Jakość Obsługi - Profil firmy

Godzina 14.20 chcąc...

Godzina 14.20 chcąc zrobić zakupy w sklepie drzwi otwarte pani obok z papierosem w ustach nie palącym się mówi że sklep zamknięty . Przychodząc kolejnym razem pani nie prosi o aplikacje nie poleca produktu z koszyczka , nie proponuje kawy bądź też hot doga . jednym słowem brak formułki jaka obowiązuje w żabce

Klient_9fXk1

25.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu jedna obecna kasjerka była zajęta nawet nie odpowiedziała na „dzień dobry”. Padał tego dnia deszcz ze śniegiem i podłoga w sklepie była mocno brudna, ale powinno to dużo lepiej wyglądać. Zaopatrzenie sklepu było dobre i nie było luk na półkach sprzedażowych. Nie zauważyłem również barków w cenówkach, a promocje były wyraźnie zaznaczone. Wziąłem zakupy i stanąłem w kolejce. Chwile to potrwało, ale nie zbyt długo. Kiedy kasjerka kasowała produkty spytała się tylko o aplikację, której nie miałem, ale nie zaproponowała założenia aplikacji, jak również nie zaproponowała żadnej promocji. Kasjerka była ubrana w dość spraną koszulkę firmową, która nie wyglądała estetycznie... Po zapłaceniu Pani powiedziała „dziękuję” i „do widzenia”.

Dariusz

24.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odniosłam wrażenie że...

Odniosłam wrażenie że kasjer nie był zbyt zainteresowany moją obecnością, przy zapytaniu gdzie znajdę napoje Oshee uzyskałam mało dokładną odpowiedź, która wcale nie przybliżyła szansy znalezienia produktu. Przy kasie padło pytanie o aplikację ale nie polecono dodatkowych produktów.

Klient_XXBaQ

24.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel w sieci...

Personel w sieci sklepów „Żabka” od razu po moim wejściu do sklepu z uśmiechem na twarzy powitał mnie słowami „Dzień dobry”. Zadałam Pani kasjerce dwa pytania odnośnie produktu „Neo - wkłady do urządzenia GLO”. Pani z pełnym profesjonalizmem odpowiedziała wyczerpująco na moje pytania. Promocje były widoczne dzięki plakatom i dobrze umiejscowionych cenach promocyjnych. Sklep był czysty (posprzątane podłogi, czysty grill, czyste miejsce obok ekspresu do kawy).

marty260

24.01.2023

Placówka

Wągrowiec, Jeżyka 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najgorsza obsługa z...

Najgorsza obsługa z jaką do tej pory spotkałam się w Lublinie. Pani sprzedawca nienawidzi psów i Ukraińców. Sprzedawca palił e-papierosa i rozmawiał z przyjacielem na zewnątrz. Odmówiła w obsłudze kiedy weszłam z malutkim 🐶. Oznakowania zakazu dla psów nie było. Kiedy zapytałem, dlaczego nie ma znaku zakazu, bezczelnie odpowiedziała, że powiedziała, że nie można wejść z psem - więc nie można. Po tym jej koleżanka zauważyła, że jestem z Ukrainy i zaczął krzyczeć, "żebym wracała do domu". Wyszedłem, a te dwie panie nadal wykrzykiwały mi obraźliwe słowa za moimi plecami. Proszę kierownictwo o zwrócenie uwagi na zachowanie sprzedawcy, który dzisiaj pracował 24.01.2023 15:03 Lubartowska 22, 20-077 Lublin Dziękuję.

Klient_Bsldy

24.01.2023

Placówka

Lublin, Lubartowska 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokalizacja: Sklep znajduje...

