Nasza Apteka

(4.48)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (26 z 28)

Wyczyść filtry
Do "Naszej Apteki"...
Do "Naszej Apteki" udałam się na początku sezonu jesiennego w celu zakupienia produktu wspomagającego odporność u małego dziecka. Ponieważ wielu produktów, w przypadku małych dzieci, nie można stosować, liczyłam na to, że od farmaceuty uzyskam stosowną poradę. W niewielkiej ale jasnej i nowocześnie urządzonej aptece, powitał mnie miły farmaceuta. Zapytał o dokładny wiek dziecka i zaproponował kilka produktów. Szczegółowo przyjrzał się ich ulotkom, przekazał mi czymś dokładnie się różnią. Wskazał także na rozbieżności w pojemności leku i w cenie. Potrafił bardzo dobrze mi doradzić i sprawić, że w oparciu o jego rady mogłam bez problemu podjąć decyzję, która nie zaszkodzi mojemu dziecku.

Ania_5

15.11.2010

Placówka

Przeźmierowo, Ogrodowa 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zakupić środek...
Chciałam zakupić środek przeciwgorączkowy w czopkach dla dziecka i udałam się do tej apteki gdyż akurat była po drodze. Do okienka była kolejka, ale po dłuższej chwili oczekiwania przyszła i moja kolej. Bardzo się zdziwiłam, że nie było w aptece wg. mnie dość podstawowego leku, środki przeciwgorączkowe w syropie nie zawsze można podać dziecku, zwłaszcza w nocy lub przy wymiotach. O wiele łatwiej kupić kosmetyki, których reklamy zalewają klientów. Zwróciłam też uwagę na fakt, że do apteki jest podjazd dla wózków, ale nie można z niego skorzystać bo skrzydło drzwi, przy tym podjeździe jest unieruchomione. Dobrze, że akurat byłam bez dziecka, bo musiałabym wnosić wózek po schódkach. Plusem tej apteki jest znajdujący się tuż przy wejściu duży plakat zachęcający klientów apteki do zamieniania droższych leków z recept na tańsze odpowiedniki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Częstochowa, Kopernika 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do apteki,...
Poszedłem do apteki, aby zakupić dla siebie jakiś zestaw witamin. Jako, że jesień to czas przeziębień postanowiłem, trochę wzmocnić moją odporność. Nie byłem zdecydowany na żaden konkretny produkt, dlatego liczyłem na pomoc farmaceutki. Po chwili oczekiwania w kolejce – tylko jedna pracownica była w aptece – przyszła moja kolej. Przedstawiłem farmaceutce moje oczekiwania, a ona zaproponowała mi 3 produkty witaminowe. Poinformowała mnie o ich składzie, cenie, a także o różnicach pomiędzy nimi. Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Jakub_85

11.11.2010

Placówka

Poznań, os. Zwycięstwa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam na chwilę...
Musiałam na chwilę wyskoczyć z pracy do apteki kupić kwas foliowy. Apteka mieszcząca się w C. H. SAS niedawno przeszła remont. Właściwie jest czynna dopiero od początku tego tygodnia. Remont oczywiście korzystnie wpłyną na wystrój apteki. Całość wygląda bardzo nowocześnie i sterylnie. Zmienił się również jej układ. Wcześniej leki były jedynie po stronie farmaceutek, czyli za ladą. Teraz ustawiono regały po stronie klientów. Wygląda tak jakby była to samoobsługowa apteka, ale jednak tak nie jest. Jest to dosyć ciekawe rozwiązanie bo stojąc w kolejce można przeglądać sobie leki. Akurat ja stałam niedaleko działu z witaminami, z produktami do pielęgnacji skóry i włosów. Dzięki temu zdecydowałam się na zakup Skrzypowity. Idąc do tej apteki zawsze liczę się z dużą kolejką. Tak było i tym razem. Czynne były dwa stanowiska i przy każdym z nich stał sznurek ludzi. Dodam również, że kolejka nie ma ładu i składu. Klienci tworzą nawet po trzy kolejki do jednego stanowiska. Nie wiem skąd to się bierze, ale to już chyba wina klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się obok dość ruchliwej ulicy Romera. Trzy miejsca parkingowe czasem nie wystarczają dla klientów, lecz duży osiedlowy parking jest tuż obok. Przed weściem teren wysprzątany, odświeźone kolory budynku i wyraźne reklamy ułatwiają i umilają dostęp do apteki. Po wejściu usłyszałem słowa powitania oraz pytanie - W czym można pomóc? Poprosiłem o pewien lek. Pracownica odszukała interesujący mnie produkt, ale ponadto poinformowała mnie o posiadanych zamiennikach w atrakcyjnych cenach. Na zakończenie usłyszałem miłe zaproszenie do kolejnej wizyty w aptece.

ZEUS

09.11.2009

Placówka

Lublin, Romera 37

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
"Nasza Apteka" znajduje...
"Nasza Apteka" znajduje się przy ruchliwej ulicy Romera. Obok parking lecz niestety wyłącznie na trzy samochody. Dwa miejsca zajęte przez służbowe samochody przedstawicieli handlowych. Po wejściu zauważyłem oba stanowisak i obie pracownice zajęte obsługą przedstawicieli handlowych. Gdy pracownica zuważyła klienta, natychmiast zwróciła uwagę na mnie. Pomimo dezaprobaty tym faktem przedstawiciela handlowego - zostałem obsłużony. Obsługa szybka i miła. Konkretnie przedstawiona sytuacja z zamiennikiem leku. Wewnątrz czysto i przytulnie.

ZEUS

06.07.2009

Placówka

Lublin, Romera 37

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nasza Apteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Nasza Apteka?

Apteka Kalinowa

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Jasna

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka DGA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Apteka czysta i...
Apteka czysta i zadbana. Na półkach pełen asortyment, oznaczonymi czytelnymi kategoriami. Pani mnie miło przywitała i zaprosiła do okienka. Poprosiłam o leki na przeziębienie, Pani farmaceutka zapytała się jakie mam objawy i przeprowadziła ze mną wywiad. Na koniec rozmowy wskazała jak mam dane leki stosować i życzyła miłego dnia. Czułam się zaopiekowana i wiem, że wybrane przez Panią leki mi pomogą. Pełen profesjonalizm, miła atmosfera i szeroki asortyment, zarówno leków jak i dermokosmetyków.
Dodaj własną opinię!