Żabka

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4631 z 7452)

Wyczyść filtry
Mimo swojego młodego...
Mimo swojego młodego wieku zwracam uwagę na jakość obsługi przede wszystkim w sklepach spożywczych, sklepach z odzieżą, czy kosmetykami, ponieważ tego typu sklepy odwiedzam najczęściej. Lubię być mile i dobrze obsłużona, zwracam uwagę, czy kasjer był miły i uprzejmy, czy powiedział dzień dobry, czy też przypomniał mi o aplikacji, bym nie straciła okazji na nabicie punktów lojalnościowych. Lubię wracać do takich sklepów i mam swoje ulubione. Jednym z nich jest właśnie ten.

k4tarzyn401

17.01.2023

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Sandomierska 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie i znajomość...
Zachowanie i znajomość asortymentu przez obsługę bardzo dobra, czystość w lokalu zadowalająca, dostępność produktów pelna.

m.cegielka85

17.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest pomocna i uprzejma. Na półkach widoczny porządek oraz zgodność cen z towarem. Sklep otwarty jest 7 dni w tygodniu. Nie zaobserwowałem tam dużych kolejek. Oprócz zakupów można napić się kawy, zjeść ciepły posiłek, a nawet wysłać paczkę.

Klient_VYJGa

17.01.2023

Placówka

Zbąszynek, Targowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, przyzwoity asortyment towarów. Sklep otwarty 7 dni w tygodniu. Oprócz zakupów można napić się kawy I wysłać paczkę

darcman26

16.01.2023

Placówka

Kłodzko, Spółdzielcza 21d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podejściu do...
Po podejściu do sklepu był on zamknięty. Obok drzwi stała pracownica w polarze z logo firmy- paliła papierosa. W kolejce ustawiło się już kilku innych klientów. Po około 4 minutach kasjerka otworzyła drzwi i udała się na zaplecze. Pozostawiła klientów samych na sali sprzedaży przez 3 minuty. Otoczenie wejścia było czyste i uporządkowane. Elewacja bez widocznych uszkodzeń i wolna od graffiti. Podłoga w sklepie mokra i brudna. Niektóre z regałów z widocznymi uszkodzeniami na rogach i listwach cenowych. Nie wszystkie półki dobrze zaopatrzone w towar- luki w lodówce z napojami, chipsach, słodyczach, jogurtach i pieczywie. Spora część produktów nie była ustawiona frontem do klienta. kasjerka nie odpowiedziała na powitalny zwrot grzecznościowy. Podczas całej obsługi żuła gumę i wykazywała brak zainteresowania klientem, Miała na sobie brudny i za duży uniform, plakietki brak. Po zapytaniu o reklamówkę zaśmiała się i odpowiedziała, że czekają na dostawy. Skasowała produkty, następnie aplikacje Żabki na swoim prywatnym telefonie, wydała resztę i paragon fiskalny. Nie pożegnała klienta.

Klient_NvlPx

16.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedziela nie handlowa,...
Niedziela nie handlowa, chęć zakupu hot-doga. Uiściłam zapłatę, a po chwili zauważyłam że Pani włożyła do podgrzewacza pękniętą już bagietkę, zwróciłam jej uwagę że przecież sos wypłynie i żeby wymieniła na inną nie pękniętą, po czym nagle z nie dowierzaniem usłyszałam bezczelnie że przecież tak też można zjeść, zaprzeczyłam i ponowiłam prośbę, na to w bezczelny i opryskliwy sposób odmówiła mi i dosłownie rzuciła mi oddając moje pieniądze. Ta sytuacja do przyjemnych nie należała. Dlatego też utkwiła mi w pamięci, gdyż standard obsługi a co najważniejsze zachowanie pracownika dają dużo do życzenia.

dellaluna1332

16.01.2023

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13 stycznia odwiedziłam...
13 stycznia odwiedziłam sklep wielobranżowy Żabka. Pomimo bardzo sympatycznego sprzedawcy dało się zauważyć pewne niedogodności. W lokalu na boksie kasowym było sporo śmieci, kurzu. Batony porozrzucane, nic nie było na swoim miejscu. Uszczelka uderwana przy rolerze na kiełbaski. Żel do miejsc intymnych postawiony obok świeżych drożdżówek. Za do naprawdę duży plus za bardzo profesjonalną obsługę klienta.

Borowska_k

16.01.2023

Placówka

Konin, ul. Szeligowskie 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przed samym...
Sklep przed samym wejściem do sklepu wygląda obiecująco brak jakichkolwiek oznak nie dbania o czystość przed sklepem. Po wejściu do sklepu pierwsze co usłyszałem to powitanie kasjerki w formie „Dzień Dobry”. Sklep był dobrze za towarowany jedyne puste miejsca na sklepie były na regale z bułkami na którym były tylko 3 rodzaje bułek. Czystość sklepu była na wysokim poziomie nic z tej kategorii nie było wstanie przykuć mojej uwagi. Po wybraniu produktu do zakupu udałem się do kasy tradycyjnej chodź do wyboru również była kasa samoobsługowa. Kasjerka ubrana w firmowy strój z uśmiechem ponownie mnie przywyitała ponownym zwrotem „Dzień dobry” nawiązała do aplikacji (którą posiadam), na zakończenie transakcji kasjerka wydała paragon i pożegnała stwierdzeniem „Do widzenia oraz miłego dnia życzę”. Chciałem skorzystać z Stacji do dezynfekcji lecz prawdopodobnie nie było w niej płynu.

