Orsay

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1461 z 2226)

Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam sporą ilość klientów przy wieszaku z sukienkami ,a właśnie to mnie interesowało, więc musiałam poczekać aż rozluźni się , ponieważ jak chciałam podejść obejrzeć sukienkę która mnie zainteresowała Pani wyrwała mi ją z ręki, ale w końcu udało mi się wziąć dwie do przymierzalni , na sali sprzedaży była tylko jedna ekspedientka , która przez cały czas była zajęta układanie spodni , więc odchodziła tylko jeżeli ktoś podchodził do kasy . Dobrze , że byłam z mężem , ponieważ mógł mi podać inny rozmiar , inaczej musiałabym ubrać się i pójść sama. Ekspedientka była ubrana schludnie , ale przy kasie troszkę trzeba było poczekać. Na sali było czysto.

Marta_1113

03.08.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa! Ponieważ...
Profesjonalna obsługa! Ponieważ nie jestem zwolenniczką szukania ciuchów i tracenia czasu w sklepie, po wejściu do Orseya poprosiłam o pomoc pracownika. Po wskazówkach jakie dałam Pani od razu zapełniła się w ciuchy moja przymierzalnia. W 10 minut zakupiłam to co chciałam z pomocą pracownika. Pani była cały czas uśmiechnięta i bez problemu doradzała. Przy kasie zaproponowała dodatkowo kartę rabatową i wstąpienie do klubu.

Monika_1634

03.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci ORSAY, który mieści się w Galeri krakowskiej na ul. Pawiej 5NA PLUS1. czysta witryna2. ładna aranżacja wystawy3. dobre oświetlenie4. bez większych uchybień w czystości5. Personel widoczny na sklepie6. przymierzalnie na samym końcu sklepu w specjalnie wydzielonej strefieNA MINUS1. Kolekcja zarówno ta najnowsza jak i ta na przecenie jakaś nieszczególna a sporo sztuk odzieży z drobnymi obtarciami, uszkodzeniami itp2. przemieszane rozmiarami i stylem i kolorami3. ceny jak na ta jakość i wyprzedaż moim daniem przesadzone.

Magika

02.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić elegancką...
Chciałam kupić elegancką sukienkę. Chodziłam po Galerii kiedy wzrok mój przyciągnęła wystawa sklepowa Orsay'a. Tam właśnie zobaczyłam sukienkę, która od razu wpadła mi do gustu. Weszłam i zapytałam o ten fason. Pani sprzedająca z wielkim zaangażowaniem starała się mi pomóc- zapytała o mój rozmiar, odpowiedziałam jej a ona od razu przyniosła mi wskazany rozmiar. Udałam się do przymierzalni po czym stwierdziłam, że te rozmiary są zawyżone i potrzeba mi o rozmiar mniejszą. Poprosiłam o pomoc osoby sprzedającej, ale okazało się, że tą, którą przymierzałam to najniższa rozmiarówka. Zakłopotałem się, bo bardzo spodobała mi się ta sukienka. Wtedy Pani przyniosła mi na mój rozmiar kilka innych fasonów sukienek, przymierzałam jedną po drugiej po czym stwierdziłam, że w jednej z nich wyglądam idealnie. A dodatkowo była na nią promocja- co dodatkowo mnie ucieszyło. Bez żadnych obiekcji ruszyłam do kasy by zapłacić za nią. Gdyby nie pomoc życzliwej Pani, nie kupiłam jej. Tylko zaangażowanie i fachowa pomoc personelu jest w stanie przyciągnąć klientów.Polecam.Poza tym w sklepie panował porządek, ubrania prawidłowo wyeksponowane.

