Żabka

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4821 z 7724)

Wywieszki cenowe wprowadzają...
Wywieszki cenowe wprowadzają w błąd np.cena za zakup trzech opakowań wyeksponowana a cena za pojedyńcze opakowanie maczkiem. wprowadeza to w błąd szczególnie starszych klientów..

Grzegorz_555

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zależy od Żabki...
Zależy od Żabki czesto spotykam ludzi bardzo miłych i pomocnych i tak samo często spotykam pracowniów ktorzy pracują na siłę i czekają tylko do zakonczenia zmiany.

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze pod ręka
Zawsze pod ręka

monjam

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo
Drogo

Karolina_378

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka wygląda na czysty. Jednak już kilka razy zdarzyło mi się trafić na produkty po terminie. Jeśli nie mam przy sobie telefonu z aplikacją żappka to ekspedientki bez pytania wbijają swoją na kasę

Niezweryfikowany Klient_mBg5

29.12.2020

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 9/1a

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, kasjerka...
Miła obsługa, kasjerka w maseczce bez rękawiczek, obiekt utrzymany w czystości, środki do dezynfekcji uzupełnione, oczekiwanie w kolejce ponizej 5 min.

Magdalena_3685

29.12.2020

Placówka

Skarżysko-Kamienna, ul. Armii krajowej 9/1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, czysto tak w środku jak i na zewnątrz, środki do dezynfekcji uzupełnione, kasjerka w rękawiczkach i maseczce, miła obsługa

Magdalena_3685

29.12.2020

Placówka

Skarżysko-Kamienna, ul. Sokola 26

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz się...
Pierwszy raz się spotkałem z tym by pracownik sam podszedł i się zapytał czy w czymś ma pomóc coś doradzić. Dużo ciekawych ofert proponował jestem zadowolony. Naprawdę super

Klient_IA06

29.12.2020

Placówka

Bydgoszcz, ul. Długa 4

Nie zgadzam się (0)
Żabka, do której...
Żabka, do której mam najbliżej z miejsca zamieszkania, znakomicie sprawdza się, jako miejsce, gdzie mogę szybko uzupełnić braki zakupowe. Wprawdzie ceny w Żabce należą do zdecydowanie wysokich, to jednak bliskość sklepu naprawdę wydaje się być ratunkiem w kryzysowych sytuacjach. Ten sklep jest bardzo nowoczesny, zadbany, nawet przestronny, co bywa w tego typu marketach rzadkością. Obsługa jest tu zazwyczaj miła, a produkty są dobrze wyeksponowane i oznaczone prawidłowo nalepkami cenowymi. Liczne promocje mogą zachęcić do zakupów, szkoda tylko, że dotyczą głównie piwa. W Żabce można bez problemu odebrać przesyłkę paczkową oraz zamówić coś szybkiego do zjedzenia czy wypicia na gorąco. W podsumowaniu mogę stwierdzić, że oceniana Żabka jest miejscem przyjaznym dla klienta przede wszystkim przez wysoką jakość obsługi klienta oraz czystość.

Klient_NCRH

29.12.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Jana III Sobieskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do sklepu jest sympatyczna atmosfera.

Jerzy_160

29.12.2020

Placówka

Gliwice, ul. Jedności 8

Nie zgadzam się (0)
Wszystkiego można się...
Wszystkiego można się dowiedzieć

Jerzy_160

29.12.2020

Placówka

Gliwice, ul. Daszyńskiego 239

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka, który...
Sklep Żabka, który zlokalizowany jest na ulicy Kazimierza Wielkiego w Sopocie charakteryzuje się bezczelnością personelu.Sytuacja, którą opisuje miała miejsce 9 listopada pomiędzy 11-12 . Pani kasjerka po przyniesieniu do niej produktu, którego ceny nie było na półce odezwała się w bardzo nieprzyjemny sposób na forum przy innych Klientach uważając, iż przyniesienie produktu do kasy, którego się nie zakupuje- cena okazała się bowiem zbyt wysoka- nie powinno mieć miejsca.Przy powzięciu produktu kolejnego w bardzo niegrzeczny sposób zapytała -co tego tez Pani nie kupi? Ile jeszcze mi tu Pani przyniesie, odnoś to teraz mówiąc do Klienta „ per Ty”.

