Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4820 z 7721)

Wyczyść filtry
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie 3 razy. Sprzedawczynie w tym sklepie są nie miłe, robią wrażenie jakby pracowały za karę, sklep nie jest zbytnio czysty, często towar leży na ziemi. Pracownice wolą palić papierosy przed sklepem, niż obsłużyć klientów czekających przy kasie. Sposób ich wypowiedzi jest niechlujny.

Klient_MHLz

06.01.2021

Placówka

Czechowice-Dziedzice, ul. Sobieskiego 48b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze świeże pieczywo...
Zawsze świeże pieczywo wszystko zadbane.Obsługa z usmiexhem

Niezweryfikowany Klient_jaeK

06.01.2021

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem tego sklepu, za każdym razem jestem obsłużona w profesjonalny sposób przez sprzedawczynie, są one miłe, często proponują produkty z oferty promocyjnej, oraz polecają dany produkt oraz zawsze jestem zapytana o aplikację na którą zbiera się punkty.

Klient_MHLz

06.01.2021

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Karpacka 194a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie przebiegła pomyślnie. Na wejściu zostałem przywitany, wybrałem produktyz które mnie interesowały. Wszystkie były ładnie poukładane i oznaczone cenami. Pani przy kasie obsłużyła mnie sprawnie z uśmiechem. Polecam serdecznie.

Klient_7wDE

06.01.2021

Placówka

Lublin, Marii Curie Skłodowskiej 12/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo przyjemny...
Sklep bardzo przyjemny obsluga bardzo mila, towar na pulkach jest, bezpieczenstwo w dormie rekawiczek, woreczkow jest, mily przyjemny zapach na sklepie, owoce i warzywa zawsze świeże.

Anonek

06.01.2021

Placówka

Dobczyce, ul. Rynek 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa mila, sklep...
Obsługa mila, sklep wyglada ladnie i czysto.

Anonek

06.01.2021

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka jak żabka....
Żabka jak żabka. Produkty są, czystość ok, jednak kolejka po 15 osób w sklepie jest niedopuszczalna w dobie pandemii.

Niezweryfikowany Klient_xv7I

06.01.2021

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem i bardzo dobrą obsługa jednakże brakuje mi indywidualnego podejścia do klienta.Towar na półkach ułożony równomiernie i estetycznie.Strefa przed sklepem czysta.

Paulina17

05.01.2021

Placówka

Elbląg, ul. Gwiezdna 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wycieraczce przy...
Na wycieraczce przy wejściu pety, witryna i drzwi czyste. Zgniłe warzywa po podniesieniu wylatują muszki. Alejki drożne. Zatowarowanie duże brak łuk na półkach. W strefie przy pieczywie brak rękawiczek. Oznaczenia cenowe prawidłowe. Brak produktów z aktualnej promocji, personel w codziennym ubraniu brak stroju służbowego. Polecenie kawy Tak, brak pytania o aplikacje mobilną.

Klient_5epI

05.01.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Kartuska 358A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem , okazję...
Miałem , okazję i przyjemność odwiedzić żabkę na w. Bąka. Sklep obłędnie zadbany , czysty i pachnący , ale co najważniejsze fantastyczna obsługa która nie dosyć , że pomogła w znalezieniu poszukiwanego produktu to doradziła mi zakup by zaoszczędzić pieniądze. NA PEWNO TAM WRÓCĘ I POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2021

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ul. Wojciecha Bąka 1 a b f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.01,2021 ok godz.11...
02.01,2021 ok godz.11 30. Grubiańska a wręcz bezczelna obsługa. Paniusia ociekająca makijażem w wieku ok 20 lat. Próba oszukania klienta i unikanie respektowania zastawu za butelki na paragonie. 4 Żabki w pobliżu ale tylko w tej jednej tak niekompetentna część personelu. Franczyzobiorca (ona) niewiele milsza. Koordynator rejonowy powinien wpłynąć na zmianę 2/3 załogi albo przeprowadzić szkolenie zarówno z kultury jak i technik obsługi klienta. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_R1ne

02.01.2021

Placówka

Elbląg, ul. Gwiezdna 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym punkcie. Profesjonalna, sprawna i miła. Sklep zadbany i czysty.

