Tatuum

(3.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (128 z 165)

Przed sklepem porządek,...
Przed sklepem porządek, czyste szyby wystawowe, manekiny ładnie ubrane,podłoga wewnątrz czysta, brak kurzu na półkach.Ładnie powieszone ubrania równiutko, rodzajami.Stolik z przecenionymi produktami również czyściutki i poukładane ubrania.Pani miła,ładnie ubrana, odrazu podeszła, wyjaśniła jak prać i co kupić do kompletu. Doradzała bardzo skutecznie.Przymierzalnie czyste, jasne.Jasny, ładny sklep.

Aneta_73

03.02.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica

Nie zgadzam się (21)
Spory sklep. W...
Spory sklep. W jedynym sklepie, którym pani powiedziała mi dzień dobry. Panie miały identyfikatory.Nie było klientów, więc trudno ocenić jak z obsługą ale, przy kasie była jedna klientka, która już płaciła, sprzedawczyni była dla niej miła. Reszta sprzedających w czasie gdy nie ma klientów dba o porządek w sklepie. Sprzedawczynie schludnie ubrane.

Elżbieta_16

02.02.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (17)
bardzo mila obsługa,...
bardzo mila obsługa, pani w sklepie odrazy zainteresował się klientem po wejściu do sklepu, zapytała w czym pomoc a następnie podała odpowiedni rozmiar bluzki, pokazała gdzie znajduje się przymierzalnia, po wyjściu z przymierzalni zapytała czy bluzka odpowiednia, skierowała klientkę do kasy. Pani przy kasie również bardzo mila, zapytała czy nie jestem zainteresowana jakimiś dodatkami

Kamila_32

31.01.2009

Placówka

Lublin, Aleje Racłwaickie

Nie zgadzam się (13)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, Panie obsługujące sklep zmnierzyły mnie nie miłym wzrokiem. Absolutnie nie zwracały uwagi na klientki kszątające sie po slkepie w poszukiwaniu jakiś ladnych ciuszków, były zajęte rozmową ze sobą przy kasie i od czasu do czasu, jedynie spoglądały spode łba na mnie czy inną panią przeglądającą wieszaki z kolorowymi ubraniami jakby chciały nam powiedzieć żebysmy sobie poszły. Zatem wziełam pare rzeczy do przymierzenia i udałam się w strone przymierzalni. Panie nawet chyba nie zauważyły faktu że się tam udałam. Przymierzyłam na szybko pare ubrań, wyszłam z przymierzalni, i poszłam odwiesić zabrane ze soba rzeczy. Równie dobrze pewnie na stoisku mogłabym je wsadzić do torby i wyjść, a Panie by się tym nie przejęły. Zero zainteresowania klientem. Zauwazylam ze w ciągu jakis 15/20 minut spędzonych w sklepie z około 6 osob przewijających się przez sklep, żadna Pani nie wyszła z tamtąd z siatką.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (18)
Odwiedziłam sklep Tatuum...
Odwiedziłam sklep Tatuum w celu zapoznania się z asortymentem. Nie planowałam zakupu. Na miejscu okazało się, że sprzedawczyni poinformowała mnie i osobę towarzyszącą o rabacie, jaki otrzymamy, kiedy zdecydujemy się na zakup. Chętnie pokazała nam wybrane produkty. Moj towarzysz zdecydował się na przymierzenie koszuli i tak ... za namową ekspedientki miał w przymierzalni dodatkowo kilka innych koszul, marynarkę i płaszcz. Sprzedawczyni chętnie nas obsługiwała, była radosna. Wymieniła z nami kilka zdań. Warto podkreślić, że przez ten cały czas kilka razy musiała "biegać" po sklepie w celu odnalezienia rozmiaru konkretnego modelu. Choć zdecydowaliśmy się tylko na zakup koszuli, bardzo sympatycznie zapraszała nas do ponownych odwiedzin. Ekspedientka przez cały czas się uśmiechała, była spontaniczna, a przy tym bardzo wyważona (nie stosowała agresywnych metod sprzedaży). Szczerze mówiąc mieliśmy małe wyrzuty sumienia, iż zakupiliśmy tylko jeden produkt, a może taki był cel ;) Dla mnie najważniejsze było pierwsze wrażenie, a to pozostanie niezapomniane :)

Marta_191

07.11.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (29)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w Krakowie byłam na zakupach w Galerii Krakowskiej. Chodząc po pasażu moją uwagę zwróciła kolekcja jesienno-zimowa z dzianinami na wystawie w sklepie Tatuum. Podeszłam i zachwyciły mnie tuniki więc próbowałam znaleźć odpowiedni rozmiar. Podeszła Pani ekspedientka, która pomogła mi w szukaniu i dodatkowo sprawdziła w komputerze dany towar i rozmiar. Równocześnie poinformowała jak należy odczytywać podane rozmiarówki na metkach. Przy tym była bardzo miła i nie narzucała się.

Jadwiga_4

01.10.2008

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (15)
Chcąc kupić sobie...
Chcąc kupić sobie spodnie wybrałam się m.in. do Tatuum (mają ciekawą odzież itp.). Weszłam, rozejrzałam się i wpadły mi w oko pewne spodnie, poprosiłam o rozmiar 44. Pani szukała, szukała i stwierdziła, że takich nie będzie bo takich wielkich nie robią. Poradziła mi uprzejmie, że mam pójść do second handu albo na targ - ręce mi opadły do samej ziemi. Wyszłam, nie wrócę tam!

Anna_41

22.09.2008

Placówka

Piła, Al. Piastów

Nie zgadzam się (24)
W salonie pojawiłem...
W salonie pojawiłem się razem z moją narzeczoną. Nikt z obsługi nie przywitał nas słowami "Dzień dobry, w czym mogę służyć". Zaczęliśmy wybierać produkty - niestety, żaden ze sprzedawców się nami nie zainteresował. W moich oczach obsługa przez sprzedawców polegała tylko na składaniu odzieży i obsłudze kasy. Gdy chcieliśmy udać się do przymierzalni okazało się, że tylko jedna z nich jest dostępna - pozostałe były zawalone kartonami z ciuchami. Nikt z obsługi nie zareagował, żeby zapewnić dostęp do pozostałych przymierzalni. Zrobiła się kolejka i to nas ostatecznie zniechęciło do przymierzania czy do zakupów w tym salonie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2008

Placówka

Piaseczno, Fashion House, Puławska 42

Nie zgadzam się (24)

Tatuum

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tatuum?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.