Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4820 z 7721)

Wyczyść filtry
Witam. Wchodzę do...
Witam. Wchodzę do tej żabki codziennie i może widać te same twarze ale za to młode twarze do których da się uśmiechnąć i pogadać i zawsze pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) i jego koleżanka ze zmiany są pozytywnie nastawieni. Rano dwie kobiety które stoją również są przyjazne. Obsługa jest szybka i bez żadnych problemów. Hot-dogi są świeże i najlepsze w okolicy. Nigdzie nie wiedziałam takiej miłej i sympatycznej obsługi i tak dobrze zgranego zespołu. Oby tak dalej!

Niezweryfikowany Klient_M2EM

29.01.2021

Placówka

Łódź, ul. Zachodnia 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28 stycznia w...
28 stycznia w sklepie Żabka F. Sokoła 28/6 w Gdyni nie mogłam zapłacić za zakupy ( około 16 zł) monetami 1, 2 5, 10, 20 i 50 groszowymi, ponieważ ekspedient, który akurat przejął zmianę odmówił mi przyjęcie zapłaty. Wszystkich będę uprzejmie informowała, aby omijali ten sklep z daleka. Tłoku nie mają i może o to chodzi, aby zniechęcić klienta i mieć tzw. święty spokój.

Niezweryfikowany Klient_y2lG

28.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo lubie przychodzić...
bardzo lubie przychodzić do tej zabki poniewaz zakupy wygladaja inaczej zaangazowanie pracownikow na najwyzszym poziomie

Niezweryfikowany Klient_7FNr

27.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem kto...
Nie wiem kto uczył kultury młode Panie pracujące w tym sklepie ale za każdym razem kiedy po coś idę one stoją pod sklepem i palą papierosy a na klienta patrzą wilkiem, bo przyszedł w tym czasie coś kupić.

Niezweryfikowany Klient_4spE

25.01.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Majora Słabego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze znajdę pełen asortyment, wszystko to czego potrzebuje, a co najważniejsze są to produkty świeże! Nigdy nie muszę czekać długo w kolejce, a obsługa jest zawsze bardzo uprzejma. Na plus również oceniam to, że w sklepie panuje porządek i przestrzega się obowiązujących obostrzeń.

Niezweryfikowany Klient_XNxV

22.01.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Otwarta 61-63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa aż chce się robić zakupy! :-) czysty sklep i wszystko jest na swoim miejscu. Oby w innych Żabkach brali przykład! Pozdrawiam Monika J.

Niezweryfikowany Klient_Yw4W

21.01.2021

Placówka

Łódź, ul. Zachodnia 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta na wysokim poziomie, obsługa pomogą, znająca asortyment.

Niezweryfikowany Klient_ucV5

19.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła atmosfera....
Bardzo miła atmosfera. Ekspedientka pomocna.... Nawet na mówiła mnie na promocję, która wyszła korzystniej....

Klient_wiktoria

19.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kiedy ta...
Od kiedy ta żabka istnieje robiłam w nij zakupy, zwykle było miło- jedna pani z mega długimi rzęsami -bardzo pracowita babka, starszy pan z panią (raczej frenczyzobiorcy) , a tu nagle dziś pani której kompletnie nie rozumiałam (pani ze wschodu-tak mi się wydaje) ,ale pani nie rozumiała mnie,albo nie chciała,bo łaska była w obsłużeniu,podaniu kwoty do zapłacenia.... Pani paracuje tam za karę. Wczesniej przy zapytaniu o produkt którego nie ma na półce sprzedawca sprawdzał czy jest zapas na zapleczu i przynosił, w tej chwili niestety była odpowiedz "nie wiem.chyba nie ma" :( Przykre,bo mijając trzy żabki jechałm tylko do tej :(

Niezweryfikowany Klient_ElLA

12.01.2021

Placówka

Ząbki, ul. Powstańców 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tej...
Nie polecam tej ŻABKI w Szubinie. Pani kasjerka bardzo nie miła obsługie klientów.

Klient_uQ3h

11.01.2021

Placówka

Szubin, pl Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani sprzedawczyni ...
Pani sprzedawczyni pani D jest tak bezczelna, że aby mieć więcej kasy dla siebie, odmawia płacenia kartą płatniczą w święta, ponieważ jej zdaniem terminal płatniczy nie działa w święta i w NIEKTÓRE niedziele.Zamiast dbać o klienta tą owa pani robi wszystko aby pozbyć się klientów. Poszłam do innej żabki i tam dopiero kupiłam co miałam kupić i zapłaciłam kartą. Dziwne, w jednej żabce kartą płatniczą w święta mogę zapłacić a w innej nie można. Pani D to chyba zapomniała że klient jest najważniejszy