Artur_477

02.08.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Trochę męczące są...
Trochę męczące są zakupy w tym sklepie, na stojakachubrania są tam mocno poupychane ,że ciężko cokolwiek rozchylić aby zobaczyć jakąś konkretną bluzeczkę. Lekki bałagan na stojaku wyprzedażowym, w przebieralni wiszą puste wieszaki po innych klientach. Panie przy kasie nie informują klientów "nowych" , że mają coś takiego jak karta klienta. Ceny do wyboru -tanie w dziale wyprzedazowym a drogie na wieszakach :)

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Galaxy, postanowiłam wejść do sklepu z odzieżą Orsay. Jest to sklep z eleganckimi ubraniami dla kobiet. W sklepie można również dokupić dodatki, takie jak apaszki, paski do spodni czy biżuterię. W sklepie było czysto, ubrania były poukładane lub powieszone na wieszakach. W przymierzalniach również było czysto, rzeczy nie walały się po podłodze. W sklepie obecnie jest obniżka cen ale również wyeksponowana jest nowa kolekcja. Ceny są porównywalne do tego typu sklepów a dodatkowo karta stałego klienta zachęca do robienia zakupów i zbierania punktów wymiennych na bony .

Agnieszka_3050

02.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, nie chodzą za klientem, czekają aż klient odezwie się pierwszy. Sprzedawcy usmiechnięci, szczerzy i przyjaźnie nastawieni. Widać, że są obeznani w świecie mody, nie wciskają ludziom wszystkiego co chcą kupić. Bardzo lubie ten sklep i polecam go innym, mają duży asortyment, wybór w wielu rozmiarach.

Agnieszka_2968

02.08.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
W tym sklepie...
W tym sklepie się dobrze kupuje.Bardzo dobra obsługa, miła, sympatyczna i pomocna. Towar porozwieszany kolorystycznie, zawsze ład i porządek. Po przymierzeniu wszystko przez obsługę odwieszane na właściwe miejsce. Gdy brak odpowiedniej numeracji, panie chętnie sprawdzają i informują gdzie można dostać odpowiedni rozmiar.Miło się jest obsłużonym, więc chętnie się tam wraca i chyba o to chodzi.

Beata_881

01.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Oferta jest bogata i ceny nie odstraszają. Na sali sprzedaży krzątał się jeden pracownik i ochroniarz. Przymierzalnie są ciasne ale czyste. Na sali sprzedaży również panował ład, ubrania były uporządkowane. Przy kasach nie było kolejek więc zakupy poszły sprawnie i przyjemnie.

Marta_1410

01.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Personel obojętny co...
Personel obojętny co do obsługi klienta, nikt nie podszedł i nie zapytał czy pomóc znaleźć np. rozmiar, możliwe że z powodu późnej godziny. Ceny były adekwatne do jakości, były spore obniżki , wyprzedaże. Towar ułożony na miejscach w konkretnych działach. Obsługa przy kasie na zadane pytanie odpowiedziała konkretnie i miło.

Marta_1113

01.08.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Orsay to sklep...
Orsay to sklep dla wszystkich kobiet. Bardzo podobają mi się tegoroczne kolekcje, w żywych kolorach. Zarówno spodnie, jak i bluzki są ładnie uszyte. Wiele krojów trafia w mój gust. Można tam kupić zarówno kolorową sukienkę na imprezę, jak i białą koszulową bluzkę do pracy. To miejsce, w którym się dobrze czuje. Rzeczy są kobiece i podkreślają urodę każdej z kobiet.

Monika_1932

31.07.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
szukałam czegos na...
szukałam czegos na wesele, kiedy weszłam pani powitała mnie, zaczęłam sie rozglądać, znalazłam kilka fajnych rzeczy, pani po chwili podeszła do mnie i zapytała czy w czyms pomóc, pomogła mi znaleść, podpowiedziała mi i pomogła wybrac, była bardzo uprzejma i miła oraz bardzo zaangazowana w obsługę, wybór był bardzo duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, rzeczy w promocji ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dosyć...
Sklep jest dosyć przestronny, jasny i czysty. Wystawy zawsze starannie zaplanowane i estetyczne. Asortyment bogaty, choć jednostka jest nieco mniejsza niż zazwyczaj. Obsługa uprzejma i kompetentna. Przymierzalnie sprawiają wrażenie czystych i niezatłoczonych. Obsługa informuje o możlwiości zwrotu towaru.