Klient_afzQl

16.01.2023

Placówka

Jelenia Góra, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jeden...
Jest to jeden z najpopularniejszych oraz najbardziej rozwijających się sklepów spożywczych w całej polsce nie zabraknie tam niczego... Sklepy te stają się coraz bardziej popularne oraz częściej spotykane będąc ich codziennym klientem nigdy nie spotkałem się z brakiem danego towaru czy też niemiłą obsługą wszystko jest idealnie spasowane a pracownicy są doświadczeni oraz przyjemni

Klient_oHoEm

15.01.2023

Placówka

Lidzbark Warmiński, Wysokiej Bramy 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka zadbana, dobrze...
Placówka zadbana, dobrze utowarowana. Pieczywo oraz owoce były świeże. Pracownik uprzejmie przywitał klienta, a następnie polecił skorzystanie z aplikacji Żappka oraz zaproponował produkt dodatkowy (kawa, hot-dog). Ze względu na brak odpowiedniego ubioru personelu (brak identyfikatora), ocena placówki została obniżona.

Klient_lmMhY

15.01.2023

Placówka

Wrocław, Rybnicka 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysta i...
Bardzo czysta i zadbana placówka. Na półkach są świeże warzywa i owoce. Całkiem różnorodny asortyment jak na ten rodzaj sklepu.

Izabela Bączek

15.01.2023

Placówka

Gdańsk, Nowatorów 9a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zostałem miło przywitany przez kasjera. W trakcie szukania potrzebnych mi produktów sprzedawca sam zaproponował mi pomoc w ich znalezieniu. Podczas finalizowania transakcji została mi zaproponowana ciekawa promocja. Sklep był posprzątany i wypełniony towarem - nie byłem w stanie zauważyć żadnych braków; strefa cafe była również czysta i zadbana, a pracownik przygotowujący jedzenie zachowywał wszystkie zasady higieny. Na koniec podczas opuszczania sklepu sprzedawca pożegnał mnie oraz życzył mi miłego dnia.

Klient_zXqHG

14.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra kawa...
Bardzo dobra kawa i hot dogi jednak nie zawsze są dostępne. Bardzo często sklep nie jest odpowiednio zatowarowany. Brakuje towarów na promocji,które żabka reklamuje w TV. Sklep zazwyczaj czysty. Miły personel.

Klient_YtlUS

14.01.2023

Placówka

Piekoszów, Częstochowska 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie uprzejma obsługa,...
Nie uprzejma obsługa, brak porządku na sklepie, brak towaru, brudny kawomat i roller na parówki.

Kuba123276

13.01.2023

Placówka

Łódź, Franciszkańska 120A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto przyjemnie ,...
Czysto przyjemnie , miły personel No i pyszna kawa :) godziny otwarcia dostosowane do potrzeb każdego klienta . Polecam na pewno tutaj wrócę :)

Pyjter

11.01.2023

Placówka

Piekary Śląskie, Śląska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niezbyt czysty....
Sklep niezbyt czysty. Na podłodze było widać pozostałości rozlanej kawy. Automat do kawy ochlapany mlekiem. Brak większości kanapek. Na maszynie kręcił się jeden hot-dog. Kasjerka nic nie poleciła, nie zapytała o aplikacje. Nie odpowiedziała nawet na do widzenia.

Klient_Pdj2V

10.01.2023

Placówka

Gdańsk, Piastowska 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w dobrym miejscu. W środku czysto, towaru nie było zbyt dużo, ale otrzymałem i formacje od kasjerki, że czekają na towar. Przy kasie zostałem miło obsłużony. Pani poleciła hot-doga i kawę. Zapytała o aplikacje.

Klient_Pdj2V

10.01.2023

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 415

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przywitała mnie przed...
Przywitała mnie przed wejście kasjerka, jednak z papierosem. Wszedłem do sklepu, gdzie asortyment towaru był szeroki, jednak kasjerka, póki nie skończyła palić nie weszła za.mna do środka. Przy kasie niczego nie poleciła i nie zapytała o aplikacje.

Klient_Pdj2V

10.01.2023

Placówka

Gdańsk, Rajska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarte drzwi do...
Otwarte drzwi do sklepu zapraszają do środka. Sympatyczna ekspedientka wita z uśmiechem. W środku bardzo czysto, dostępne moje ulubione kanapki i wszystkie rodzaje hot-dogów. Pani zapytała o aplikacje, poleciła kawę I zaprosiła ponownie

Klient_Pdj2V

10.01.2023

Placówka

Gdańsk, Łąkowa 60d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo widoczny....
Sklep bardzo widoczny. W środku czysto, szeroki asortyment towaru. Duży wybór kanapek I hot-dogów, obsługa miła, jednak kasjerka nie poprosiła o aplikacje.

Klient_Pdj2V

10.01.2023

Placówka

Gdańsk, Robotnicza 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Nina

(2.13)

Lepiej
Gorzej

Tass

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kiosk Spożywczo - Przemysłowy M. Zięba

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, do tego profesjonalna i kompetentnie wykonująca swoje obowiązki. Kolejek brak.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!