Żabka

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4624 z 7422)

W sklepie wielokrotnie...
W sklepie wielokrotnie można było słyszeć plotki na temat innych klientów. Brak odpowiedniej organizacji pracy. Brak cenowek odpowiednich przy produktach. Brak zapytania o kartę klienta. Pani pracująca tam wiele razy myślami gdzie indziej. Właściciel bardzo arogancki i niemiły.

Mimi666

06.09.2024

Placówka

Gdynia, Ateny 17

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana, towar na półkach był uzupełniony i ułożony, w sklepie było czysto a ekspedientka była odpowiednio ubrana oraz miała znacznik z imieniem. Przy kasie pani zapytała o aplikację i poleciła mi ściągnięcie jej, wizytę wspominam miło i na pewno będę tam wracać

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często zdarzają się...
Często zdarzają się błędy przy promocji jak kupisz dwa produkty to drugi taniej - kasują po normalnej cenie. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownik obsługi klienta...
Pracownik obsługi klienta powitał mnie miłym dzień dobry, zapytał o aplikację żabki ale nie zachęcił do pobrania jej, nie został mi również polecony produkt więc brakowało mi aktywnej sprzedaży, nie podano mi kwoty do zapłaty określając w złotych i groszach, było powiedziane do widzenia.

LauraBryjak_V97f

05.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spotkałem się wielokrotnie...
Spotkałem się wielokrotnie w sklepach Żabka z nieuprzejmością i odmową realizacji bonów towarowych Żabka.

Tommy Leeasy

05.09.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Żabce...
Zakupy w Żabce to szybka i wygodna opcja na załatwienie codziennych potrzeb. Obsługa była uprzejma i skuteczna, co sprawiło, że zakupy poszły sprawnie, nawet przy większej liczbie klientów. Mimo kompaktowej przestrzeni, produkty były dobrze rozmieszczone, a półki uporządkowane. Sklep oferował wszystko, czego można potrzebować "na szybko" – od świeżych kanapek po drobne artykuły spożywcze. Całość miała przyjemny, lokalny klimat, idealny na szybkie, codzienne zakupy w biegu.

nnanulka

05.09.2024

Placówka

Łódź, ul. Legionów 18

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa. Zawsze potrafią doradzić klientowi ,przygotowany posiłek jest ciepły,smaczny i świeży. Żabka pomocny sklep jeśli klient się śpieszy i potrzebuje przekąski na szybko.

Klient_rv5HV

03.09.2024

Placówka

Świdnica, ul. Łukowa 1

Nie zgadzam się (0)
Żabka zadbana i...
Żabka zadbana i zatowarowana dostępne wszystkie dania na ciepło. Świeże pieczywo oraz dostępność różnego rodzaju warzyw. Bardzo miła obsługa.

Tasiaxo

02.09.2024

Placówka

Kielce, 1 Maja 192

Nie zgadzam się (0)
Żabka to idealne...
Żabka to idealne miejsce na szybkie zakupy! Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a produkty są świeże i w atrakcyjnych cenach. Obsługa jest uprzejma, pomocna i zawsze stara się, aby zakupy przebiegały sprawnie. Duży plus za dogodną lokalizację i długie godziny otwarcia, co pozwala na zrobienie zakupów o każdej porze dnia. Cenię również różnorodność asortymentu oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić. To sklep, do którego chętnie wracam!

Mnaczk

02.09.2024

Placówka

Sieradz, Polna 11B

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa.
Dobra obsługa.

Klient_PEB0o

02.09.2024

Placówka

Warszawa, Rakowska 8

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Żabka, zauważyłem, że sklep był dobrze utrzymany, a czystość i przyjemny zapach na pewno umilały zakupy. Niestety, pojawiły się pewne luki w zatowarowaniu, co utrudniało znalezienie niektórych produktów. Przy kasie, kasjer nie wspomniał o programie lojalnościowym oraz o promocjach. Dodatkowo, zabrakło hot dogów, a ekspres do kawy był niesprawny, co ograniczyło dostępność popularnych przekąsek i napojów na ciepło. Te aspekty, niekorzystnie wpłynęły na robione przezemnie zakupy.