Paulina_1010

27.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damska sieci Orsay, który mieści się na ul. Floriańskiej w Krakowie. Witryna była perfekcyjnie czysta i było widać przez nią uporządkowane wnętrze sklepu. Strefa wejścia obszerna i utrzymana w idealnej czystości zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Sklep jest sporej powierzchni i według mnie ta powierzchnia jest dobrze zagospodarowana. Wszystkie sztuki odzieży miały papierowe metki z aktualną ceną. Personel widoczny na sklepie, miły i bardzo chętny do pomocy.

Magika

26.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską sieci ORSAY, który mieści się na parterze Galerii Handlowej Bonarka na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Strefa wejścia jest obszerna i nie mam do niej żadnych uwag. W sklepie było czysto i nie zauważyłam żadnych uchybień w czystości. Personel był widoczny na sali sprzedaży i bardzo chętny do pomocy. Ceny były na papierowych metkach i nie spotkałam żadnej sztuki odzieży z wątpliwą cena czy bez ceny. Towar na obniżkach miał dodatkowo duże ceny widoczne już z daleka umieszczone nad całym sortymentem w danej cenie np: 30 zł. Niestety według mnie głownie bluzki były pozawieszane zbyt ciasno, poupychane i nie wyglądało to zbyt estetycznie.

Magika

25.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W witrynie sklepu...
W witrynie sklepu wisiał plakat informujący o przecenie. Towar przeceniony wisiał na oddzielnych wieszakach, na metki naklejone były nowe ceny. Ubrania wisiały równo powieszone, nic nie spadło na podłogę. Między wieszakami było ciasno, dwie osoby nie mogły się minąć. Oceniłam liczbę klientów na około 15 osób, więc było tłoczno. W sklepie była jedna pracownica, stojąca przy kasie oraz ochroniarz, który pilnował przymierzalni i wręczał numerki. Kilka przymierzalni było wolnych, więc nie trzeba było czekać w kolejce. Po wyjściu z przymierzalni ochroniarz odbierał numerek, ale ubrania trzeba było odwiesić samej.

Aszka

25.07.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
W tym salonie...
W tym salonie klientki odnajdą w kolekcjach aktualne trendy i kobiece ubrania o świetnej relacji pomiędzy stylem, jakością i ceną.Sprzedawcy nawiązują bezpośredni kontakt z klientką. Przyjemna atmosfera jaką zapewniają ludzie tam pracujący swoją kompetentna porada i przejrzysta prezentacja towarów. Inspirują mnie bardzo wystawki w tym sklepie.

Magdalen_2

24.07.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu zachęcona obniżkami cen. Okres wyprzedaży sprzyja takim wizytom, bo nigdy nie wiadomo kiedy trafimy na jeszcze większą wyprzedaż niż teraz. Panie przywitały się ze mną i pozwoliły swobodnie przyglądać się prezentowanym towarom. Przymierzyłam sukienkę, okazała się za duża. W sklepie panowała przyjazna atmosfera.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Przez jakiś czas...
Przez jakiś czas nie kupowałam nic w orsay'u. Teraz zachodzę tam cześciej. Ostatnio znalazłam bardzo ciekawy sweter w kolorze intensywnej, ciemnej zieleni. Krój był niestandardowy, a cena całkiem przystępna. Przy kasie Pani poprosiła o moją kartę klienta i nabiła mi dodatkowe punkty. Jestem zadowolona, gdyż coraz częsciej znajduje tam ciekawe ciuchy.

Monika_1932

23.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest ładnie...
Sklep jest ładnie urządzony, przejrzysty, jednak sprawia miejscami wrażenie "pustego". Pracownikom nie można nic zarzucić, obsługa jest miła i pomocna, kiedy poprosiłam o odłożenie mi spodenek, nie było z tym żadnego problemu. Dużym plusem sklepu są częste promocje, i przeceny, ubrania są dobrej jakości, a najnowsze kolekcje zawsze zgodne z trendami. Z kolejkami do kas nigdy nie było większych problemów. W tym sklepie chce się robić zakupy.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!