Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4796 z 7686)

W tych sklepach...
W tych sklepach żabka w których do tej pory bywałam kiepsko wygląda standard obsługi klienta i chcialabym miec wpływ na poprawę obsługi klienta

OlaBałdyga_QXMu

26.05.2023

Placówka

Warszawa, Pełczyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Czystość w sklepie...
Czystość w sklepie na wysokim poziomie. Pracownicy sklepu zawsze są chętni do pomocy. Produkty w sklepie są widoczne i dobrze oznaczone. Na obecną chwilę wad nie dostrzegłem.

Agencik

25.05.2023

Placówka

Lipsko, Zwoleńska 21

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy, miła...
Szybkie zakupy, miła obsługa, dobrze zatowarowane sklepy

Klient_xPXDj

24.05.2023

Placówka

Ropczyce, Kazimierza wielkiego 10b

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy, miła...
Szybkie zakupy, miła obsługa

Klient_xPXDj

24.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym,...
Sklep w którym, dosłownie można znaleźć wszystko. Jakość sprzedawanych artykułów powinna w tym sklepie zawsze być na wysokim poziomie. Kasjerzy, którzy pracują w tej sieci powinni przyciągać klientów do siebie, jednak w niektórych placówkach dzieje się odwrotnie.

DsdsdsDdzdss_hGim

20.05.2023

Placówka

Drawno, Choszczeńska 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zatowarowany, również w świeże pieczywo oraz owoce/warzywa co w innych sklepach jest rzadkością. Pracownicy mili,szybka obsługa, pomocni. Sklep zadbany,czysty.

DariaMucha_Xf5o

19.05.2023

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany ekspedientki...
Sklep zadbany ekspedientki miłe chętne do pomocy sklep czysty

zuzamuza69

18.05.2023

Placówka

Gdynia, Chylońska 26

Nie zgadzam się (0)
Żabka to sklep...
Żabka to sklep do którego zawsze jest po co wrócić. Fakt, że można zjeść coś na ciepło, wypić kawę, czy po prostu kupić coś w niedzielę, gdy wszystkie sklepy są zamknięte sprawia, że często tam przychodzę. W sklepie można znaleźć dużo nowości, produkty pierwszej potrzeby, asortyment jest naprawdę dobry. W sklepie oraz na półkach zazwyczaj panuje porządek, choć czasem się zdarzają pomylone etykiety cenowe. Jednak mam wiele zastrzeżeń co do obsługi sklepu, która pozostawia wiele do życzenia. Częsty brak powitania klienta, zero uśmiechu lub nie odzywanie się podczas obsługi sprawia, oczekiwanie aż kasjer spali papierosa przed sklepem sprawiają, że nie mam ochoty tu wracać..

Klient_uvVCD

17.05.2023

Placówka

Wrocław, Mickiewicza 100

Nie zgadzam się (0)
Szybko ,sprawnie i...
Szybko ,sprawnie i asortyment szeroki

Klient_iu9Y2

17.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko ,sprawnie i...
Szybko ,sprawnie i asortyment szeroki

Klient_iu9Y2

17.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Średnia obsługa, słaba...
Średnia obsługa, słaba jakość pieczywa

ola1515

15.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Większość sklepów tego...
Większość sklepów tego typu mają bardzo zadbaną estetykę (wygląd samego sklepu) co się ceni. czasami zdarzają się wyjątki. W sklepie tej marki bywam średnio 5-6 razy w tygodniu. na plus bliskość , sklepy można napotkać na każdym kroku w większych miastach oraz asortyment, szczególnie dotyczy to gotowych produktów do spożycia - dań obiadowych (gotowe makarony, hot-dogi, panini, bagietki itd..) Kolejnym plusem jest długość działania takich sklepów ,przeważnie od 6 do 23 tym bardziej, ze sklepy otwarte są w niedziele. Oczywiście minusem jest cena... większość produktów ma cenę zwiększoną o 20-50% niż w typowych supermarketach. Opolnie podsumowując żabka jest idealnym sklepem na szybki wypad, czy też po małe zakupy czy po alkohol w nocne wypady ocena 3,5/5

