Jakość Obsługi - Profil firmy

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu H&M. zobaczyłam ze wisi wielki plakat: wyprzedaż, obniżki. Ze środka sklepu było widać kolorowe bluzki, spódnice czyli pełnie lata.mozna było kupic duzo taniej bardzo duzo rzeczy,kazdy by znalazł cos dla siebie ciekawego. kupiłam kilka bluzek i podeszłam do kasy.przy kasie zostałam mio i szybko obsłuzona.w promocji przy kasie lezały sznurówki wiec kupiłam jedna pare.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wystawie wisiała...

Na wystawie wisiała super sukienka. Weszłam więc zobaczyc i obejrzeć. Wybór tych sukienek jeszcze duzy, cena bardzo przystepna. Nalezy przede wszystkim pochwalic obsługę. Panie zaraz gdy weszłam zaproponowały pomoc, były chętne podpowiedziec, doradzic, a przy tym bardzo miłe i uprzejme. Super. Sprawnie moje zakupy przebiegły. W sklepie porzadek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zazwyczaj rzadko odwiedzam...

Zazwyczaj rzadko odwiedzam ten sklep, gdyż nie przepadam za stylem ubrań jakie są tam dostępne. Tym razem jednak byłam bardzo mile zaskoczona. Na wieszaku znalazłam bardzo fajne ubranka na fitness i do uprawiania każdego innego sportu. Przyciągnęły mój wzrok, gdyż były dostępne w bardzo żywych kolorach, takich jak zielony i fioletowy. Asortyment obejmował krótkie topy, koszulki, lekkie polarki i bluzy. Ceny, muszę przyznać, były dość wysokie. Cienki polarek kosztował prawie 100 zł, zaś koszulki były w cenie około 50 zł.

Poziomka

28.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i sprawna obsługa. Mimo sporej kolejki kasy działały bardzo sprawnie. Ochroniarz witał i żegnał klientów. Sprzedawca zapytany o lakalizację danego produktu, zainteresował się problemem i dał wyczerpującą odpowiedź. W przymierzalniach było dużo miejsca, ubrania były uporządkowane. Bardzo duży wybór asortymentu. Sklep robi dobre wrażenie na kliencie.

Alicja_437

28.08.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie było...

W sklepie było dużo klientów przez co poruszanie się między wieszakami było trudne. Wieszaki były ciasno ustawione, a ubrania wisiały właściwie jedno na drugim. Przy kilku sztukach odzieży nie znalazłam metki z ceną. Kilka ubrań spadało z wieszaków i pół-leżało na podłodze. Do kasy stało 7-8 osób w kolejce, a obsługiwała jedna sprzedawczyni. Drugą osobę z obsługi widziałam przy przymierzalniach, kiedy porządkowała odzież pozostawioną przez klientów. W przymierzalni było czysto, bez śmieci i plam na lustrze. Na ścianie wisiało kilka haczyków. Przed przymierzalniami stale była kilkuosobowa kolejka.

Aszka

28.08.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc przypadkiem w...

Będąc przypadkiem w H&M pierwszy raz spotkałam się z tak ogromną uprzejmością na wstępie pan sprzedawca bardzo miło powiedział dzień dobry witamy w naszym sklepie i powiedział ze kiedy się rozejrzę i będę potrzebowała jakiejkolwiek pomocy to on z przyjemnością pomoże takiej kultury jak ten sprzedawca nie jeden powinien brać u niego lekcje naprawdę godny polecenia

Aneta_694

28.08.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

lubie zagladać do...

lubie zagladać do tego sklepu bo maja bardzo dużo fajnego towaru.mozna opkupic sie od stóp do głów.w asortymencie maja tez fajne ciuszki dla dzieci.na promocji mozna kupic duzo taniej.był bardzo duzy ruch, rzeczy niektóre nie były ułożone należycie.kupiłam torebke bo bardzo mi sie spodobała na manekinie. pani przy kasie szybko mnie obsłuzyla i poleciła skarpetki w promocji.zawsze proponuja jakis dodatkowy produkt.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy H&M charakteryzują...

Sklepy H&M charakteryzują sie tym i zauważam to już po raz któryś, że nie widać osób pracujących. Sklep jest bardzo duży, ale oprócz klientów nie widać nikogo.Ciężko doprosić się pomocy. Przy kasach kolejka ogromna, do przymierzalni również. W przymierzalni jest bałagan, każdy zostawia tutaj rzeczy a rzadko kiedy kto to sprząta. W hm jest tylko kasjer bo przecież najważniejsi są klienci którzy sami sobie radzą i jakoś udaje im się ustać w tych kolejkach.

nika23

27.08.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła sympatyczna obsługa,...

