynna jest od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 7 do 22. Niestety nie ma przed apteką miejsc parkingowych. Trzeba zostawić auto troszkę dalej i przejść pieszo.

Justka04

29.02.2012

Placówka

Siedlce, Armii Krajowej 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się w...
Udałam się w niedzielę do apteki po podstawowe leki na przeziębienie. Od razu zwróciłam uwagę na bardzo czystą podłogę przy pogodzie deszczowo-śniegowej. Przy wejściu znajdował y się koszyki oraz ochroniarz. Przy wyjściu znajdują się także zielone krzesła, których można skorzystać. Czynne były 3 stanowiska. W mojej kolejce czekały 2 osoby. Wnętrze apteki jest bardzo przyjemne i jasno oświetlone. Dużym plusem apteki jest fakt, iż ma ona charakter apteki „samoobsługowej”. Bardzo duża ilość artykułów i preparatów wydawanych bez recepty jest bezpośrednio dostępna dla Klienta. Towar na półkach jest posegregowany tematycznie. Na każdym produkcie znajduje się naklejona cena. Klient ma czas na obejrzenie produktów oraz podjęcie decyzji. Znajdują się również bardzo czytelnie oznakowane kąciki z promocjami. Przy kasie znajduje się bardzo ładny wiklinowy kosz, w którym także znajdują się produkty podlegające promocji. Wszyscy pracownicy byli w jednakowych strojach zewnętrznych oraz bardzo sprawnie obsługiwali Klientów. Gdy okazało się, że nie ma jednego z preparatów, o który proszę, Pani która mnie obsługiwała zaproponowała inny produkt opisując jego skład. Towar został zapakowany w firmową papierową torebkę. Czas pobytu w aptece wynosił około 10 minuty. Plusem apteki jest również to, że czynna jest 24 h.

Justka04

25.01.2012

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mama poprosiła mnie...
Mama poprosiła mnie o odbiór recpety, a następnie wykupienie jej. Po wyjściu z przychodzi na osiedlu Zwycięstwa skierowałam się od razu do położonej w tym samym budynku Apteki. Apteka znajduje się po lewej stronie wychodząc z przychodni, zajmuje stosunkowo niewielki, prostokotny lokal, jest oznaczona niedużym kasetonem. Na drzwiach wejściowych zaznaczone były dni i godziny otwarcia, były one dogodne. Weszłam do środka i skierowałam się w stronę lady, oprócz mnie w aptece nie było innych klientów. Pomieszczenie było czyste, panował tam porządek. Zostałam uprzejmie przywitana, podałam receptę, zapłaciłam i wyszłam pożegnana. Obsługa była kompetentna, kulturalna, wszystko poszło błyskawicznie, sympatycznie. Co do poziomu cen nie mogę się wypowiedzieć, bo kupowałam lek, którego ceny nie znam, więc nie mam porównania.

Karolina_962

20.12.2011

Placówka

Poznań, os. Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka na ul....
Apteka na ul. Niemerzyńskiej w Szczecinie musi być naprawdę starą apteką świadczy o tym m.in. wygląd i wyposażenie apteki. Stare lady, okienko obsługi klienta, wiszące tablice na ścianie, firanki w oknach. Wszystko to jednak ma swój urok. Wchodząc do tej apteki poczułam się jak dziecko, kiedy przychodziłam po chlorochinlandin gdy bolało mnie gardło. Nawet farmaceutka była, jakby z tamtych czasów. Pani w dużo starszym ode mnie wieku zaprosiła mnie do okienka. Nie było, żadnych innych klientów. Poprosiłam o rutinoscorbin. Farmaceutka podała mi lek informując o cenie oraz dodała, że może byłabym zainteresowana Rutinaceą, ponieważ jest dużo tańsza, a skład i działanie leku jest podobne. Przyjrzałam się obu lekarstwom i oczywiście wybrałam Rutinacee. Farmaceutka zapakowała mi tabletki do reklamówki. Podałam pieniądze i zanim wyszłam z apteki rozejrzałam się jeszcze po pomieszczeniu. Na stoliku dostępne były aktualne ulotki, był kącik dla dzieci. W aptece było czysto i schludnie, do tego ceny były raczej zrównoważone i podobne jak w innych aptekach. Z przyjemnością tu jeszcze zajrzę :)

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2011

Placówka

Szczecin, Niemierzyńska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego lata zostałam...
Tego lata zostałam dotkliwie pogryziona przez meszki. Moja alergia dodatkowo pogłębiła moje dolegliwości i musiałam się jakoś ratować przez opuchlizną i swędzeniem. Wybrałam się do apteki, aby zakupić jakiś preparat, który złagodzi moje dolegliwości. Kiedy weszłam do apteki ogarnął mnie przyjemny chłód, za sprawą klimatyzowanego pomieszczenia. Akurat jedna z farmaceutek była wolna więc podeszłam do jej stanowiska. Wytłumaczyłam na czym polega mój problem. Farmaceutka od razu poleciła mi konkretną maść stosowaną po ukąszeniach. Zaproponowała mi również spray odstraszający meszki. Postanowiłam skorzystać z jej propozycji. Całość wizyty oceniam bardzo dobrze. Szczególnie godna pochwały jest życzliwość farmaceutki oraz jej fachowa porada.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka odznacza się...
Apteka odznacza się wysoką jakością obsługi oraz szerokim asortymentem oferowanych produktów. Pozytywie opiniuję wiedzę oraz kompetencje personelu, zawsze chętnego do pomocy. Charakterystyczną cechą jest całodobowy system pracy. Apteka posiada wiele przemyślanych udogodnień typu: miejsce na zakupy lub torebkę przy każdym stanowisku kasowy. Na szczególną uwagę zasługują dermokosmetyczne części samoobsługowe.

