Żabka

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4631 z 7452)

Ostatnio po drodze...
Ostatnio po drodze musiałam zrobić szybki zakup i przez przypadek trafiłam właśnie do tej żabki. Sam sklep maleńki co jest minusem bo alejki są wąskie i ciasne i ciężko jest minąć się z innym klientem. Jednak jak na mały sklep zatowarowanie zdecydowanie na plus. Towar przejrzyście ułożony oznakowany aktualnymi cenami. Obsługa akurat czyściła boks kasowy więc trochę utrudniało to robienie zakupów ale kasjerki przeprosiły za utrudnienia. Przy kasie powitały z uśmiechem, zaproponowały hot doga i spytały o aplikację. A po zakończonych zakupach pożegnały. Jeśli pojawię się jeszcze kiedyś w okolicy na pewno wejdę zrobić tam zakupy.

Niezweryfikowany Klient_cuj0

04.11.2020

Placówka

Wejherowo, ul. Necla 8

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w żabce pierwsze co się rzuca w oczy to towar bardzo ładnie i przejrzyście poukładany. Jedynym minusem tego jest mały asortyment w lodówkach nabiałowych. Pieczywo z odpieku pozostawia wiele do życzenia byłam ok. godz. 13.00 pieczywo było twarde i w małej ilości. Ceny i promocje aktualne i przejrzyste. Niestety obsługa jest na minus ponieważ kasjer nie powitał mnie, przy kasie nie zapytał mnie o aplikację żabka i nie pożegnał się przy wyjściu. Ogólnie kasjer sprawiał wrażenie niezadowolonego z faktu, że klient pojawił się na sklepie. Zajmował się czymś w telefonie. Podsumowując sklep ogólnie zadbany ale jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia.

Niezweryfikowany Klient_cuj0

04.11.2020

Placówka

Wejherowo, ul. Sucharskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Przy robieniu zakupow...
Przy robieniu zakupow bardzo chetnie pomagaja pakowac zakupy starszym osobom.

Klient_hBYL

03.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Takiej obsługi na...
Takiej obsługi na bardzo wysokim poziomie jak w sklepie Żabka prz ulicy Hubskiej nie ma nigdzie. Sklep bardzo czysty , pracownicy przyjaźnie nastawieni do klienta zawsze chętnie pomogą.

Niezweryfikowany Klient_iHND

03.11.2020

Placówka

Wrocław, ul. Hubska 78D

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w sklepie na ulicy Piotrkowskiej- bardzo dobre wrażenie zrobiła na mnie obsługa, która była ogromnie miła i w związku z panującymi warunkami epidemiologicznym dopełniła wszelkich starań by zachować bezpieczeństwo. Nie zostawiam 5 gwiazdek, ponieważ teren przed sklepem nie był schludny.

Klient_IGZr

03.11.2020

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115-119

Nie zgadzam się (0)
Zakupy zostały zrobione...
Zakupy zostały zrobione w drugiej żabce w Poznaniu na szczepankowie, niestety sklep troche odbiega od standardow, ponieważ sa puste półki w lodowce z nabiałem i pieczywem, obsługa miła ale nie angazujaca sie w polecanie produktow dodatkowych i zapytaniu sie o korzysci w postaci posiadania aplikacji zappka. Szkoda bo mogło by być lepiej. Sklep poprawnie czysty, słabe zatowarowanie w owoce i warzywa i kosmiczne ceny tego typu towaru.

Niezweryfikowany Klient_vCXR

03.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj podczas zakupów...
Dzisiaj podczas zakupów w sklepie żabka jak zawsze zostałem miło obsłużony, polecono mi pyszną kawę, (mimo tego że nie posiadaja kawomatu samoobsługowego tylko zwyczajny) z któtego jest moim zdaniem lepsza kawa niż z samoobsługowego. Tym bardziej z tego powodu bede tam wracal. Pani ekspedientka zapytała mnie o aplikację i wytłumaczyła na czym polega jej posiadanie i jakie sa korzysci. Sklep zatowarowany, aż miło popatrzeć jak po brzegi jest dostepny towar, duzy wybor kanapek i dań gotowych, np. pierogi, spaghetti, lasagna lub sushi. Pełno warzyw i owoców, obficie wypełniony regał! Sklep czyściutki!

Niezweryfikowany Klient_vCXR

03.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
super obługa
super obługa

Niezweryfikowany Klient_XVFN

03.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocna i...
Obsługa pomocna i szybka. lokal nie był tłoczny, asortyment w pełni zadowalający.

Niezweryfikowany Klient_uTOA

02.11.2020

Placówka

Wrocław, Kościuszki 35/1A

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu sprawiało...
Otoczenie sklepu sprawiało przyjemne wrażenie, wchodząc regały dobrze zatowarowane z wyjątkiem lodówek z nabiałem, daniami obiadowymi, kanapkami - tak znajdują się liczne luki. Przy nieużywanej kasie znajdował się nieład - różne towary bez cenek wyglądające jakby ktoś o nich zapomniał. Kasjer mimo iż powiedział dzień dobry, spytał o aplikację i się pożegnał to nawet na mnie nie spojrzał, czułem się jakby obsługiwał mnie robot. Plusem, że w obecnych czasach znajduje się przy wejściu płyn do dezynfekcji, choć minusem, że w jego otoczeniu znajdowały się brudne plamy na podłodze.