Miła sympatyczna obsługa, bardzo pomocny personel i co najważniejsze uśmiechnięty. Duży wybór towaru. Na wieszakach mały nieporządek. Głównie na wieszakach z ubraniami przecenionymi. Jednak żadne ubrania nie leżały na podłodze. Przy kasie szybka obsługa i bezproblemowa. Cena asortymentu przystępna, warte uwagi wieszaki z przecenami.

zalogowany_użytkownik

27.08.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji ostatniej...

Przy okazji ostatniej wizyty w sklepie odzieżowym H&M z córką zaobserwowałam m.in. przy wejściu do sklepu stoi schludnie ubrany ochroniarz, który odpowiada miło klientom 'dzień dobry' dalej na dziale z odzieżą dla dzieci i młodzieży nie zastałyśmy nikogo z obsługi wybrałyśmy parę rzeczy żeby przymierzyć w jednym przypadku nie było odpowiedniego rozmiaru ok 10 min czekałyśmy aż ktoś z obsługi pojawi się na piętrze na pytanie o rozmiar ekspedientka burknęła, że wszystkie rozmiary są wywieszone na wieszakach. Ubrania na wieszakach były wymieszane ten sam rodzaj bluzek wisiał na różnych wieszakach czyli przypuszczam, że jak klienci odwiesili tak nikt z obsługi tego nie przewiesił na swoje miejsce - sklep jest samoobsługowy. Ekspedientka ubrana była w przykrótki t-shirt i spodnie biodrówki przy tym bardzo nieestetycznie widoczny był jej brzuch. Jedynym plusem był ogólny porządek w sklepie czysta podłoga, półki odkurzone i czyste lustra rozwieszone na sklepie. Przy kasie również rozczarowanie - jedna kasa czynna a pracownica za kasą z miną jakby pracowała tam za karę i najlepiej żeby jej głowy nie zawracać. W kolejce stałyśmy ok. 15 min pomimo, że obok stały dwie eskpedientki, które były mocno zajęte składaniem ubrań i układaniem wieszaków. Przy wyjściu pożegnał nas miły ochroniarz.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep H&M odwiedziłem...

Sklep H&M odwiedziłem przy okazji pobytu w Zakopanem i przedpołudniowym spacerze po Krupówkach. Biorąc pod uwagę, iż jest to moja ulubiona marka odzieżowa z chęcią wybrałem się na małe zakupy. Sklep bardzo przestronny, duży wybór kolekcji, pełna rozmiaróka na dziale męskim. Bardzo schludnie i czysto jak na salon H&M, jestem pod wrażaniem, gdyż rzadko można na porządek w innych sklepach. Jedynym problemem mogą być przymierzalnie, gdyż jak na taki duży dział męski, dwie przymierzalnie to dosyć mało. Wizyta przebiegła całkiem przyjemnie, nie było zbyt dużych tłumów i przepychanek między ekspozycjami. Choć przy mojej wizycie nie oczekiwałem pomocy ze strony personelu, to przez 20 minutowy pobyt nie dostrzegłem nikogo z pracowników. Ogólne wrażenie pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Zakopane, Krupówki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu o...

Do sklepu o nazwie H&M zawsze zachodzę gdy jestem w centrum handlowym Galaxy. Sklep ten mieści się na parterze i jest bardzo duży. Posiada działy dla kobiet, mężczyzn oraz dla dzieci. Weszłam do sklepu zachęcona informacjami na witrynach sklepu o obniżkach cen. W sklepi panował ogólny porządek. Obsługa była neutralna.

Jabłonka

26.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

kolejny ze sklepów...

kolejny ze sklepów które odwiedziłam w galerii kazmierz to H&M który co prawda wywarł na mnie lepsze wrażenie niż Zara, jednak szału nie ma. Sklep troszkę przyjemniejszy w odbiorze, obsługa krzątała się po sklepie sprzątając dość spory bałagan który w nim panował (porozwalane wszędzie ciuchy), czarnej koszuli również i tu nie odnalazłam za to wpadła mi w oko śliczna sukienka po która na pewno wrócę. W sklepie poza porozrzucanymi ciuchami porządek, przy wejściu usłyszałam Dzień Dobry, poza tym, niestety obsługa zajęta sprzątaniem i lekko niedostępna. W szatniach bałagan, niestety wieszak postawiony przy wyjściu nie wystarczył – zawalony był gigantyczną górą ciuchów (ludzie ! Tak ciężko odwiesić ciuch na swoje miejsce … ?) , w poszczególnych przymierzalniach to samo, ale za to nie winię obsługi tylko klientów. Ceny bardzo w porządku, zwłaszcza te wyprzedażowe.