Aga_37

05.06.2011

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 13

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, konkretna...
Bardzo miła, konkretna i kompetentna obsługa. Pani farmaceutka dobrała mi lekarstwo zgodnie z moimi objawami, zaprezentowała najtańszą i najdroższą wersję leków. Wyraziła swoją opinię na temat każdego z nich. Wszystko to trwało bardzo szybko. Lokal był czysty, posiadał bardzo dużo ulotek na różne tematy związane ze zdrowiem, przed wejściem wisiał wielki plakat promujący aktualne promocje w aptece.

zalogowany_użytkownik

17.05.2011

Placówka

Szczecin, Niemierzyńska

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
"Nasza Apteka" to...
"Nasza Apteka" to moim zdaniem najlepsza apteka na Psim Polu. Zawsze czynne 5 okienek, powoduje, że nawet jeśli jest kolejka, znika ona błyskawicznie. Miły i uśmiechnięty personel, gustownie i elegancko ubrany z plakietkami. W pełni fachowe doradztwo. W aptece jest czysto, towar poustawiany w sposób ułatwiający klientowi wybór. Oferta promocyjna - obniżone ceny leków - ustawiona w osobnej gablotce. System kart stałego klienta - czyli rabaty od kwoty dokonanego zakupu - to także powoduję,że często dokonuję tam zakupów. Dodatkowym plusem są najniższe na Psim Polu ceny leków. Szczerze polecam tę aptekę.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2011

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 323

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze w...
Jak zawsze w okresie wiosny musze stosować leki na alergię. Udałem się w tym celu do apteki. Już po wejściu do apteki farmaceutka przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Odparłem iż poszukuję leku na alergię. Zobaczyłem jakiś lek w gazetce reklamowej tejże apteki i zapytałem o skład i stosowanie oraz czy skutki ubocznie nie uniemożliwiają prowadzenia pojazdów. Farmaceutka świetnie się spisała, ponieważ bardzo dobrze znała składniki tego leku i mi go odradziła. W zamian za to poleciła inny, który nie powoduje uczucia senności i należy go stosować na wieczór. Duża pochwała za ogromną wiedzę pracownika tej apteki, która jest ważna, bo błąd farmaceuty może czasem oznaczać śmierć dla pacjenta. Zauważyłem także materiały promocyjne położone koło wejścia do apteki, które na pewno przyciągną klientów.

Tomasz_1336

19.04.2011

Placówka

Szczecin, ul. Piłsudskiego 1 A

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się przed...
Wybrałam się przed pracą do apteki. Nie byłam pewna, czy będzie otwarta, ale była. Ogólnie czynna jest od godziny 8. W aptece nie było kolejki. Farmaceutka stała przy kasie i zajmowała się jakimiś dokumentami. Gdy podeszłam do okienka, farmaceutka odłożyła dokumenty i spytała się w czym może mi pomóc. Zapytałam się o dostępność jednego z leków. Farmaceutka potwierdziła, że jest. Poprosiłam więc o opakowanie z 30 tabletkami. Farmaceutka podeszła do szuflady. Po chwili wróciła z informacją, że ma duże opakowanie tego leku, gdzie zostały 3 listki leku, czyli 30 tabletek i czy może być? Spytałam się o cenę, a później poprosiłam o skasowanie. Płacąc podałam kartę. Farmaceutka zrobiła smutną minę i powiedziała: "ale od 20 złotych przyjmujemy". Otworzyłam szeroko portfel pokazując, że nie mam przy sobie pieniędzy i powiedziała, że w takim razie będę musiała podejść do innej apteki. Farmaceutka jednak powiedziała, że spróbuje, może przejdzie przez bank, bo czasem się udaje. O ile mi wiadomo, nie ma żadnych limitów co do transakcji kartą, przejdzie zapłata nawet grosza, tylko, że wówczas dany sklep płaci prowizję, dlatego sklepy same sobie ustalają limity. Zgodziłam się, aby farmaceutka "spróbowała" dokonać transakcji i o dziwo się udało. Otrzymałam paragon i potwierdzenie przelewu. Pod koniec wizyty farmaceutka powiedziała mi jeszcze o sposobie dawkowania leku i że na efekty czasem trzeba poczekać. Podziękowałam i pożegnałam się z farmaceutką, mimo wszystko bardzo lubią tą aptekę i pracujących tam farmaceutów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Szczecin, Niemierzyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nasza apteka znajduje...
Nasza apteka znajduje się przy ulicy Romera. Obok niewielki parking dla klientów. Po wejściu natychmiast pracownica zwróciła się z pytaniem o pomoc. Po przedstawieniu recepty farmaceutka wyszukała odpowiednie lekarstwo. Podając cenę poprosiła o jej akceptację. Na zakończenie zaproponowała promocyjny lek lub lizaka wzmacniającego odporność.

ZEUS

18.11.2010

Placówka

Lublin, Romera 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nasza Apteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Nasza Apteka?

Apteka Melisa

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Apteka czysta i...
Apteka czysta i zadbana. Na półkach pełen asortyment, oznaczonymi czytelnymi kategoriami. Pani mnie miło przywitała i zaprosiła do okienka. Poprosiłam o leki na przeziębienie, Pani farmaceutka zapytała się jakie mam objawy i przeprowadziła ze mną wywiad. Na koniec rozmowy wskazała jak mam dane leki stosować i życzyła miłego dnia. Czułam się zaopiekowana i wiem, że wybrane przez Panią leki mi pomogą. Pełen profesjonalizm, miła atmosfera i szeroki asortyment, zarówno leków jak i dermokosmetyków.
Dodaj własną opinię!