Adrianna_104

28.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zmiana właściciela na...
Zmiana właściciela na plus. Czysto i miło

Wioleta_93

28.12.2020

Placówka

Katowice, ul. Anioła 1

Nie zgadzam się (0)
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w tym sklepie to sama przyjemność. Obsługa bardzo miła, przydatna i sprawna. Cechuje ją wysoka empatia w stosunku do klientów. Towar należycie wyeksponowany. Czystość wręcz sterylna. Nic dodać, nic ująć, tylko robić zakupy w tym sklepie.

leszekm4

28.12.2020

Placówka

Świebodzice, ul. Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre pieczywo...
Bardzo dobre pieczywo regionalne. Obsługa na bardzo dobrym poziomie. Na sklepie czysto i przyjemnie.

Klient_Jvnm

28.12.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie targowiska, nieprzyjemny zapach powodował że nie dało się wytrzymac w sklepie

Emil_66

28.12.2020

Placówka

Radom, Paderewskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Polecam, obsługa bardzo...
Polecam, obsługa bardzo miła, pomocna.

Niezweryfikowany Klient_03sA

28.12.2020

Placówka

SIERPC, ul. Piastowska 12

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa,sklep zadbany,wszystko...
Miła obsługa,sklep zadbany,wszystko tak jak powinno być

Niezweryfikowany Klient_BpZS

28.12.2020

Placówka

Łódź, Polskiej Organizacji Wojskowej 40

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca pali przed...
Sprzedawca pali przed sklepem w stroju służbowym, nie pyta o aplikacje, brak płynu dezynfekującego w pojemniku. Duża dostępność produktów, czysty sklep.

Niezweryfikowany Klient_JfQg

27.12.2020

Placówka

Łask, ul. Stefana Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep jasno oświetlony...
Sklep jasno oświetlony czasem brak wypieku a poza tym Oki

Maluszek

18.12.2020

Placówka

Leszno, Niepodległości 75

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie nie spotkalem sie ze standardowym powitaniem ze strony personelu. Pracownik przy kasie wyglądał na rozkojarzonego i sprawiał wrażenie, jakby był bardziej zajęty czymś innym niż obsługą klientów. Na pytanie o dostępność jednego z produktów otrzymałem lakoniczną odpowiedź. Odniosłem wrażenie, że sprzedawca chce mnie zwyczajnie zbyć. Część półek była niedostatecznie uzupełniona – szczególnie brakowało niektórych napojów oraz pieczywa. Produkty promocyjne nie były odpowiednio wyeksponowane, przez co trudno było je zlokalizować bez dodatkowego szukania. Przydałoby się lepsze oznaczenie promocji. Stan czystości pozostawiał trochę do życzenia. W strefie hot-dogów na podłodze widoczne były resztki jedzenia, a kosz przy kasie był przepełniony. Przy wejściu znajdowała się brudna wycieraczka, co sprawiało wrażenie zaniedbania. Rekomendowałbym bym by zwrócić większą uwagę na uprzejmość i zaangażowanie obsługi. Nawet mały gest taki jak zwykle "Dzien dobry" robi dużą różnicę. Regularne uzupełnianie towaru na półkach, szczególnie tych w promocji. Poprawić oznaczenie produktów promocyjnych, by były bardziej widoczne. Tak jak robią to inne sklepy. Regularne sprzątanie zwłaszcza w strefie gastro z pewnością polepszyłoby wrażenie klientów i zdecydowanie bardziej zachęcałoby do korzystania z dań oferowanych przez sieć. Podsumowując, wizyta w sklepie była niezbyt przyjemna. Niemniej wystarczy wieksza dbałość o szczegóły by następnym razem wizyta była bardziej udana
Zgadzasz się?