Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4821 z 7724)

Wyczyść filtry
Sklep wyglada ładnie...
Sklep wyglada ładnie i czysto

Maluszek

18.12.2020

Placówka

Leszno, ul. B. Jeziorkowskiej 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przywitała się...
Pani przywitała się z uśmiechem. W sklepie czysto, towar wyeksponowany w sposób czytelny. Brak kartonów, opakowań po towarze utrudniających poruszanie się. Podczas poszukiwania produktu trochę brakło mi propozycji pomocy ze strony obsługi. Widoczne i zasygnalizowane ceny, promocję przy danym produkcie. Pan/Pani w rękawiczkach i maseczce - zwrócono uwagę na bezpieczeństwo. Propozycja zakupu, kawy, hot doga, produktów przy kasie. Transakcja przebiegła sprawnie. Pożegnanie -"miłego dnia i zapraszamy ponownie"

Klient_Mhny

17.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, ul. Orla 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie ,,Żabka" zostałam świetnie obsłużona. Pani odpowiadała w miły sposób, przedstawiła w zachęcającym stylu aplikację sklepu. Towar na półkach schludnie rozłożony. Polecam!

Niezweryfikowany Klient_QjKs

17.12.2020

Placówka

Kraków, Spółdzielców 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z tego sklepu. Miła obługa dużo propozycji informacji a jakie ciekawe Polecanie :). Jestem Na tak :)

Klient_IA06

16.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, ul. Długa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka na ul....
Żabka na ul. Mieszczańskiej 5 w Łodzi jest jedną z lepiej zaopatrzonych sklepów. Sklep zatowarowany prawidłowo. Czysto i schludnie. Obsługa wykonuje swoje zadania profesjonalnie oraz przy tym jest bardzo sympatyczna. Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność.

Klient_CASc

15.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka przy...
Sklep Żabka przy ul. Królowej Jadwigi moim zdaniem jest godny polecenia. Szeroki wybór kanapek oraz szybkich przekąsek jest na pewno zaletą dla młodych osób które uczą się w pobliskich szkołach. W sklepie znajduje się strefa do dezynfekcji rąk, obsługa miła - pani zawsze proponuje pysznego hot doga. Moje zakupy w tym sklepie zawsze przebiegają szybko i bez żadnych komplikacji.

Klient_Z2Ml

15.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca miły i...
Sprzedawca miły i kulturalny. Zostałam szybko obsłużona. Zaopatrzenie sklepu dobre.

Klient_Iwona

13.12.2020

Placówka

Częstochowa, pl Daszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak się zgłasza...
Jak się zgłasza do Żabki reklamację to mam wrażenie, że odpisują roboty,albo ludzie bez kultury osobistej i szacunku dla drugiego człowieka-swego klienta. Po pierwsze nie podpisują się czego wymaga kultura, wstawiają z szablonu wyciąg z regulaminu nie pisząc nic od siebie, a jak piszą to chaotycznie lub nie na temat,albo pomijają ważne kwestie. Nie myślą co robią. Nie piszą pełnym zdaniem.

Piotr_1169

11.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka to podstawowy...
Żabka to podstawowy wybór przy szybkich zakupach spożywczych, dzięki miłej, uprzejmej obsłudze. Zatrudnieni pracownicy tworzą atmosferę sąsiedzką, co uatrakcyjnia wypady po bułki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
że drogo to...
że drogo to taka natura sklepu, jednak. widzę promocję na lody algida - że niby po 9zł. na półce cena 11zł. a w kasie płacę12zł. pracownik "sorki coś się popiprzyło" w nicy sklep jest ratunkiem ale na co dzień unikam jak ognie. jednak przyznam, że po za wspomnianym przypadkiem ceny są dość uczciwe podane

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie robi się łatwo i przyjemnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafić tu na...
Trafić tu na dobry wybór rzadszych rzeczy (regionalnych czy światowych) jest mało prawdopodobne. Niektóre punkty są tak małe, że trudno wejść między regały, a pieczywo jest już niedostępne po godz. 16:00. Jakość obsługi też niedoskonała, niektórzy ekspedienci zachowują się jak obrażeni gdy podchodzi się do kasy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę tu drogo...
Trochę tu drogo i wybór towaru mały. Ale za to kawa pachnąca i pyszna, no i kanapki, choć nietanie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W jednej z...
W jednej z Żabek spytałam " skoro parówka jest bez mięsa to z czego jest???" Odpowiedź: jest inna bo jak ją biorę to się przełamuje na pół :D Nadal nie wiem z czego jest :D

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W porównaniu do...
W porównaniu do hipermarketów bardzo miła i szybka obsługa nie trzeba stać 15 minut w kolejce...

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W większości punktów...
W większości punktów zachowana wysoka czystość oraz dobre zatowarowanie sklepu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W większości Żabek...
W większości Żabek jedynymi miłymi osobami są właściciele sklepów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielkim plusem jest...
Wielkim plusem jest gęsta sieć sklepów, przez co zawsze mam pod ręką wszystkie podstawowe produkty. Wielkim plusem jest otwarcie w niedziele niehandlowe, które często mnie ratuje.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość obsługi....
Wysoka jakość obsługi. Polecam zakupy. Towar zawsze dostępny..

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysokie standardy obsługi....
Wysokie standardy obsługi. Świetny asortyment, ale ceny wyższe o 30% od innych sklepów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

VaBank

(1.92)

Lepiej
Gorzej

Sklep spozywczo-warzywny-przemysłowy KAMA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Boma

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie nie spotkalem sie ze standardowym powitaniem ze strony personelu. Pracownik przy kasie wyglądał na rozkojarzonego i sprawiał wrażenie, jakby był bardziej zajęty czymś innym niż obsługą klientów. Na pytanie o dostępność jednego z produktów otrzymałem lakoniczną odpowiedź. Odniosłem wrażenie, że sprzedawca chce mnie zwyczajnie zbyć. Część półek była niedostatecznie uzupełniona – szczególnie brakowało niektórych napojów oraz pieczywa. Produkty promocyjne nie były odpowiednio wyeksponowane, przez co trudno było je zlokalizować bez dodatkowego szukania. Przydałoby się lepsze oznaczenie promocji. Stan czystości pozostawiał trochę do życzenia. W strefie hot-dogów na podłodze widoczne były resztki jedzenia, a kosz przy kasie był przepełniony. Przy wejściu znajdowała się brudna wycieraczka, co sprawiało wrażenie zaniedbania. Rekomendowałbym bym by zwrócić większą uwagę na uprzejmość i zaangażowanie obsługi. Nawet mały gest taki jak zwykle "Dzien dobry" robi dużą różnicę. Regularne uzupełnianie towaru na półkach, szczególnie tych w promocji. Poprawić oznaczenie produktów promocyjnych, by były bardziej widoczne. Tak jak robią to inne sklepy. Regularne sprzątanie zwłaszcza w strefie gastro z pewnością polepszyłoby wrażenie klientów i zdecydowanie bardziej zachęcałoby do korzystania z dań oferowanych przez sieć. Podsumowując, wizyta w sklepie była niezbyt przyjemna. Niemniej wystarczy wieksza dbałość o szczegóły by następnym razem wizyta była bardziej udana
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!