Niezweryfikowany Klient_1ORJ

07.01.2021

Placówka

Wieluń, ul. Sieradzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani nie zadowolona...
Pani nie zadowolona przekonać na sklepie

Niezweryfikowany Klient_8Tok

07.01.2021

Placówka

Kórnik, ul. Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie kasjerki uśmiechnięte...
Panie kasjerki uśmiechnięte rozmowne sklep czysty bez luk na półkach sama atmosfera zachęca do zakupów w tym sklepie

Niezweryfikowany Klient_8Tok

07.01.2021

Placówka

Poznań, ul. Hetmańska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka nie zadowolona...
Kasjerka nie zadowolona odpowiadała bo musiała brak polecenia aplikacji . Sklep czysty ułożony równo towar rewelacja

Niezweryfikowany Klient_8Tok

07.01.2021

Placówka

Kórnik, ul. Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W żabce zazwyczaj...
W żabce zazwyczaj spotykam się z dosyć kiepską obsługą, niezainteresowaną klientem - rozmowy przez telefon podczas obsługi klienta, spożywanie posiłków przy kasie. Jednak ten sklep Żabka jest na prawdę w porządku. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z milszą obsługą, zawsze uśmiechnięci ludzie po drugiej stronie kasy. Chodzę tam z przyjemnością.

Niezweryfikowany Klient_GDQi

07.01.2021

Placówka

Płock, Armii Krajowej 34/U7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na półkach luki...
Na półkach luki towarowe, brak niektórych etykiet cenowych, brak kontaktu wzrokowego z klientem

Niezweryfikowany Klient_Wktr

07.01.2021

Placówka

Gdynia, Chylońska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niedawno otworzony...
Sklep niedawno otworzony ludzie pracujący tam wyglądają jak by chodzili tam za karę. Ostatnim czasie przy zakupie hot doga był on zimny. Generalnie nie zawitam już tam

Klient_551E

07.01.2021

Placówka

Łódź, ul. Wileńska 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka sklep wygląda na zadbany , stacja z dezynfekcja jest , rękawiczki również , koszyki zakupowe czyste , brak dziur na półkach . Co do obsługi , strój firmowy był czysty , maseczka założona , lecz postara kasjera nie była zbyt sympatyczna .

Niezweryfikowany Klient_Qn4Y

06.01.2021

Placówka

Łódź, ul. Przedzalniana 124A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo uprzejma obsługa,...
bardzo uprzejma obsługa, sklep utrzymany w czystości, hot dogi świeże i pyszne

Klient_mtBR

06.01.2021

Placówka

Kraków, ul. Obozowa 64/01

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowo otwarta Żabka.......
Nowo otwarta Żabka.... Pracownicy wiedzą co mają robić. Szefostwo lekko zagubione. Sklep nadaje się do czestej kontroli. Czasami można trafić na przeterminowane produkty spożywcze.

Klient_SZEO

06.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Znajomy

(3.30)

Lepiej
Gorzej

Kot

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kropka

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie nie spotkalem sie ze standardowym powitaniem ze strony personelu. Pracownik przy kasie wyglądał na rozkojarzonego i sprawiał wrażenie, jakby był bardziej zajęty czymś innym niż obsługą klientów. Na pytanie o dostępność jednego z produktów otrzymałem lakoniczną odpowiedź. Odniosłem wrażenie, że sprzedawca chce mnie zwyczajnie zbyć. Część półek była niedostatecznie uzupełniona – szczególnie brakowało niektórych napojów oraz pieczywa. Produkty promocyjne nie były odpowiednio wyeksponowane, przez co trudno było je zlokalizować bez dodatkowego szukania. Przydałoby się lepsze oznaczenie promocji. Stan czystości pozostawiał trochę do życzenia. W strefie hot-dogów na podłodze widoczne były resztki jedzenia, a kosz przy kasie był przepełniony. Przy wejściu znajdowała się brudna wycieraczka, co sprawiało wrażenie zaniedbania. Rekomendowałbym bym by zwrócić większą uwagę na uprzejmość i zaangażowanie obsługi. Nawet mały gest taki jak zwykle "Dzien dobry" robi dużą różnicę. Regularne uzupełnianie towaru na półkach, szczególnie tych w promocji. Poprawić oznaczenie produktów promocyjnych, by były bardziej widoczne. Tak jak robią to inne sklepy. Regularne sprzątanie zwłaszcza w strefie gastro z pewnością polepszyłoby wrażenie klientów i zdecydowanie bardziej zachęcałoby do korzystania z dań oferowanych przez sieć. Podsumowując, wizyta w sklepie była niezbyt przyjemna. Niemniej wystarczy wieksza dbałość o szczegóły by następnym razem wizyta była bardziej udana
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!