Temporary

26.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podłoga w salonie...

Podłoga w salonie była czyta, nie zauważyłem żadnych ubrań leżących na podłodze pod wieszakami. Asortymentu było sporo, wiele rozmiarów i kolorów pozwoliło na dostosowanie zakupu do własnych potrze. Do przymierzalni nie było kolejki więc bez najmniejszego problemu i szybko mogłem przymierzyć wybrane rzeczy. Niestety nie natrafiłem na żadne promocje, które mogłyby zmniejszyć moje wydatki. Do kasy musiałem czekać w dwuosobowej kolejce. Kasjerka była uprzejma, uśmiechała się i używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

25.08.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim czsie...

W ostatnim czsie wybrałem się do sklepu H&M w celu zakupu kurtki na zbliżającą się jesień i zwrócenie wcześniej zakupionej marynarki, która okazała się być zmała. W sklepie panował duży ruch jednak widać było, że personel w ramach możliwośc stara się pomagać klientom, a na sklepie panował względny ład i porządek. Po podejściu do kasy pani w miły i uprzejmy sposób dokonała zwrotu marynarki prosząc o chwile cirpliwości w celu wypełnienia formularza zwrotu i przyjęła zapłate za kurtkę i odprowadziła osobiście do wyjścia, gdyż nie była pewna czy udało się poprawnie rozkodować produkt. Bardzo dobre wrażenie serdecznie polecam sklep.

Szymon_197

25.08.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się na poziomie 1 naprzeciwko smyka i New Yorkera. Ma ogromną powierzchnię, jest chyba jednym z największych, jak nie największym sklepem w tej galerii, a na pewno największym odzieżowym. Właściwie zajmuje dwie kondygnacje. Jest ciekawie urządzony, wygodna winda ułatwia przemieszczanie się. Asortyment jest szeroki, panuje porządek, choć ogrom wszystkiego utrudnia odnalezienie konkretnych rzeczy. Obsługa nie jest zbyt widoczna na sklepie. jest bardzo dużo klientów i kolejka do kasy ogromna.

nika23

25.08.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 21 sierpnia...

Dnia 21 sierpnia odwiedziłam strone internetowa sklepu H&M w celu dokonania zakupu. Strona posiada linka, ktry automatycznie przenosi strone głona - zagraniczna na polskie tlumaczenie - wersje. Strona jest sklepem, w ktory dokonuje sie zakupy ubran kolekcji w roznych sezonach roku i w zaleznosci od płcie oraz podziału rozmiarowego. Strona firmy podzieliła ubrania kazdej kategori na odpowiednie fasony i modele. Portal oferuje dokonania zakupu towarow przecenionych z poprzedniej kolekcji, ktore nie zostały jeszcze wyprzedane. Przesylka zakupionego towaru dociera do klienta w tempie szybkim. Strona sklepu zawiera zabezpieczenia i chroni dane swoich konsumentow. Ubrania prpponowane przez te firme sa ponadczasowe i unikatowe.

Aleksandra_863

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu widoczna...

Obsługa sklepu widoczna była na całej przestrzeni sklepu, można było podejść i poprosić o pomoc. Towar z odzieżą ułożony był ładnie, wszędzie znajdowały się ceny, które były czytelne. Oświetlenie sklepu było sprawne, a pomieszczenia z przymierzalnią zadbane. Widoczna była wyprzedaż różnej kolekcji, z przecenami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep h&m w...

Sklep h&m w którym miałam okazję być zlokalizowany jest w galerii handlowej w Katowicach. Sklep bardzo czysty na półkach bardzo ładnie wyłożone produkty. To co lubię w sklepach tego typu to dobre oświetlenie pomagające w wyborze odpowiedniego dla nas produktu nie inaczej jest tutaj. Sklep bardzo dobrze oświetlony. Obsługa ładnie ubrana jednak byłam w sklepie dłuższą chwilę jednak żadna z Pań nie zainteresowała się mną.

Beatkuś

23.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dla osób pragnących...

Dla osób pragnących kupić ubrania dla najmłodszych w cenach mieszczących się w granicach przyzwoitości polecam sklepy H&M. Na dziale dziecięcym znalazłem to czego szukałem, pani przy kasie była bardzo miłą i nie zostawiłem majątku. Do tego panie na samym sklepie bardzo miłe, dokładnie wiedziały gdzie co jest, potrafiły odnaleźć właściwy rozmiar i sprawnie pokazały kilka egzemplarzy tego co mnie interesowało. Polecam :)

Lubosz

22.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

H&M

Opinie (2175 z 2477)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

babyclub.pl

Metro

Summer-cha

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?