Pszem

15.05.2023

Placówka

Wrocław, Bacciarellego 10

Nie zgadzam się (0)
Lokal zadbany, utrzymywany...
Lokal zadbany, utrzymywany w czystości. Bardzo miła i uczynna obsługa. Zdarzają się przypadki przeterminowanych produktów na półkach, lecz przy kasie zawsze zostanie się poinformowanym w przypadku próby zakupienia tego produktu. Placówka czasami otwarta do 10 minut po planowanym zamknięciu, co pozwala "spóźnialskim" zaopatrzyć się w ostatnie potrzebne produkty na ostatnią chwilę. Bardzo dobra lokalizacja.

Klient_DqPQm

15.05.2023

Placówka

Łódź, Kossaka 7

Nie zgadzam się (0)
Pani za kasa...
Pani za kasa wygladala jakby była tam za karę, zamiast obsługiwać dyskutowała z koleżanką W sklepie w miarę czysto Brak podstawowych produktów i hotdogow

ViolaX_vnX6

14.05.2023

Placówka

Tczew, Jagiełły 13

Nie zgadzam się (0)
Wygodny sklep, szybkie...
Wygodny sklep, szybkie zakupy zrobione, miła obsługa, czysto

Klient_rcfAP

14.05.2023

Placówka

Warszawa, ul. Chełmżyńska 198

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, czysto. Bardzo miła obsługa.

Wiktoria01

13.05.2023

Placówka

Kielce, ul. Chopina 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , schludny i zadbany . Asortyment poukładany . Promocje na bieżąco wstawiane. Obsługa na poziomie. Proponowano produkty z promocji. Świeże pieczywo.

Placówka

Osięciny, Konopnickiej 4B

Nie zgadzam się (1)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo uprzejma i pomocna. Wszelkie kompetencje jak najbardziej wysokie. Sklep czysty i uporządkowany. Obsługa każdego z klientów sprawna. Oferta bardzo szeroka i bogata w różnego rodzaju przedmioty.

Klient_0HPVT

12.05.2023

Placówka

Kraków, Długa 65

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu był...
Personel sklepu był miły i pomocny. Sklep był uprzątnięty, czysty, jednym minusem jeżeli chodzi o czystość było niezbyt uprzątnięte wejście do sklepu oraz kosz przy wejściu. Sklep zachęcał pełnym wyborem oraz wypełnionymi pułkami.

Klient_Azati

11.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam miejsce ze...
Polecam miejsce ze względu na miły personel i ilość produktów znajdujących się w sklepie. Na półkach zawsze jest odpowiednia ilość towaru, a w sklepie jest bardzo czysto. Pani, która mnie obsługiwała odpowiednio się ze mną przywitała, poinformowała, że z aplikacją sklepu wybrane produkty będą tańsze oraz życzyła mi miłego dnia

MartynaSzwe_mlPG

11.05.2023

Placówka

Wrocław, Stefana Żeromskiego 88/1B

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Magiczna 6/lok. 8,...
Magiczna 6/lok. 8, 03-289 Warszawa Fatalna obsługa w kasie, a najgorzej traktuje swoich klientów właśnie ajent Żabki. Ostatnim razem jak tam byłam to byłą jakaś kobieta (2-3 lata temu, od tamtego czasu tam nie chadzam w ogóle). Przyszłam kupić tylko dwie butelki wody mineralnej i kazała mi czekać aż skończy liczyć pieniądze w kasie. Powiedziała, że to zajmie chwilkę. Po 3 minutach wyszłam bez wody. Innym razem obsługa zamknęła sobie sklep na 15 min. o 22.30 bo sobie jakieś porządki robiła. ? Także całą obsługa w tym sklepie jest bardzo "miła". Wszystko jest ważne tylko nie klient. Chciałabym wiedzieć po co takie sklepy w ogóle są otwierane skoro nie są dla klienta? Od samego początku istnienia tej Żabki tak było. Kompletna ignorancja klienta. Omijam szerokim łukiem to miejsce.
Zgadzasz się?