Lokalizacja: Sklep znajduje się w dogodnej lokalizacji, z łatwym dostępem dla klientów zarówno pieszych, jak i samochodów, jest oznaczony podświetlanym kasetonem. Wystrój sklepu: Sklep jest czysty i schludny, z dobrze oznaczonymi sekcjami produktów. Asortyment: Sklep oferuje szeroki wybór produktów, w tym świeże produkty spożywcze, napoje, przekąski, artykuły chemiczne i kosmetyki. Ceny: Ceny są wysokie w porównaniu do innych sklepów w okolicy. Obsługa klienta: Personel jest przyjazny i pomocny, a kasa jest obsługiwana sprawnie i szybko. Godziny otwarcia: Sklep jest otwarty od rana do późnych godzin wieczornych, co jest wygodne dla klientów, którzy mogą zrobić zakupy po pracy. Dodatkowe usługi: Sklep oferuje usługę dostawy do domu dla klientów. Bezpieczeństwo: Sklep jest monitorowany przez kamery, znajduje się niedaleko szkoły, co daje klientom poczucie bezpieczeństwa. Ocena ogólna: Sklep Zabka na ulicy Gen. Tadeusza Kutrzeby 1b w Łodzi jest dobrym miejscem do robienia zakupów. ze względu na wygodna lokalizacje, dość szeroki wybór produktów oraz przyjazny personel. Jedynym mankamentem owego sklepu są niezbyt atrakcyjne ceny, w porównaniu do okolicznych sklepów spożywczych.

alan

24.01.2023

Placówka

Łódź, Gen. Tadeusza Kutrzeby 1b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówka jest czysta,...

Placówka jest czysta, produkty są dostawione na półki. Obsługa stara się być pomocna i zwraca się do klientów upszejmie.

Klient_395GX

23.01.2023

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 1/106

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty natomiast...

Sklep czysty natomiast jakos warzyw i owoców do poprawy. Pracownicy schludnie ubrani i sympatyczni. Powitali mnie słowami dzień dobry natomiast nikt mnie nie pożegnał.

Klient_mbMlB

23.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w tym sklepie. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Kasjerzy nie zawsze mają strój firmowy. Sklep ogólnie czysty natomiast nad jakością warzyw i owoców trzeba popracować. Odniosłam wrażenie ze kasjerka pracuje za karę. Zero uśmiechu i empatii.

Klient_mbMlB

23.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie tam pracujące...

Panie tam pracujące za każdym razem pytają o aplikację. Często choć nie zawsze propunją dodatkowy produkt w korzystnej dla klienta cenie. Sklepy są zawse dobrze zatowarowane w najpotrzebniejszy asortyment.

Klient_ya2IV

22.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, szeroki...

Miła obsługa, szeroki wybór produktów, wizualnie wszystko świetnie się prezentowało.

Klient_cPipU

21.01.2023

Placówka

Żyrardów, Polskiej Organizacji Wojskowej 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas ostatniej wizyty...

Podczas ostatniej wizyty w sklepie żabka w Będzinie spędziłam w kolejce ok 30 min ponieważ Pani ekspedientka rozgadała się z inna klientka i nie zwracała uwagi na to, że w kolejce stoja inne osoby. Rozmowa ta dotyczyła treści zupełnie prywatnych można by powiedzieć "ploteczki". Ewidentnie te dwie panie się znaly. Kiedy jeden Pan zwrócił jej uwagę, sprzedawczyni nie zmieniła swojego zachowania wręcz przeciwnie, zaczela byc niemiła dla tego Pana. Po ok 10 min skonczyla rozmawiać z druga Pania i zaczęła obsługiwać tego Pana, który był przede mną. Była bardzo nie mila. Chciala pokazać, że jest obrażona ze ktoś zwrócił jej uwagę. Nie wiem jak to się dalej potoczyło ponieważ odłożyłam swoje zakupy i wyszlam. Nie mialam juz ochoty robić zakupów w tym sklepie

Klient_ANVPF

20.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep otwarty ...