Suminson

01.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na odpowiednim...
Obsługa na odpowiednim poziomie, podoba mi się dostęp do różnych artykułów spożywczych, które są na bieżąco uzupełniane.

Klient_5mDdr

01.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jako duży atut...
Jako duży atut żabki mogę wymienić bogate menu ciepłych przekąsek. Jakość jak i smak w stosunku do ceny są bardzo dobre. Niestety większość spotkanych przeze mnie pracowników nie była dobrze wyszkolona. Nie wiedzieli jak nabić na kasę kawę mrożoną, tak aby weszła w promocje "kawa za żabsy". Innym razem gdy przez pomyłkę wzięłam nie ten produkt, mieli problem ze zrobieniem zwrotu. Obsługa średnio miła, widać że robią wszystko od niechcenia.

Placówka

Kalisz, Lipowa 15

Nie zgadzam się (0)
Asortyment w Żabce...
Asortyment w Żabce jest dobrze dostosowany do potrzeb klientów, oferując szeroki wybór produktów spożywczych, napojów, przekąsek, a także produktów codziennego użytku. Ceny mogą być nieco wyższe niż w większych marketach, ale jest to zrozumiałe ze względu na wygodę i lokalizację. Ponadto, Żabka regularnie wprowadza promocje i programy lojalnościowe, co zachęca do częstych zakupów. Obsługa klienta w Żabce zazwyczaj jest szybka i sprawna, choć jakość obsługi może się różnić w zależności od lokalizacji. Warto też zauważyć, że Żabka stale się rozwija, wprowadzając nowe usługi, takie jak odbiór paczek, co zwiększa jej atrakcyjność w oczach klientów. Podsumowując, Żabka to sklep, który idealnie sprawdza się na szybkie, codzienne zakupy. Chociaż ceny mogą być nieco wyższe, wygoda i dostępność rekompensują tę różnicę, a ciągłe poszerzanie oferty czyni Żabkę coraz bardziej wszechstronną opcją dla konsumentów.

Klient_Livv

30.08.2024

Placówka

Warszawa, Jana Olbrachta 124

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie sklepu,...
Pierwsze wrażenie sklepu, bardzo dobre, pracownik powiedział „dzień dobry”. Na sklepie porządek, poza kilkoma dziurami towarowymi na półkach. Szeroki wybór asortymentu. Duży problem pojawił sie w pomieszanych cenówkach, które były pod towarami, które sie tam nie znajdowały, jednak cenówka dotyczy konkretnego produktu. Pracownik sympatyczny podczas obsługi, zapytał sie o aplikacje, zaprosił ponownie do sklepu i powiedział „dowidzenia”.

Klient_OTRX6

30.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pani bardzo pomocna w zakupach. Spełniła wszystkie standardy obsługi klienta

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, brak...
Sklep czysty, brak produktów przeterminowanych, obsługa spełnia standardy, powitanie, pożegnanie, zaproponowana aplikacja i produkty z koszyczka promocyjnego. Towar na półkach dołożony w większości sektorach, dostępne hot dogi i opcja podgrzewania posiłków.

niezalogowany-uzytkownik

30.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często obsługa jest...
Często obsługa jest na niskim poziomie, ekspedientki są nie miłe i zachowują się jakby były tam na siłę. Zdażyło mi się dostać kilka razy hotdoga z zimną parówką.

Izuu

30.08.2024

Placówka

Łódź, Paderewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Miejsce zadbane, czyste,...
Miejsce zadbane, czyste, brak wypadających śmieci z koszy na śmieci zarówno w sklepie jak i przed nim. Przestrzeń w Żabka cafe czysta, zaopatrzona w odpowiednią ilość kubków, kawy, mleka oraz inne przydatne produkty. Każdy klient traktowany równo. Obsługa miła oraz uprzejma, do przygotowania produktów z pieca oraz hotdogów sprzedawca miał założone jednorazowe rękawiczki foliowe.

Wika

29.08.2024

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 73

Nie zgadzam się (0)
W miejscu którym...
W miejscu którym byłam były spełnione prawie wszystkie kryteria wymagane . Minus był taki że nie zostałam spytana o aplikację , a to są wymagania odgórne. Sklep był schludny, wszystko podostawiane na półkach. Ogólnie czysto jest na sklepie.

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?