Klient_BFpq

02.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu na...
Po wejściu na sklep, nie zostałam przywitana przez pracownika sklepu. Towar na półkach dołożony pod linijkę, brak dziur na sklepie. Po podejściu do kasy zostałam zapytana o aplikacje oraz została polecona mi kawa. Sklep czysty

Klient_CmTn

01.11.2020

Placówka

Komstantynów łódzki, ul. Zgierska 11

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi klienta według standardow sieci najwazniejszy jest kontakt nawiazywany z klientem w taki sposób ze wraca on ponownie do sklepu na kolejne szybkie zakupy proponowanie dodatkowych produktów promocyjnych i udzielanie rabatów przez aplikację Zappka, czysty schudny personel to tez wizytowka sklepu jak również dbałość o czystość zarówno w sklepie jak i przed.

Klient_mFDT

29.10.2020

Placówka

Rybnik, Powstańców Śląskich 18

Nie zgadzam się (0)
Sieciówka jakich wiele...
Sieciówka jakich wiele w całej Polsce. Ale w tej żabę obsługa jest na najwyższym poziomie. Od momentu wejścia wiesz że pracownicy chcą Ci pomóc. Nawet w przypadku błędów cen, sprawa zostaje natychmiast wyjaśniona. Obsługa wykazuje stoisko spokój w nawet najbardziej ekstremalnych sytuacjach. Jeśli ktoś lubi się kłócić to w tym sklepie nie zrealizuje swojego upodobania.

Niezweryfikowany Klient_hSi4

28.10.2020

Placówka

Wrocław, Kościuszki 35/1A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Żabkach...
Obsługa w Żabkach jest bardzo miła i pozytywnie nastawiona do klientów. Może w nie których nie pytają o aplikację ale tak to jest super.

Niezweryfikowany Klient_TeOy

28.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten punkt Żabki...
Ten punkt Żabki był najlepszym w jakim kiedykolwiek byłem, od ustawienia produktów, przez zachowane standardy czystości, kończąc na najwyżej jakości obsługi klienta. Jedynym mankamentem, za który odebrałem jedną gwiazdkę jest nieład przed sklepem, wywrócony śmietnik i wszędzie pełno niedopałków

Niezweryfikowany Klient_b5Nf

26.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bylem ostatnio w...
Bylem ostatnio w Gryficach i zaszedłem do ,,ŻABKI,, na szybką przekąskę i kawę. Pozytywne wrażenie zrobiła na mnie obsługa , wszystko przygotowywane było w rękawiczkach , nawet kubeczki zapakowane hermetycznie. szybka obsługa i najważniejsze czysto przed sklepem jak i w środku.

Niezweryfikowany Klient_dsrU

23.10.2020

Placówka

Gryfice, Niepodległości 45

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany, czyściutki....
Sklep zadbany, czyściutki. Towar ułożony idealnie, bez luk na półkach. Obsługa kulturalna, uśmiechnięta. Na każde pytanie wyczerpująca odpowiedź. Z chęcią przychodzi się na zakupy w takie miejsce i do takich ludzi!

Niezweryfikowany Klient_b3ns

22.10.2020

Placówka

Poznań, ul. Tysiąclecia 55

Nie zgadzam się (0)
Nie miała obsługa....
Nie miała obsługa. Klienta traktują jak zło konieczne. Jest brudno syf jeden wielki. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_qhEE

22.10.2020

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, ul. Jagiellońska 10

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu odczułem, że coś wisi w powietrzu. Panowała grobowa atmosfera, sprzedawczyni nawet nie powiedziała mi "dzień dobry" ani nie zareagowała na moje przywitanie. Gdy chciałem kupić hot-doga, usłyszałem tylko ponure "Mały czy duży?". Nie kontynuowałem rozmowy. Ekspedientka wyglądała na obrażoną. Wziąłem hot-doga i poszedłem. Powiedziałem "Do widzenia", ale odpowiedzi nie było. Jestem zasmucony, bo sklep wyglądał na przyjazny.

Niezweryfikowany Klient_NJcT

22.10.2020

Placówka

Gliwice, Spółdzielcza 33

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten w...
Sklep ten w porównianiu z innymi Żabkami jest bardzo słaby, mały wybór asortymentu, ceny nie aktualne, widoczne dziury w lodówkach przez brak towaru oraz obsługa nie pytająca o apliakacje

Niezweryfikowany Klient_9Gn3

21.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, do tego profesjonalna i kompetentnie wykonująca swoje obowiązki. Kolejek brak.
Zgadzasz się?