Sklep otwarty 7dni w tygodniu. Wyśmienicie zaopatrzony . Znajduje się tu wszystko ,co jest potrzebne podczas podstawowych zakupów . Bardzo sympatyczna obsługa pomocna informuje o promocjach i korzyściach. Dużo świeżego jedzenia kanapki, panini ,burgery ,hot dogi... Zawsze świeże bułki . Plusem sklepu jest czysty stolik przy którym można usiąść i wypić kawę . Minusem jest cena przy kasie która różniła się ceną z półki . Po zwróceniu uwagi pracownica sklepu poprawiła cenę produktu na właściwą .

Klient_3oMdU

20.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajna placówka...

Bardzo fajna placówka mieszcząca się przy forcie Wola 14 u 4 Uprzejma obsługa owoce warzywa świeże czyściutko Podstawowe wyposażenie w rękawiczki i torebki w pełni. Tylko zbyt wolna obsługa ale nadmieniam jeszcze raz bardzo miła.

Klient_DuOK

20.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu: 4/5....

Obsługa sklepu: 4/5. Sprzedawca powiedział połowę formułki, nie proponując na przykład hot doga, czy też kawę. Kultura osobista zachowana, kasjer był w stu procentach skupiony na mnie. Asortyment: 5/5. Półki pełne rzeczy i produktów. Czystość 5/5. Podłogi nie brudne, półki bez kurzu

Klient_fsEnk

19.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jak i...

Sklep jak i obejście czyste oraz zadbane. Szeroki i dostępny asortyment. Miła i pomocna obsługa, kasjer zaproponował dodatkowe produkty co jest dużym plusem. Zakupy przebiegły szybko i sprawnie.

Michał

19.01.2023

Placówka

Ełk, Jana Pawła II 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka jest sklepem...

Żabka jest sklepem który jest wspaniałą myślą i działa fenomenalnie. Największym jej atutem jest ilość sklepów w całej Polsce oraz to że jest otwarta w niedziele niehandlowe. Kolejnym jej dużym plusem są godziny otwarcia gdyż funkcjonuje w godzinach 6-23 w dni powszednie. Jeśli chodzi o obsługę nigdy nie spotkałem się z żadną nieprzyjemną sytuacją, kasjerzy zawsze byli mili oraz służyli pomocą co pewnie nie można powiedzieć o wszystkich punktach.

irralu

18.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pieczywo wypieczone i...

Pieczywo wypieczone i czyste. Natomiast owoce i warzywa słabej jakości. Ftg duże dziury. Dania gotowe dobrze zatowarowane. Kawomat czysty. Podłoga przy kawomacie pochlapana kawa. Brak Dzień dobry Pracownik zapytał o Aplikacje natomiast nie zaproponował nic dodatkowego. Nie podziękował i nie powiedział Do widzenia.

Natka2023

18.01.2023

Placówka

Wrocław, Pereca 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy byłem w...

Gdy byłem w żabce, nie było żadnego klienta oprócz mnie, powiedziałem jak kulturalnie dzień dobry, a pani która była przy kasie ,, klikając w telefon" nawet nie zerknęła na mnie, więc poszedłem dalej wybierając produkty. Gdy już miałem pełny koszyk i poszedłem do kasy ponowiłem przywitanie jednak pani już napewno słysząc nie zareagowała tylko spojrzała. Zeskanowała wszystkie produkty i nie pytając mnie nawet słowami,,to wszystko" podała cenę, powiedziałem że jeszcze aplikację chciałbym zeskanować, a ona mimo iż transakcja nie była zakończona opowiedziała mi że już za późno. Produkty były w porządku czystość sklepu również oraz wszelkie inne kryteria również były w porządku.

Klient_eRuGX

18.01.2023

Placówka

Lublin, ul. Nadbystrzycka 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra jakość obsługi,...

Dobra jakość obsługi, za każdym razem propozycje produktów promo, pytanie o aplikacje itd. Przy zakupie napoju propozycja wielosztuk w celu zaoszczedzenia

Klient_QhaEJ

17.01.2023

Placówka

Sochaczew, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Żabka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Żabka

Opinie (4631 z 7452)

Żabka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Koziołek

PHU LIBER

Pod dwunastką

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?