Niezweryfikowany Klient_cOsb

02.01.2021

Placówka

Konin, Spółdzielców 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie Żabki sa...
Lubie Żabki sa małe, ale tresciwe , mają fajne produkty , szybka obsługa, czysto i schludnie, nawet kawkę można wypic.

Klient_BJJo

01.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Katedralna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam artykuły z...
Polecam artykuły z ząbki zawsze świeże ceny superowe, warto robić zakupy w żabce polecam

Niezweryfikowany Klient_ievs

31.12.2020

Placówka

Kościerzyna, Rzemielśnicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś po drodze...
Dziś po drodze zajrzałam do Żabki po drobne zakupy. Już jest po Świętach, ale pracownicy mieli na głowach czapki Mikołajowe, co było miłym akcentem. Szybko znalazłam potrzebne rzeczy i poszłam do kasy. Miła kasjerka sprawnie obsługiwała klientów i uśmiechała się do każdego. Chciałabym, żeby w każdym sklepie pracownicy byli tacy życzliwi jak tutaj.

klientka_7

31.12.2020

Placówka

Wrocław, ul. Rodakowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa. Wybór duży mimo iż sklep powierzchniowo mały. Zawsze czysto i schludnie. Polecam!

Joanna_3216

31.12.2020

Placówka

Konin, Spółdzielców 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W większości sklepów...
W większości sklepów obsługa ma bardzo dużo obowiązków, zależy im na szybkosci obsługi, często slychać prywatne rozmowy,także z klientami

Klient_dMNa

30.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysto,...
Miła obsługa, czysto, zadbany, super asortyment i promocje, obsługa bez żadnych problemów, sklep zatowarowany.

Przemek 99

29.12.2020

Placówka

Poznań, ul. Szamotulska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep, zawsze...
Super sklep, zawsze zatowarowany, bardzo miła i szybka obsługa bez żadnych problemów, wszystko świeże.

Przemek 99

29.12.2020

Placówka

Poznań, ul. Bukowska 78

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnia klasa jakości...
Średnia klasa jakości produktów ,mały sklep ale miła i kulturalna obsługa. Mało produktów.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Paula

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Sklep przemysłowo-spożywczy

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Wiwi Sam

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie nie spotkalem sie ze standardowym powitaniem ze strony personelu. Pracownik przy kasie wyglądał na rozkojarzonego i sprawiał wrażenie, jakby był bardziej zajęty czymś innym niż obsługą klientów. Na pytanie o dostępność jednego z produktów otrzymałem lakoniczną odpowiedź. Odniosłem wrażenie, że sprzedawca chce mnie zwyczajnie zbyć. Część półek była niedostatecznie uzupełniona – szczególnie brakowało niektórych napojów oraz pieczywa. Produkty promocyjne nie były odpowiednio wyeksponowane, przez co trudno było je zlokalizować bez dodatkowego szukania. Przydałoby się lepsze oznaczenie promocji. Stan czystości pozostawiał trochę do życzenia. W strefie hot-dogów na podłodze widoczne były resztki jedzenia, a kosz przy kasie był przepełniony. Przy wejściu znajdowała się brudna wycieraczka, co sprawiało wrażenie zaniedbania. Rekomendowałbym bym by zwrócić większą uwagę na uprzejmość i zaangażowanie obsługi. Nawet mały gest taki jak zwykle "Dzien dobry" robi dużą różnicę. Regularne uzupełnianie towaru na półkach, szczególnie tych w promocji. Poprawić oznaczenie produktów promocyjnych, by były bardziej widoczne. Tak jak robią to inne sklepy. Regularne sprzątanie zwłaszcza w strefie gastro z pewnością polepszyłoby wrażenie klientów i zdecydowanie bardziej zachęcałoby do korzystania z dań oferowanych przez sieć. Podsumowując, wizyta w sklepie była niezbyt przyjemna. Niemniej wystarczy wieksza dbałość o szczegóły by następnym razem wizyta była bardziej udana
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!